高校“一站式”学生社区不仅是大学生日常学习生活的重要空间场域，更是推进高校心理健康教育工作的重要阵地。沈阳航空航天大学在“一站式”学生社区综合管理模式建设中总结出心理健康教育一体化的“1+3+4”新模式。使大学生心理健康教育工作从主观经验到量化精准、从阶段结果性评价到实时过程性评价、从事后被动帮扶到即时主动辅导与引领的转变。

“一站式”学生社区的心理健康教育工作空间构成包括五个部分。第一，以宿舍为主体的生活空间，促进不同年级学生专业思想交流、经验交融、学科交叉等。其二，以功能室为主体的学习空间，包括学业辅导室、心理咨询站、职业规划室、主题阅览室等个性指导、交流空间，满足学生个性化的心理成长需求。其三，以辅导员社区工作室为主体的服务空间，还包括学业导师、学生组织和社团等办公空间。其四，以宿舍为主体的文化空间，在寝室、门厅等公共区域布置有心理健康教育标识文化，加强社区文化育人。其五，学生社区拥有集合多种心理交流功能的线上谈心室、社区论坛等虚拟空间，为学生学习、生活、交流提供便捷服务。

学生社区通过线下和线上的空间建构，形成协同协作、大幅提高学生心理健康的育人合力。

队伍入驻。聚合辅导员、班主任、专业教师、心理教师、校院领导、校外导师、先锋榜样等多支力量入驻学生“一站式”社区，形成专兼结合、分工协作、校内外结合的社区心理健康教育队伍力量。在建设过程中总结出了“心理健康教师+专任教师+学生党员”的“三联三帮”结对子心理互助模式。心理健康教师与全校17个学院建立包保制，从专业角度加强重点学生心理危机预防干预。专任教师与学生结对子，点对点进行人文关怀和心理疏导。针对在学业、就业中有困扰的学生，专门安排学科带头人、研究生导师、班主任教师给予精准的指导和帮扶。学生党员骨干与学生结对子，及时了解学生疫情封校中所遇到的困难和问题，做好反馈跟踪，帮助学生释放情绪，缓解压力。三支协同型工作队伍共同建设育人空间、链接育人资源、落实育人举措，在服务学生成长、解决学生困惑的过程中形成合力。

精准帮扶。坚持解决普遍性问题和特殊性案例相结合，实施学生心理危机即发即报，并依据学生心理问题程度划分了“红-橙-黄-蓝”四级预警，制定“一人一策”“一人一档”干预帮扶方案，实时跟踪督导，对个案施行“一案一清”闭环制度。目前在学生社区已形成“心理筛查-心理咨询-危机干预-住院治疗-全程跟进”无缝连接的工作体系。坚持解决心理问题和解决实际问题相结合，整合了高校优质心理健康课程资源，请校、内外心理专家的课程分享、普及心理健康教育知识、利用群组讨论、师生互动对学生进行潜移默化的心理疏导；整合了资助资源，如学校爱联组织的困难帮扶，校友及爱心人士的捐赠。

技术赋能。通过智慧沈航服务平台、易班平台，实时采集学生学业、心理、活动、社交等各方面数据，同时可以线上预约心理健康教师和心理健康活动，并结合学生学习状态、生活行为习惯、社交关系模型等算法，依托多类多维评价体系，实现学生心理预警、行为预警、学业预警等报告功能，推动社区学生工作向精准服务、个性教育、前置管理、科学决策迭代升级。

学校着力构建“一站式”“大心理”健康教育格局，借助学生社区已有的资料库、群组、公共平台、功能空间等相对完善的模块，开辟好发挥四项职能的特定心理健康教育区域。

心理普查。通过10个功能房间的心理健康教育和服务中心，借助信息化手段及智能化心理辅导仪器，为学生提供心理测评站点、咨询站点和干预站点，为学生提供全方位的心理体验与活动场所。

咨询服务。通过打造“沈航阳光心理驿站”“沈航心理健康交流平台”等心理体验平台，特别是在疫情封校期间，制作“疫情防控专用心理服务卡”，开通24小时阳光心理援助热线、网络预约专线和咨询邮箱，为学生提供优质的实时实地“贴身式”服务。

危机干预。通过“学校-院系-班级-宿舍/个人”四级预警网络,对摸排出的遭遇重大变故、重大挫折、出现高危倾向苗头的学生及时给予干预帮扶,全面解决学生心理困扰，最大限度地预防和减少严重心理危机事件发生。学校建立心理危机转介诊疗机制，开通校外精神卫生专业机构的心理危机转介绿色通道，及时转介疑似患有严重心理或精神疾病的学生到专业机构接受诊断和治疗。

素质拓展。通过“经典润心”“舞动健心”“运动强心”等素质拓展和沙盘活动，使心理育人活动更加富有知识性、趣味性，从而为学生搭建锻炼心理健康素质、提高心理承受能力、促进心理品质改善的平台。

我校心理健康教育和“一站式”学生社区融合以来，坚持因事而化、因时而进、因势而新，在学生中收到了良好的育人效果，形成的“‘三联三帮’的心理健康教育模式”“‘大心理’的教育格局”“‘精准+专业+科学’的教育工作体系”也先后分别被人民网、新华网、辽宁高校思政网等多家主流媒体宣传报道。接下来，学校将继续深入推进“一站式”学生社区建设工作，紧贴学生实际，深化教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制，着力将“一站式”学生社区打造为实现引领学生成长、促进全面发展、注重行为养成的多元育人平台。