“老师，最近下了几场大雨，我们寝室好像飞进来好些蚂蚁，有办法帮我们驱一下吗？”

    “老师，寝室有一名同学打球受伤了，上下楼梯不方便，想调换一下寝室，可以吗？”

    “老师，有同学患有慢性病，需要长期服用中药，学校能提供熬药的设备吗？”

……

    在重庆三峡学院24栋学生公寓楼里，住着2万余名学子，同学们在寝室生活得怎么样？有哪些个性化需求？同学们有了新的需求和难题可以通过哪些方式得到解决……时刻牵动着学生社区每一位老师的心。

为落实立德树人根本任务，持续推进“一站式”学生社区综合管理模式建设，为学生提供优质服务，帮助学生办实事解难事，2022年5月13日下午，重庆三峡学院学生处公寓管理中心在榕叶苑社区小广场开展楼栋工作日活动，着力打通服务学生最后“一公里”，“快、准、好” 解决问题，着力提升社区治理水平，促进“一站式”学生社区建设高质量发展。

    在推行楼的工作日过程中，学校始终坚持以党建为统领，以学生需求为导向，我是党员，我承诺，我行动，我奉献。本次楼栋工作日主要结合国家“防灾减灾”日，在学生社区向同学们进行防灾减灾安全宣传教育，为同学们提供公寓管理业务咨询、意见搜集及免费清洗饮水机活动。

    活动中，公寓管理中心党员老师和学生宿舍管理委员会的学生党员积极发挥先锋模范作用，主动靠前，走进社区，带领志愿者为同学们提供服务。他们佩戴党徽，主动亮出身份，走出办公室，走进社区，化身解说员、清洁员、咨询员，在社区为同学们传播安全知识，解决实际困难，清洗饮水机……

“老师，有同学如果毕业的时候无法返校办理离校手续，请问室友可以帮他办理退宿和寄回个人物品吗？”

    “当然可以啦，不过需要同学们本人提供一个委托函和物品清单哟，或者收拾的时候视频连接现场确认，我们的宿管阿姨也可以来帮忙哟。”

    学生干部是联系学生和学校的桥梁和纽带，在学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督方面发挥着重要作用。在党员师生带领下，学生宿舍管理委员会全体同学主动加入社区志愿服务队伍。同学们不怕脏，不怕累，经过老师培训后，立即上岗，开展工作。

    活动现场，饮水机清洗登记、检测、贴标、清洗、消毒、发放，一项项步骤有条不紊。

    “同学，我的寝室在六楼，现在只有我一个人在寝室，水桶还是满的，我力气小，搬起来很吃力，不知道怎么办才好？”看着同学们络绎不绝的搬来饮水机，住在榕叶苑1舍6楼的张晶同学犯了难。

    “别着急，我们可以帮你搬，或者你也可以先填一下预约登记表，后面我们还可以上门服务哦。”

    不一会儿，清洁饮水机摆放区列出了一排劳动成果，“你们做得好细致呀！我们寝室平时只做了表面清洗，里面一般都没有洗到，也不知道饮水机该怎么消毒，你们一下就帮我们解决了难题！谢谢你们！希望学校多开展这样的活动。”领回焕然一新的饮水机，榕叶苑3舍莫代莎同学向志愿者们竖起了大拇指。

    社区是我家，和谐靠大家。本次活动以“服务进社区，关爱在身边”为主题，得到了学生的积极响应和广泛参与。

    看着领回饮水机的同学一个个笑容满面，参加社区志愿服务的老师和同学们成就感满满。老师们表示：要依托学校“一站式”学生社区平台，坚持发挥好党员示范引领作用，全心全意为同学服务，引领广大同学全面发展和成长成才。宿舍管理委员会的同学们表示：将坚持做好自我教育、自我管理、自我服务、自我监督、自我发展，持之以恒为同学们服好务。

    公寓中心主任杨小丽表示：社区将进一步发挥党员先锋模范作用，充分发挥学生自治组织功能，打造学生自己管、自己治、自己享的美丽和谐小区，实现从“面子”到“里子”的蝶变，实现学生获得感、幸福感、安全感持续提升的目标。

    据悉，本次楼栋工作日共接待20余名同学们咨询答疑，现场帮助同学们清洗饮水机80余台，预约清洗登记60余台，搜集学生公寓管理服务提质增效意见建议近10条。