近年来，北京理工大学着力信息化建设，重视信息化在学生社区服务中的应用，以“三智模式”助力学生社区建设“智慧+”。

幸福北理

“小卡片”智领“大治理”

为强化信息化基础建设、引领智慧治理，自2019年起，学校修订了校园一卡通管理规定，将校园一卡通从消费为主要功能，变更为身份认证为主要功能。与此同时，学校通过卡片升级、读卡终端点位部署等一系列工作，将校园各重要点位，特别是学生社区楼宇、社区空间等点位，通过门禁系统与一卡通系统全部链接起来，为校园内一卡通行打好硬件基础。

在社区建设和治理中，通过校园一卡通强大的数据收集、轨迹追踪功能起到了社区治理“智慧化赋能”四两拨千斤的作用。一方面，以校园一卡通和学生社区楼宇、社区空间等点位的智慧门禁系统相结合，通过学生行动轨迹记录数据采集和身份识别功能，实现大数据分析和实时监管，尤其是疫情防控期间学生轨迹管理，提高了学生管理的智能化、有序化、高效化，也加强了学生社区安全管理预警，助力平安社区建设。另一方面，通过一卡通消费记录数据全链条采集，实现学生校园内部刷卡消费数据动态监测，对消费水平与家庭经济状况出入较大、日常消费水平很低的学生，依据大数据监测推动经济资助评估，对家庭经济困难学生进行临时补助和隐形资助，提高资助管理的精准性。

校园一卡通

“云平台”智融“服务网”

坚持“以学生为本”推进智慧服务，学校充分利用数字化网络平台、信息化网络资源等线上平台资源，加强软件平台建设，重构线上流程，精准对接学生需求，积极打造智慧融合的社区服务网络。一是，打造学生社区公共空间资源线上借用平台。学生通过i北理app——场地预约模块，使用手机端、电脑端可以随时随地查询借用相关资源，也可以随时随地进入幸福北理服务大厅，在线完成包括体育馆预约、班车服务预约、线上购电、党费缴纳、成绩核查、多媒体教室预约、困难补助申请、科技查新等公共服务、教学服务、科研服务、财务服务等，真正实现了“数据多跑路，学生少跑腿”。二是，打造“延河课堂”线上学习平台。“延河课堂”平台借助线上教学资源和平台技术优势，以“乐学”“云录播”“云课堂”以及MOOC、SPOC等组合教学模式持续推进线上线下教学改革，实现优质课程跨时空共享，为师生带来线上教学新体验，尤其是在新冠疫情暴发以来，更好地落实了“停课不停教，停课不停学”、数字化转型赋能高等教育改革。课前课后，师生可以通过“乐学”教与学互动；“云录播”则充分利用教室硬件设施，根据课表安排自动开启摄像头进行全程直播和录制；“云课堂”依托群直播/视频会议和i北理App教学班群，让师生互动无阻碍。三是，打造24小时“零延迟”自助服务平台。联动云端管理，在智慧社区建设中设置自助服务区并投放自助打印机，学生在社区即可自助打印个人成绩单、在读证明等多种材料，做到全天候开放、自助服务不停歇。四是，打造学生社区公寓管理信息化平台。实现时时查看学生社区公寓住宿信息、办理工作日志，逐步优化办理流程，实现学生公寓安排、清理，学生入住、调宿、退宿一键办理和无纸化办理。

自助服务

延河课堂

“广联动”智促“强协同”

为进一步提升学生社区治理效能，学校注重依托“智慧+”建设促进管理联动和协同。一是，建设两校区快递系统“京工飞鸿”和运维团队。通过两校区服务协同，实现两校区的免费文件、物品传递，接单送单下沉到学生社区，让学生“足不出社区”就能跨校区办理医药费报销、户口借用、宿舍调整、出国手续、提交各类申请等需要纸质文件的各项事务。二是，推进以智慧社区为载体的多方联动。结合第二课堂信息发布、线上社区预约共享等智慧服务，通过事前了解学生社区学育导师、学生社团和学生的需求，以线上社区空间预约、线下社区服务供给的方式，为学育导师、学生社团和学生提供导学、党建、运动、心理辅导等多种功能社区空间。三是，深入推进书院学院协同育人的紧密衔接。通过开发“学育导师进书院工作记录”小程序，书院、学院能够时时查阅学育导师开展导学工作数据，有效促进书院学院协同督促学育导师履职尽责，融汇育人合力。

两校区协同