一、案例背景

为落实立德树人根本任务，知行社区紧扣三全育人要求，推动学院育人力量和资源整体下沉到学生社区，围绕立德树人根本任务，坚持以学生为中心，全面深化“一站式”学生社区育人功能，着力构建全方位、立体式、浸润式的学生社区思政教育工作体系，针对传统管理模式中存在的资源分散、服务滞后、协同不足等问题，以“条件保障”为突破口，通过建设“队伍-空间-机制”三位一体保障体系，打造集教育、管理、服务、成长于一体的学生社区育人新生态，进一步提升我校“一站式”学生社区育人成效，努力培养堪当民族复兴重任的时代新人。

二、主要做法

1. 队伍保障：构建"三级联动"育人队伍体系

专业导师进社区：为进一步提升育人队伍的凝聚力与战斗力，社区组建由专业教师、思政骨干构成的“成长导师团”，选聘专业教师兼任社区导师，开展学业指导、职业规划等常态化服务。

辅导员全入驻：实施辅导员“社区办公”制度，9名专职辅导员下沉社区网格，实现“24小时响应”服务承诺，解决学生诉求126项。

学生自治强赋能：学生骨干、网格员等共同成立“社区学生自治委员会”，培育“楼长-层长-寝室长”三级网格自治队伍，2024自主组织文化活动10余场。

2. 空间保障：打造"三维融合"文化空间体系

党建引领日常化：为强化党员身份意识与责任担当，知行社区探索“党建+”社区育人体系，举行“亮党员身份，展先锋形象”党员宿舍挂牌活动，为社区60余间党员先锋宿舍挂牌亮相，让党建工作在寝室扎根，让党旗在寝室飘扬。

文化浸润场景化：设立社区“非遗工坊”宿舍活动室、“文化长廊”走廊等特色空间，将学生创作的优秀文化作品通过“风采上墙”进行展示，在社区打造全方位文化浸润空间。

功能空间集成化：在社区设立党建主题室、共享学习空间、心理健康驿站等活动空间，通过改善宿舍环境、提供安全设施和服务，提升学生的生活品质，营造一个安全、舒适的居住环境，优化学生社区的服务品质和学生活动参与度。

3. 机制保障：完善"三链协同"运行体系

管理责任链：建立党总支统筹、学工办牵头、多方协同的管理制度，共同制定《社区服务标准手册》等，明确了社区中各级负责人的工作要求和职责。

评价反馈链：社区构建“学生满意度+服务效能”双维度考核体系，通过学生评价与反馈，引导老师更加关注学生发展需求，共同营造积极向上的社区氛围。

动态调整链：社区充分发挥网格化管理优势，建立“需求收集-分析研判-优化改进”的闭环，打破信息壁垒，实现动态调整，不断优化社区的管理运行制度。

三、实施成效及未来展望

构建一站式社区“三位一体”保障体系，旨在通过整合校内外资源，为学生提供全方位、个性化的服务和指导，促进学生在思想、学业、生活等各方面的健康发展。通过以上措施，知行社区服务效能显著提升，以学生发展需求为导向，多部门协同解决学生问题，育人合力全面增强。

后续学院将持续深化体系建设，强化党总支统筹，建立常态化需求调研机制，增加特色服务保障，确保资源投入与学生成长同频共振，推动党建与社区建设深度融合，重点推进智慧社区升级工程、导师队伍专业化培养计划，打造具有特色的新时代一站式社区品牌，让一站式社区真正成为学生成长成才的温暖家园。