合肥工业大学以“一站式”学生社区综合管理模式建设为牵引，融通推进“学生生活成长”“学生业务服务”“学生教育实践”和“数智赋能学生”的“四维联动”学生社区建设，营造“共建、共治、共享”的学生社区氛围，通过组织学生、发动学生、依靠学生，打造“四自”驱动的学生社区治理新生态，进一步贯通学生成长全链条。

一、“榜样力量”强化自我教育

实施学生社区榜样领航计划。分层分类选树典型，按照低年级学习积累、高年级选拔引领的递进式榜样教育路径，在党员干部标兵、自强励志表率、创新竞赛能手、文艺体育骨干等不同方面，每年选出多批次如学生社区标兵称号等优秀学生典型，先进宿舍等优秀集体组织等。搭建锻炼提升平台，开设学生思政实践能力提升训练营、斛兵学子骨干训练营、斛兵青年学校骨干培训班、研究生“双领骨干”培训班等，依托“三味课堂”、学习悦享荟等平台，在“铸魂、立根、强基、健体、赋能、笃行”六个模块进行持续性、全方位培育，助推优秀榜样示范力彰显。加强榜样文化建设，开展富有示范力、感染力、影响力的精神宣讲会、事迹分享会、成长故事会、朋辈结对引航等活动，将榜样形象、榜样故事通过学生社区楼宇、楼层文化建设入眼入脑入心，在学生社区中充分实现自我教育，不断发挥优秀典型在新生入学教育、自律行为养成、优良学风创建、科研竞赛创新中的带动作用。

先进寝室获奖代表在“榜样力量”颁奖盛典上接受表彰

优秀毕业生在学生社区开展成长分享沙龙活动

二、“自律护航”强化自我管理

落实落细学生社区网格化管理。织密网格坚守网格，构建“学生社区-宿舍楼宇-宿舍楼层-学生宿舍”四级网格化体系，依托学生社区自律委员会，聘任学生楼长、楼层长。一是推动学生宿舍环境创建，参与组织学校“千寝百天，共创文明”寝室卫生专项提升计划、学生宿舍文明创建活动，开展每周一次的全覆盖宿舍文明与卫生检查和每学年一期的“最美宿舍”评选等推动宿舍环境干净整齐舒适。二是强化学生行为习惯养成，实施学生宿舍晚间自主熄灯计划，落实宿舍晚间考勤管理制度，倡导制定学生宿舍公约，按照“一宿舍一公约”建立学生宿舍公约，共促和谐。三是助力学生综合素质提升，以学生宿舍楼宇、学生宿舍为单元，组织开展学业帮扶、“共读·共进”读书小组、“传承的力量·我们的节日”传统文化体验活动、楼宇棋王争霸赛等活动，为同学们创造交流互动平台，开展社区迎新驿站、返乡接站直通车、毕业季旧物回收捐赠等公益活动，为同学们提供贴心暖心服务。

学校启动“千寝百天共创文明”寝室卫生专项提升计划

三、“身份亮化”强化自我监督

实施学生党员身份亮化工程。以学生党建为抓手，构建一个党员带动一间宿舍、一个党小组带动一个楼层、一个党支部带动一栋楼宇的“三带动”机制，通过全覆盖的学生社区楼宇党支部建设，进一步落实学生党员“亮身份、明责任、强监督”工作，推动学生党员从“被动参与者”向“主动引领者”转变。设立“党员先锋岗”与“责任区”，在社区公共区域挂牌设立党员示范岗，明确责任范围，覆盖安全巡查、学风督导岗位；划分党员责任区，每名党员包干5-8间宿舍，负责联系学生、反馈诉求；打造党员标识体系，在宿舍门牌、智慧社区同步标注党员身份，悬挂“党员宿舍”标识牌，学生党员佩戴党员徽章，实现“党员在哪里，身份亮到哪里”；线上线下建设“党员信息墙”，公示党员照片、职责承诺，接受全体学生监督，学生党员、入党积极分子的社区表现纳入党员发展考核和评优评先体系。

学生社区工作队伍身份亮化公示栏

四、“接诉即办”强化自我服务

完善学生参与学校治理机制。一是推动学生参与校院协同治理工作，出台《关于学生参与校园协同治理工作的执行方案》等若干办法完善工作体系，创新性成立学生校院协同治理团队，协同做好饮食服务日常运行、采购监督、诉求受理和学生生活和学习区域环境治理等工作，形成“发现问题—反馈协办—推动解决—回应问效”的工作闭环。二是推动学生参与“接诉即办”，在“一站式”学生社区场域设立校园协同治理“接诉即办”驿站，在智慧学生社区设置线上“建言献策”模块，实现线上线下接待学生诉求反馈，广泛倾听学生真实心声，积极采纳学生合理建议，并与各负责部门建立“年月周天”工作联系机制，进一步畅通学生问题建议收集渠道，实现从“接诉即办”到“未诉先办”转变。三是推动学生参与矛盾调解，创新发展高校版新时代“枫桥经验”，建设“六尺巷工作法”学生社区矛盾调解室，成立学生调解员团队，通过党建领事、礼让和事、学生说事、多元解事、网格管事、群力防事建立健全调解运行机制，通过“听”“辨”“劝”“借”“让”“和”规范调解流程，将六尺巷典故蕴含文化融入学生矛盾治理。

校领导在学生社区开展“面对面”师生座谈会

“四自驱动”激发学生成长力的工作机制不断健全完善，学生党员、入党积极分子的社区服务参与率达100%，学生主动参与社区建设的积极性越来越高，“接诉即应”“接诉即办”响应时效大大缩短，学生自主上报安全隐患、设施故障等问题解决率达100%，投诉和矛盾纠纷显著下降。学校始终坚持以学生需求为导向，不断转变工作理念，树立学生社区工作思维，将全校资源有序下沉一线汇聚在学生社区，在党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设、数字赋能、条件保障等方面取得高质量发展，在推进建设“形神兼备”学生社区中形成“合肥工大模式”。