一、成长规划

我校通过建立“学生发展中心”系统平台，进一步加强我校学生管理工作，将我校的学生管理特色工程建成一个品牌工程，一个互联网+教育管理的样板工程，切实提高学校学生管理水平，突出我校鲜明的办学特色。

我校学生发展中心指导学生从入学注册起就开始进行学生发展规划，记录从入学到毕业不同阶段的能力目标、需求目标、自我认知、所要完成的课程、实训、各类活动，以及通过各类兼职或自愿服务所获得的经验等。记录自己大学期间与学术学习技巧、职业规划、个人发展和其他发展的全过程中取得的成绩、获取的资源、成长的历程及所获得资助奖惩情况等，帮助学生看清自己每一次的努力和进步，并促进学生的不断反思，为今后的职业发展、专业发展和终生学习提供参考。通过对总体目标、学业发展、个人发展、职业发展、其他发展等角度的分析等功能快速准确的对学生发展中心与学生综合素质发展进行共性分析、特征规律挖掘，帮助决策者和管理者快速直观的感受到学校的学生发展情况，对薄弱环节进行及时诊改，全面提升学校整体学生培养质量。

二、事务处理

基于管理者和学生用户视角按供需分配，建设内容覆盖学生入校前、入校期间、在校期间、离校期间的全生命周期管理。通过便捷、灵活、智能的信息化管理工具和服务产品，让学生工作管理更精细、服务更人性化、育人更具成效，并通过智能化服务，人性化引导，图形化数据、移动化管理构建新型智能师生服务体系，切实提升师生服务体验。

智能化服务：提供智能使用帮助，面向师生提供事务办理、系统使用、意见反馈等咨询服务和智能推荐，并与校内业务系统与信息化服务进行深入整合，提升接待效率，使服务更高效。

人性化引导：为业务管理老师提供系统使用层面的业务管家式引导，展现业务开展的宏观进度，提供进度查询、成果汇总等导览服务。

图形化数据：通过提供图表化总结报告最大化便捷业务老师的数据上报、总结汇报等工作，直接表达、直观获取、直通成果。

移动化管理: 服务全面移动化，业务规则制定、学生事项申请、老师管理审批可通过移动端完成，并支持PC+移动+自助服务终端+实体大厅在内的多终端服务体系，实现事项随时可办、异地可办、就近能办。

三、实时互通

为了能更准确地了解学生的需求，更有针对性地开展靶向服务，避免出现“你给我，我不要”、“我要的，你不给”的情况。学校在手机端“智慧校园”APP中设置“情况反馈”、“报修服务”等模块。学生对学校的管理、设施以及一些生活上的不便利，如办理入住手续、宿舍设备报修等可以通过该模块实时反馈，相关部门及时安排处理。让学生的生活变得更加便利，增强学生对学校的归属感和认同感。

随着信息化建设和智慧校园建设的不断推进，学生社区各项服务纳入信息化建设和智慧校园建设工作的整体规划中，为学生提供良好的用户体验。通过流程再造，让数据在后台流转，实现线上办理，让学生少些线下的跑腿，以更好的为同学们提供服务。