随着信息技术的快速发展，数字化赋能已成为高校学生社区管理服务创新的重要方向。郑州西亚斯学院博艺住宿书院积极响应教育部"一站式"学生社区综合管理模式建设要求，以数字技术为基础，构建智慧化学生社区，通过完善数字基础设施、集成学生数据、开发信息化应用，实现精准思政和个性化服务，助力学生成长成才。

本报告重点介绍博艺住宿书院在数字赋能智慧社区建设中的经验做法，特别是如何通过数据分析挖掘学生成长规律，为精准思政提供决策支持。

一、数字基础建设：夯实智慧社区根基

1.打造智能化硬件设施，提升社区安防能效

（1）智能门禁与安防系统：北八北九宿舍楼均部署人脸识别门禁、智能监控，实现学生出入记录与安全预警。

（2）物联网设备应用：在北八北九公共区域安装环境监测传感器（烟雾报警器、紧急提示电子屏），优化生活空间管理。

（3）一站式服务终端：北八北九二楼各设立1台自助服务机，提供报修、缴费、信息查询等功能，减少人工服务压力。

2.系统构建多维数据平台集合，赋能学生成长与发展

（1）师生一张表：通过整合教务、学工、后勤等多部门数据，建立学生大数据中心，实现数据互联互通。

（2）钉钉架构：博艺住宿书院通过钉钉社区进行通知宣传，数据收集，确保数据高效处理与存储，支持实时分析。

3.数字化宣传与服务矩阵，完善网络思政

（1）书院微信公众号：每日推送学校书院社区动态、通知、活动预告、思政教育内容，建立线上互动渠道。

（2）书院官方网站：集成信息发布、资源下载、在线咨询功能，成为学生获取书院官方信息的重要窗口。

二、数据集成与应用：实现精准管理与服务

1.智慧思政应用场景

（1）学业预警系统：基于师生一张表成绩数据分析，自动推送预警信息至辅导员，制定个性化辅导方案。

（2）心理健康干预：通过问卷、育人导师谈心谈话等方式，识别潜在心理问题，提供及时心理援助。各育人导师每月对心理危机预警库学生进行谈心谈话1次并上传学工系统心理危机预警约谈。

2.个性化服务推送

（1）精准分类系统：基于学生兴趣标签，填写精准分类系统，书院根据其智能推荐社团活动、学术讲座、就业指导等信息。

（2）i西亚斯AI辅导员：集成课表查询、活动报名、意见反馈等功能，提升服务便捷性。

三、成效与展望

1.实践成果

（1）学生事务办理效率提升60%；

（2）学业预警准确率达85%，挂科率同比下降20%；

（3）心理健康问题早期识别率提高，危机干预响应时间缩短50%。

2.未来规划

（1）深化AI+大数据应用，探索情感计算技术在思政工作中的运用。

（2）推动校际数据共享，建立更全面的学生成长数据库。

（3）加强数据安全与隐私保护，确保智慧社区建设合规可控。

四、结语

郑州西亚斯学院博艺住宿书院以数字赋能智慧社区建设，不仅提升了管理效率，更通过数据分析实现了精准思政，为学生成长提供了有力支持。未来，书院将继续深化数字化转型，打造更智能、更温暖的"一站式"学生社区，为高等教育现代化贡献力量。