新疆农业职业技术学院“一站式”社区基于“公寓管理+生活服务+思政引领+大数据应用”建立“学生公寓居住服务平台”，从学生需求梳理与优化，到系统功能设计与部署，实现“一站式”社区公寓安全与管理信息化、学生健康护航精准化和大数据分析管理可视化，大大提升学院公寓管理工作效率和服务水平，为平安校园、数字校园建设奠定坚实基础。

一、特色与创新

学院基于“需求为驱动、应用为导向”的理念，通过管理系统与智能系统的深度融合，打造“学生公寓居住服务平台”，从公寓管理的多维度为切入，实现从人工管理到智能管理的转型升级。

（一）突出功能，服务发展。一是动态配置公寓信息。通过农职“学生公寓居住服务系统”管理学生公寓，提供多维度统计图表等服务，实现公寓信息动态维护；二是启动个性化活动设置。通过“学生公寓居住服务系统”在线设置民汉合宿、文明公寓评比规则，开展民汉合宿和文明公寓相关活动；三是检查异常情况预警。系统支持宿管人员按查寝计划进行计划预设，查寝结果实时记录。一旦检查到晚归、不归、久宅不出等异常情况，第一时间推送消息给相关责任人，以便及时掌握学生情况；四是公寓信息统计。系统在后台自动统计公寓入住、请假、空铺、维修等情况，方便管理人员登录系统快速查看，提供便捷服务。

图1平台房态图

（二）突出精准，抓好预防。一是精准识别记录功能，补齐人工管理短板。在新生报到、毕业生离校、假期留校生管理等时期，能极大地提高应对能力。二是大数据分析，提前排查化解风险。智能系统能及时追踪出入记录，对应归未归、违规进出、整日或多日无进出等异常情况进行大数据自动分析，大数据分析结果帮助辅导员、班主任等管理人员及时精准发现问题，为学生提供第一时间的帮助关怀和教育引导。

（三）突出智能，追求高效。通过技术手段实现学生社区门禁系统和公寓管理系统后台数据互通互联，强化学生进出管理，系统后台实时全程记录学生出入行为，改变传统刷卡或人工查寝的管理模式，提升工作效率；充分发挥数据统计分析的作用，提供公寓入住数据、资产管理、安全管理、消防管理、学生健康管理、思政宣传，为学校数据智能化管理提供有力支撑。

图2 学生行为养成信息库

二、成果与影响

1.平台的投入使用彻底转变了学院公寓管理、学生居住服务方式。学院根据学生生活服务需求量身定制“学生公寓居住服务平台”功能模块17项，完全实现学生基本信息管理、选宿入住、报修服务、贵重物品登记、环境管控、健康管理等功能数据协同，实现多维、便捷的工作方式。

2.平台的大数据统计分析结果为学院的管理育人、服务育人、科学决策,提供了强大数据支撑。“学生公寓居住服务平台”大数据统计分析集合了学生在校期间的住宿数据、健康数据、个人素养数据，同时为3个年级16000余名学生进行行为画像和行为习惯分析，为学院的管理育人、服务育人、思政育人工作的高效开展提供了重要的信息依据。

3.提升了学生在校生活学习幸福感和归属感，促进师生优质服务资源共建共享。“学生公寓居住服务平台”的投入使用，以数字化赋能学院社区建设，让学生足不出户体验数字化时代下的居住服务、安全保障、健康娱乐和精神素养，增强学生在校居住生活的满意度，共享数字化时代带来的变化。

三、经验与启示

（一）服务“数字中国”国家战略，推进教育数字化转型。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎。“学生公寓居住服务系统”构建智能便捷的学院数字社区，推动治理精准化，打造智慧便捷的学生生活圈，提高了智能化沉浸式体验。

（二）实施公寓智能系统增强学生数字意识。“学生公寓居住服务系统”彰显了大数据技术“精细化、可控化”优势，通过学生参与和体验，增强安全防范意识，培育自我教育、自我管理、自我服务的能力，推动数字化理念深入人心，营造数字校园、数字中国建设的良好氛围。