为落实立德树人根本任务，华中师范大学将“一站式”学生社区建设作为思想政治工作重点，系统谋划，创新举措，将学生事务服务、思政育人力量、信息化智能平台下沉学生社区，绘就“一站式”学生社区综合管理“全景图”。

一、拓展社区空间，确立“全景图”的立体坐标

学校根据学生宿舍楼栋分布情况，将本科生楼栋划分成东区、西区、南湖三个片区，利用条件较好的宿舍楼栋架空层，以及具备基础工作条件的宿舍空间组建片区服务中心，扎根学生生活空间建设思想政治工作阵地。片区服务中心设有学生事务自助服务设施，学生管理服务部门将学生需求量大、面广的事务跨系统整合，信息集成录入设施，通过设施自助办理业务，大大提高服务效率。1个本科生楼栋为1个社区，设有学习讨论室、党团活动室、生涯和学业辅导咨询室等公共活动空间，配备电脑、无线网络、自助打印设备、电视、桌椅、图书。社区从学生需求出发，设立图书漂流、共享药品、共享雨伞等项目，并定期利用公共活动空间开展读书分享、集中观影、生涯咨询和学业帮扶等活动，让学生足不出社区接受思想启迪、成长助力，充分发挥核心坐标的辐射作用，打通人才培养“最后一米”。

二、建立社区队伍，着色“全景图”的温暖色调

学校践行“一线规则”，按照“一栋楼、一名社区辅导员、一支学生骨干队伍”的配置，建立了一支以优秀研究生为主体的社区辅导员工作队伍。社区辅导员组建楼栋管理委员会、社区工作委员会，运营社区公共活动空间，吸引学生共同创造社区文化和幸福生活，着力打造决策共谋、文化共建、社区共治、成果共享的学生社区治理新局面，让广大学生收获更多的获得感、幸福感、安全感。社区辅导员将宿舍和办公地点搬进楼栋，在社区公示栏中亮明身份，与学生共同生活、学习、工作，将思想政治工作浸润到学生社区“第一线”，随时了解和关注楼栋里学生生活动态和思想动态，及时响应学生诉求。每年社区辅导员开展卫生检查300余次，接待走访500余次，举办社区活动百余场，处理突发事件20余起，在保障学生安全、困难学生帮扶和社区文明创建中发挥了重要作用。特别是在疫情楼栋封控期间，在社区内建立“楼—层—室”三级应急封控管理体系，组织学生党员、学生骨干作为防疫员、送餐员，持续做好核酸检测组织、盒饭配送、物资分发等工作，既解决了学生的生活需求，又保障封控过程井然有序。社区辅导员定期参加学院学生工作例会，与宿管阿姨分工协作，社区学生工作队伍与学院政工队伍、社区物业相互辅助、相互支持、相互协同，形成了互补、互通的社区工作协同体系。将学校思想政治工作优秀成果向社区延伸，名师工作室“阅来客栈”、“桂子山上思政说”社区工作室等先后入驻社区，不断提高学生社区思想政治工作的引领力。

三、智能社区引航，描绘“全景图”的精细线条

学校坚持“一主多点”建设思路，将学生事务大厅的线上线下集中服务作为主节点，各个片区的信息化服务为延伸，每个楼栋的智能门禁为终端，构建智慧社区平台。每个宿舍楼栋安装人脸识别门禁系统，加强学生社区安全管理预警，保障学生人身和财产安全。智能门禁采集学生出入数据，对预警学生个别关注、追踪服务，实现精准化管理和服务。在南湖片区设立了“南湖e站”，在各个片区服务中心设有智慧社区自助服务区，投放了自助打印设备、证书证明自助打印机，学生在社区即可自助打印个人成绩单、中英文在读证明、奖励证书等20多种材料，让事务在线上多跑路、学生在线下少跑腿，大大提升了学生的幸福感。积极开发“智慧学工”平台，整合对接人才培养、学生管理、后勤保障、信息服务等部门，通过“智慧学工”向学生推送服务信息，学生也可以通过手机端操作实现网络充值、校园故障报修、出入申请、预约活动室、预约心理咨询等业务，“一机在手，校园无忧”，手机成了学生校园学习、生活必不可少的“神器”。

华中师范大学在“一站式”学生社区建设的道路上已经走了很多年，画卷铺展，风帆正满，未来在学校党委的统筹指导和长远规划下，“一站式”学生社区综合管理将继续提档升级，建设成思政育人力量的全面下沉，本、研一体化全覆盖，大学生活动中心、片区服务中心和楼栋协同的智慧社区育人体系，打造新时代立德树人的新阵地，努力构建集思政引领、心理帮扶、学业辅导与事务服务一体化的“一站式”学生社区工作新格局。