天津理工大学:以生为本,打造“高认可,重参与,强收获”的成长型“一站式”学生社区新范式
天津理工大学依托“三全六新”学生工作体系,围绕完善社区组织架构、丰富社区活动内容、健全社区反馈机制、实现社区自治模式四个方面,打造“学生认可度大、学生参与感高、学生归属感强”的成长型“一站式”学生社区。
一、组织筑基固本:强化组织建设,实现社区 “规范性”
学校拥有“一站式”学生社区运营管理团队、学生事务服务中心、清朗学堂讲师团队、勤工助学中心等多个校级学生组织并全面入驻社区开展工作,搭建师生互动桥梁,助推育人队伍“沉下去”、学生骨干“浮上来”,为做好学生社区党建工作、思想引领、事务办理、文体活动、志愿服务、科创引导等夯实组织基础。“一站式”学生社区运营管理团队采取柜台窗口服务形式,主要负责南北苑综合服务中心日常运营管理,每年团队成员累计协助各部门、各学院开展各类活动200余场,累计接待服务学生人次达到2万余人。
二、活动拓维增彩:增强活动特色,实现社区“丰富性”
明理家园“一站式”学生社区建立健全特色鲜明的社区“德智体美劳”和安全教育体系,依托社区场域资源和育人队伍,创新社区活动形式。推进学生党支部建在社区,学生党员向社区报到,在30栋宿舍楼内设置党员先锋岗,采用“小班式、抢票制、多频次、菜单式”的模式,深入各楼宇开展集理论宣讲、服务实践、五育活动、创新创业于一体的特色品牌活动。同时社区内积极选树师生优秀模范,充分调动先进典型的示范引领作用,发挥“百千万宣讲团”“青马学员”“求实励志班”“求实创新班”头雁效应,每年在校生参加各类学科竞赛及实践活动约35000人次,覆盖率达70%以上,为社区学生自治模式注入“动态榜样”。
三、机制反馈聚智:完善反馈机制,实现社区“合理性”
明理家园“一站式”学生社区高度重视学生反馈机制的制定与运行,围绕社区基础设施建设与完善、学生活动开展及效果反馈,学生参与度等方面,实行“制定-运行-总结-完善”社区反馈机制,使社区治理从“被动接收”转向“主动共创”,学生满意度持续保持在97%以上,形成可持续的良性治理生态。同时深度融合大数据技术,通过使用行为、空间效能、需求特征等多维度数据采集与分析,构建智能化场地预约管理反馈系统,根据历史数据自动推送“最佳时段+适配场地”组合方案,实现管理服务的精准化与科学化。
四、“自治”凝心共治:提升自治规范,实现社区“创新性”
明理家园“一站式”学生社区聚焦学生成长发展需求,发挥学生主体作用,建立健全学生参与“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的工作体系,教育和引导学生承担社区治理应尽的义务与责任。同时制定了一整套科学合理的工作、考评、监督机制,将过程评价与结果评价相结合,运用第二课堂线上信息平台,对学生参与各类社区服务活动进行全过程记录,建立学生自评、集体互评、工作评价、实践评估相结合的评价记录系统,有效激发了学生参与社区治理的积极性和主动性。