建设博士“一站式”党员服务站,“四维驱动”思政育人提质增效
“一站式”学生社区是加强党建引领的重要载体。经管学部博士生社区存在“散+多+杂”的特点,党班团不能“一竿子插到底”,社区建设缺抓手、没效果。面对挑战,经管学部在11个博士社区建设“一站式”党员服务站15个,以“小基数+精准化”模式构建党建引领矩阵,以核心思维驱动党建引领、以系统思维驱动机制创新、以共治思维驱动多元协同、以平台思维驱动服务匹配,形成“共建、共享、共通、共融”育人共同体,成效显著。
高校学生社区作为学生日常生活学习和交流互动平台,是新时代思想政治工作创新实践的重要阵地,是提升思想政治工作质量的重要载体和抓手,是平安校园的建设高地,是培养时代新人的创新场域。建设“一站式”党员服务站,聚焦博士生宿舍现实困难和学生的新特点、新需求,实现学生教育管理服务职能在社区的优化、集成、下沉。打造基层党组织引领的“四维驱动”学生社区建设模式,将学生社区打造成为“五育并举”的党建样板。开展“一站式”学生社区党建领航工程品牌建设工作,实现党建进社区提质增效,提升社区党建育人品牌影响力和覆盖率。
1.以核心思维驱动党建引领
学生社区是校园社会治理的基本单元,也是党和学校教育、服务学生的“最后一公里”,应将党建引领做到学生社区。一是明确博士社区“一站式”党员服务站功能定位,以引导青年、组织青年、服务青年为宗旨,在社区开展党的先进思想、理论、文化、政策宣传,引导青年统一思想,组织青年落实要求,服务青年全面发展;二是党组织在学生社区层面实现全覆盖,以楼宇为单位,坚持就近就便原则,以20-30人“成团”建设“一站式”党员服务站,以“小范围”的短线程、高频词情感与思想链接,让党建引领在社区扎根,在博士生内心扎根;三是推进党建引领下的品牌活动建设,以“标杆宿舍”评选、“全博健身”体育联赛、“传统节日”美育体验、“博士帮帮团”志愿服务等高品质活动,通过浸润式、体验式、滴灌式、情感化的教育,推进社区“生活化”德育。
2.以系统思维驱动机制创新
推动党建引领的社区建设,需要加强体制机制建设和创新,制定符合博士所需、所盼的有组织、可持续的“接地气”方案。一是建章立制,完善人员配置,先让“一站式”党员服务站运行起来,制定了《天大经管博士社区管理办法》,聘任低年级博士党员担任“一站式”党员服务站“站长”,以站长所在宿舍为“一站式”服务窗口;二是细化完善网格化管理模式,各服务站建立微信群,常态化开展思想动态调研,生活需求、意见采集,建立“服务站-辅导员-学工部”直通反馈渠道,让“小”问题“快”解决,提升博士生对党员服务站的情感归属;三是以研促建,全面提升“用户”体验。发挥管理学博士学科优势,党员服务站通过博士生“数字画像”等调研分析,进一步加强青年学生成长的规律探索,利用大数据技术赋能社区思政工作精准度和效能。
3.以共治思维驱动多元协同
学生社区是开展“三全育人”“五育并举”的前沿阵地,应组织好学校、老师、朋辈多元协同育人。一是执行好辅导员、导师进社区制度,特别是疫情期间,老师与各党员服务站一对一“结对子”,即时了解学生思想行为动态,开展有针对性教育引导;二是发挥好博士朋辈作用,结合博士宿舍多年级、多学科学生交叉特点,党员服务站号召高年级学生开展“迎新生”大扫除、学术沙龙、就业分享等活动,发挥“传帮带”优良传统,形成学校管理、市场服务、学生自我管理与师生参与良性互动的学生社区治理格局。
4.以平台思维驱动服务匹配
学生整体需求的多样性与复杂性,要求博士“一站式”党员服务站以用户为中心,以平台思维驱动服务供给与学生需求精准匹配。一是打造学生社区服务型平台,提升社区服务能力。针对个别学生需求,在服务站招募志愿者形成“博士帮帮团”,帮助因疫情未能返校的毕业生邮寄物品、帮助集中隔离的学生送餐送物已经形成常态;二是统筹资源,打通日常管理的“最后一公里”,将“交材料”“领物资”等服务延伸到“一站式”党员服务站,使散点式服务向集约式服务转变,比如疫情期间,通过各党员服务站收取疫情普查表、发放防疫物资、落实“水果工程”,方便学生集中办理各类事务。
经过一年的建设,经管学部博士社区“一站式”党员服务站积极推动党建引领社区治理的创新实践,取得了不少成绩,呈现良好发展势头。
一是党员服务站战斗堡垒作用突出。疫情期间,博士“一站式”党员服务站在维护校园安全稳定、营造良好风气、完成防疫任务做出了突出贡献。党员服务站“敲门行动”落实全员核酸“零失误”,介入宿舍突发问题危机干预“零延误”,凌晨组织“珠江学院”等重要校外志愿任务“全参与”,这极大补充了博士党支部、班级在宿舍组织力和号召力的短板,在社区形成了攻坚克难的“战斗堡垒”,并得到同学们的一致好评。特别是,形成了可复制、可推广的成功案例:8月底被转移至校外隔离的党员服务站站长李依臻,在宁河隔离点复制了“一站式”党员服务站的模式,通过隔离微信群活跃氛围、搜集反馈隔离需求、带动隔离同学每日健康打卡、为隔离点工作人员写感谢信……配合老师、学校顺利完成校外隔离任务。
二是博士生党员先锋模范作用突出。疫情期间服务站党员主动参与各项志愿服务,核酸检测、数据核查、静默送餐他们挺身而出,志愿服务参与率高达80%。博士生李楠就是其中活跃的一份子,她说:“不久前,我因为腰部受伤,卧床休息了一个月,老师同学们都经常帮我送饭,医务人员也上门帮我做核酸,这次为29斋静默同学们送饭,也是我回馈大家的一种方式。疫情就是命令,防控就是责任,作为党员服务站的一员,这也是我应尽的一份义务,疫情不退,我们不退。”
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