长沙理工大学:创建“四型”社区 服务学生全面发展
长沙理工大学深入学习贯彻习近平总书记关于教育和高校思想政治工作的重要论述精神,落实立德树人根本任务,把“一站式”学生社区建设作为推进新时代立德树人工程的重要载体,强化“园院协同、共建共享”理念,按照“一个社区服务中心+七大主题园区+N个特色驿站”模式,着力打造先锋型、学习型、服务型、活力型社区,不断完善学生社区育人大平台,努力培养堪当民族复兴重任的时代新人。2022 年入选教育部“一站式”学生社区综合管理模式建设试点单位,2023年获评湖南省首批高校“一站式”学生社区综合管理模式建设示范校、2025 年入选全国高校示范“一站式”学生社区。

学校“一站式”学生社区综合服务中心
一、坚持党建引领,建设先锋型社区
一是加强组织领导,优化工作格局。坚持一体化谋划、制度化保障、智能化支撑,学校党委将“一站式”学生社区建设纳入年度工作要点和校级党组织落实全面从严治党主体责任清单,出台“一站式”学生社区建设实施方案,建立学校、部处、院系深入社区联系学生的工作机制和责任清单,形成了党委统一领导、学工牵头、职能部门分工负责、园区与学院协同推进的工作格局,实现学校管理力量、思政力量、服务力量全部下沉社区,汇聚了全员育人合力。二是强化组织覆盖,建强育人堡垒。建立党支部分区包干负责制,选派48名学生党支部书记(辅导员)担任楼栋长,开展宿舍党员挂牌,楼栋党员工作站、宿舍党员示范岗全覆盖,实现网格化管理。突出社区党建育人功能,推动各级党组织负责人、教工党支部带头深入社区,与学生支部结对共建,深入推进“一支部一特色”创建活动,在社区设立“养成教育”“法律援助”等功能型党支部,同时把主题党日活动、“三会一课”等活动沉到学生社区、开到学生宿舍,实现党建和思政教育贴近学生、讲在身边、习在日常。三是浸润红色文化,擦亮育人底色。高标准建成首个“三全育人”教育基地,用“国之大者”“材之茂者”“师之贤者”“行之实者”四个篇章、2000余幅(件)照片、实物、模型等呈现学校的丰硕育人成果;在学生社区设置红色走廊、红色影院、信仰加油站等红色育人阵地,打造“红耀湖湘”辅导员讲党史故事特色品牌,时时展播系列作品,拓展大思政课堂的“新讲台”。“湘寓共成长”辅导员工作室获批教育部高校辅导员名师工作室,《“学、思、展、讲”让党的二十大精神常驻社区、“声”入人心》获评2023年教育部高校“一站式”学生社区风采展示活动优秀成果。

师生共传“红耀湖湘”薪火
二、坚持专业融入,打造学习型社区
一是依托特色学科,涵养人才特质。社区建设贯通培养“底色亮、能力强、善创新、敢担当”的高素质复合型人才和行业精英的主题主线,将“大国工匠”精神融入社区文化建设,结合学科专业特点建设“一园一特、一楼一品”社区育人品牌,探索“园区+学院”学科拔尖人才培养,相继建成“匠心学堂”“交通青年”“砼话理”等11个特色驿站。二是搭建多元平台,加强学业辅导。依托社区党团活动室、成长辅导室、辅导员工作室、课程答疑室及文化活动室,定期组织学科专家、思政课教师、心理咨询师、企业特聘导师等育人力量进驻社区,开设“院长午餐会”“社区答疑坊”“就业小屋”等特色活动,汇聚育人力量引领学生生涯发展。三是构建双创生态,培育创新能力。在社区设置众创空间,为社区学生创新创业活动开展、创新创业项目交流提供专属阵地;搭建“金种子论坛”邀请创新创业导师从创新思维、创新人格力量塑造等维度开展指导,打造“产学研用”特色鲜明的育人共同体。近五年,学生获得国家级各类学科竞赛和科技成果奖2600余项,省级学科竞赛和科技成果奖5200余项,学校在2023年全国普通高校大学生竞赛排行榜(本科)中位列全国11位。

多维主体入驻,“思政+学业”双线赋能
三、坚持数智赋能,升级服务型社区
一是实现智能终端设备全覆盖。“人脸识别闸机系统及监测平台”、高清摄像头实现两校区全覆盖。师生进宿舍刷脸,无感通行方便快捷;社区工作人员坐在智慧大屏前,社区各处动态一览无遗。充分应用大数据、云平台等信息技术手段,整合社区各类服务资源,打造社区治理新形态。二是建设精准化数据平台。整合学工、教务、后勤等10个系统数据,从源头上加大信息化建设力度,集成宿舍报修、活动预约、学业咨询等20项高频业务,实现社区管理“一网通办”,构建“学生画像-需求预警-精准服务”闭环链条,以大数据中心的形式为社区服务提供数据支撑,进一步做到精准施策、靶向服务。三是建立智能化预警机制。通过“一站式”大数据平台分析学生行为数据,构建学生行为数据分析模型,动态识别学业困难、心理健康等风险,触发预警后由驻楼辅导员迅速介入处理,确保安全稳定。

学校“一站式”大数据平台
四、坚持共建共享,构建活力型社区
一是优化社区功能空间布局。根据学生需求,各育人驿站升级改造社区庭院,建设社区运动场、健身房、咖啡厅等公共休闲与运动空间,着力打造“50米文化养成圈”“100米运动成长圈”;设立劳动实践基地、阳光书屋等多个“体验站”,形成“社区+体验站”的劳动教育体系。二是完善矛盾调解工作机制。制定《学生自治公约》,组建由辅导员、学生党员、法律专业教师构成的调解小组,建立“发现—介入—化解—反馈”全流程机制,及时调解宿舍矛盾、学业纠纷,促进学生管理方式向“主动发现问题”和“源头管理服务”转变。三是构筑学生自管自治阵地。选拔 500 名学生骨干担任社区治理“主力军”,形成社区自治骨干队伍,支持学生自主策划“社区文化节”“创客市集”等活动,打造“学生提案—社区支持—成果落地”的创新生态。打造了“长理小寓”学生社区文化活动品牌,常态化开展社区荧光夜跑、摄影比赛、民族风采展等多元文化活动,衍生出“小寓”系列文创产品,极大增强了学生对社区建设的参与感、归属感和认同感。

社区服务激活青春动能
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