青岛黄海学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，认真贯彻落实“时代新人铸魂工程”实施方案要求，以“一站式”学生社区为载体，精准对接学生发展需求，通过资源整合与机制创新，构建“专业化管理团队、多功能空间布局、长效化运行机制”三位一体支撑体系，着力构建“一站式”学生社区条件保障体系创新实践。

一、党建领航把方向，旗帜堡垒筑保障

青岛黄海学院“一站式” 学生社区建设以"党建引领、需求导向、资源下沉、成长赋能"十六字建设为方针，去积极探索 “党建 + 一站式” 育人新模式。通过校领导统一领导，党委学生工作部牵头，各职能部门（院系）紧密协作，依托学校学生公寓里党团活动室，构建覆盖全校的党团阵地，去开展思想政治学习、党团主题等活动，将社区打造为思想教育前沿站、成长服务枢纽站、危机预警雷达站，实现党建思政"进楼宇、进寝室、进心灵"全方位、立体化渗透高效工作格局。

二、队伍下沉强动能，专业服务促保障

构建"1+3+N"社区工作队伍体系，“1”指专职辅导员为核心，“3”指配备学业导师、心理咨询师、就业创业指导老师3类专业力量，“N”指楼长、层长、寝室长三个层级协同、宿舍管理员、校园自律委员会队员、学院综合事务中心共同参与，形成多方联动、协同育人机制高效运转。2024年实现全校21个社区100%覆盖，在这里开展思想引导、学业辅导和心理疏导、“一对一” 交流指导等活动超7500场次，为学生的成长成才保驾护航。同时，全面派驻辅导员入住社区更是一大亮点，打造“24小时响应机制”，学工队伍轮流值班，全年处理紧急事件40多起，学生满意度达到98.6%，让学生感受到无微不至的关怀。

三、空间打造蕴匠心，功能聚合添保障

我校学生社区以“多元功能、共享空间”为核心，投入专项资金1500万元，打造“一核多翼”社区服务综合体，建成涵盖事务办理、学业辅导、心理疏导等八大功能的“一站式”服务大厅，配套建设阅享空间、24小时方塘书屋、创客空间、健身区、雷锋纪念馆、红色文化VR交互体验馆等特色场所。引入智能门禁、室内恒温 26 摄氏度、RFID 智能自助借还设备、智能门禁监控系统、智能灯光及窗帘控制系统、智能静音阅读仓等、GiWiFi 和监控全覆盖，打造集图书阅览、学习交流、学生一站式服务、运动健身、心理辅导、休闲娱乐、餐饮购物等“三区七站”功能矩阵。此外，每栋宿舍楼均设智能洗衣房、自助饮水机、公寓自习室，开发“线上预约+线下服务”双通道，日均服务学生500余人次，学生满意度达97%。目前全校生均社区活动面积达2.3㎡，较建设前增长170%。

四、数字赋能提质效，智慧管理显保障

为给广大师生带来了更加便捷，优质的服务，学校建设一个线上“学生事务服务大厅”和一个线下“学生一站式办事大厅”。线上使用“青岛黄海学院智慧校园”，在智慧校园中学生可以实现学生信息管理、学生业务管理、学生成绩管理、公寓报修、心理健康、团委活动等多项业务。通过线上建立电子档案库，记录学生成长轨迹，分析学生行为轨迹，精准识别困难群体，为个性化辅导提供依据。总的来说，线上平均事务处理时长缩短事，办理效率提升70%，学生投诉率下降40%，平台累计服务3.2万人次，充分实现“数据多跑路，学生少跑腿”。

五、重视平安新防线，安全工程筑保障

我校高度重视安全教育，全力打造“黄海小寓”平安社区。建立“每日值班巡查、每周重点抽查、每月覆盖检查” 的安全管理制度，并积极开展各类安全讲座、应急疏散演练和防恐防暴演练。本年度，各类消防安全检查、消防逃生演练和紧急救护知识等活动已开十几余场次，各个公寓楼分批次参加消防演练活动，为上千名学生上了一堂生动的“安全必修课”，提高了大学生应对突发事件的能力。将理论学习与安全实操紧密结合，增强广大师生应对突发危机的实战本领，为校园安全运营筑牢坚实的“防火墙”。

六、文化浸润细无声，育人成效显保障

在一站式学生社区中实施润心计划，筑牢文化之基。推进社区品牌文化建设，举办青岛黄海学院宿舍文化节、宿舍读书会、校园摄影大赛、书法比赛、校园歌手大赛等活动，年均举办活动50余场，参与学生超万人次。为了营造社区优良学风，邀请校内外优秀队伍进社区开展学术交流、生涯指导及系列讲座等进一步凝练社区文化特色；常态化开展“星级宿舍”评选激发学生自主管理意识，推动主流文化、传统文化等有机融入楼宇文化建设，学生投诉率下降30%，社区活动获奖数量同比增加50%。

七、双线服务贴心办，“生为首位”保障

第一条服务线促进学生办事零距离，压实社区服务功能，学工、后勤、团委、保卫、财务等多部门入驻青岛黄海学院“一站式”学生社区服务中心。服务中心面向全校学生提供几十项线上线下相关业务，已累计服务学生5000余人次，践行“小事不小，马上办好”的服务理念，从变一开始的“坐诊”变为“出诊”，推动“一站式”学生社区学生事务“一次办”“掌上办”“就近办”。第二条服务线管理体系网格化，学生自治育英才。完善“学校-学院-辅导员-公寓管理员-宿舍长”五级社区网格化管理体系，成立自律委员会培养学生自我管理、自我服务、自我教育、自我监督意识，数据显示，积极参与社区建设的学生，平均志愿服务时长超出普通学生63%，获奖学金比例高42%。

八、经费保障多元化，精准投入活保障

建立"学校拨款+社会捐赠+服务反哺"多元筹资机制，形成"4321"经费保障模式：40%基础建设、30%队伍建设、20%特色项目（如"AI创新工场"）、10%应急储备。推行"微创投"模式，学生自主申报社区改造项目，此外，黄海学院积极贯彻新发展理念，顺应高校规划建设发展规律，积极推进学校总体规划设计，规划建筑面积20.09万平方米，设有教学楼、图书馆、体育馆、餐厅、学生公寓、教职工及留学生公寓等建筑14栋，计划投资10亿元，建成后可满足8000名学生使用。推进“一站式”学生社区数字化、智能化、生态化发展，着力打造适应未来发展的现代国际人才培养高地。

未来，青岛黄海学院“一站式”学生社区将持续聚焦学生需求，深化社区内涵建设，提升学生在社区的卓越体验，深入推进“一站式”学生社区全覆盖建设与高质量发展，构筑协同育人谱新篇。