“横向到底，纵向到边”——社区“网格化”为学生管理精细化助力

润园书院 朱青云 陈晋唯

 宿舍是推动“一站式”学生社区建设的重要阵地。南京审计大学自2014年起实行“书院制改革”，在探索新型学生管理模式上发力，将思政引领、党团建设、通识教育、社区文化等模块划分到书院，扩大服务学生一线阵地。依托“润、泽、澄、沁”四大书院，不断创新学生组织、管理模式、服务机制的改革。积极推进学校党团组织、管理部门、服务部门进驻社区，以“书院制”为抓手，打造“一站式”学生社区管理模式，打通我校思想政治教育的最后一公里，着力推进“三全育人”工作体系。

目前，“书院制”管理育人模式成效显著。润园书院通过构建党政负责人、楼栋长（辅导员）、楼层长、寝室长的四级“网格化”管理体系，进一步精细化学生管理链条，持续发挥党员、发展对象和入党积极分子的作用，做到“有需求及时报，有危机及时到”。以“网格化”为基础，打造“党建”、“学生管理”、“通识教育”、“心理健康”等新模式，助力学生全面成长。

一、 凝思政育人合力

坚持党建引领，打造网格“铁军” 润园书院党委书记坚持发挥“头雁”引领作用，担负“一站式”社区网格化管理第一责任人，全面负责社区基层党建和网格化管理工作。书院坚持将基层党组织建设下沉至学生社区，提升“一站式”社区“红色温度”。各学生党支部在书院站区内设立党员志愿先锋岗，各基层党支部书记担任站区楼栋长、党员与积极分子担任楼层长与寝室长，发挥党员在红色宣讲、学业帮扶、生涯引领等方面的示范带动作用，以“党建红”引领“志愿红”（图1.学生社区党员志愿服务）。其次，不断创新党组织形式，激发党小组的“大”力量，以组织建设为基础，以制度建设为保障，以支部特色为抓手，促进党建工作与社区工作相促相融，凝聚思政育人合力，以党建引领助力“一站式”学生社区建设。

图1.学生社区党员志愿服务

二、 守社区安全底线

发挥网格实效，筑牢安全防线 书院坚持阵地管理，以教师网格员队伍为窗口，通过辅导员进社区开展谈心谈话、心理辅导、就业帮扶等活动，充分掌握学生思想情况、健康状况和心理状态，形成一生一档 “全链条”管理，实现“一站式”学生社区“精准思政”育人，守好社区意识形态阵地。书院坚持精细化管理，人性化服务，以各级网格员为纽带，建立信息共享机制、畅通意见反馈渠道，将被动应对问题的粗放管理模式转变为主动发现问题和解决问题的精细化质量管理模式，实现“精准定位、精准管理、精准服务”，做到“学生诉求及时报、学生困难及时纾”（图2.一站式“网格化”管理图谱）。通过开展各类培训，提升辅导员危机事件处理能力，做到“心中有数、手中有策、行动有方”，让“有困难，找网格员”成为全体学生共识。

图2.一站式“网格化”管理图谱

三、 助学生全面成长

 坚持文化育人，营造社区氛围， 润园书院坚持“以文化人”的育人理念，为助力学生全面成长成才，把社区作为第二课堂重要场所，开展各类社区活动，凝练特色社区文化，提升学生社区文化认同感。形成“轻年计划”系列、“青春沙龙”系列等素拓活动，丰富学生“第二课堂成绩单”，年均素质拓展活动300余项；打造多彩社团，书院现有17个学生社团，均成立团支部并配齐思政老师，年均社团活动110余项，覆盖学生6600人次。书院坚持“五育并举”，以通识讲座、竞赛实践、晨读晨练、艺术欣赏、劳动实训为手段，在“德智体美劳”上下功夫，助力学生全面发展（图3.社区特色活动“晨读晨练”）。同时，书院持续营造社区“传帮带”文化，通过学习结对帮扶、考研求职分享等活动实现朋辈互助，发挥社区学生党员先锋模范作用，激发学生主观能动性，实现学生自我管理与自我服务。

图3.社区特色活动“晨读晨练”