呼伦贝尔职业技术学院实行学生社区网格化管理模式，织密疫情防控网，将学生以公寓为单位划分成最小网格，建立三级网格化管理机制，即楼长-各驻层教师-寝室长，把防控网络布置到每一栋宿舍楼，把关心关爱汇聚到每一间寝室，进一步拉近服务管理的距离，降低了人员流动风险，保障了学生有序的学习生活。

依托公寓“全方位”关怀，对特殊学生给予暖心关切与及时帮助，真正打通了育人管理的“最后一公里”。在学生公寓精心设置“爱心宿舍”，专门为因疾病、受伤等原因导致行动不便的学生提供贴心服务，做到让家长安心、让学生暖心。驻校教师每晚走访学生宿舍，走进学生生活，宿管员主动为学生缝补衣物、自费包煮“爱心水饺”，让学生感受家的温暖，为静默管理的校园带来了欢笑与暖意。

为避免学生长时间在寝室静默引发心理问题，在科学研判疫情风险的前提下，组织学生以宿舍楼为单位分时分批到校园里活动，发泄压抑情绪，强化自我调节。加强特殊时期对困难学生的关爱帮扶，在食堂设置了勤工俭学岗位，解决学生生活所需。全方位加强学生的心理疏导，校园阳光心理援助热线和微信平台24小时畅通，共接待心理咨询20人次，心理疏导1000余分钟，并通过开展心理健康活动、录制转发微课视频等方式，帮助学生放松情绪、缓解压力。

静默期间将精细化管理与人性化管理有机结合，在校教职工自发组建食堂服务队、药品代购队、超市采买队，做好学生后勤保障服务工作；选任优秀积极分子、学生干部组建公寓志愿者队伍，协助宿管员开展公寓管理服务工作，进一步推进了学生“自我教育，自我管理，自我服务，自我监督”，提高学生社区应急处置能力，完善的三级网格管理体系，紧密构建起小网格到大网格之间的坚实桥梁。