为全面学习教育部《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》的文件精神，探索“一厅五维”的云端“一站式”学生社区智慧服务模式，我校在基于数据共享的基础上，依托大数据集成平台，积极筹建“一站式”网上办事大厅。“一站式”网上办事大厅致力于推动学生事务服务向“数字化、智能化、信息化、现代化”的四化方向发展,实现服务统一申请、集中办理、统一反馈和全流程监督，做到智能化服务和精细化管理完美结合，实现“一张表管理”和“一站式服务”。

一、迎新工作智慧服务

依托数字迎新系统，实现入学通知查询、个人信息录入、迎新工作咨询、新生学费缴纳、校园卡办理；实施“一站式”极简报到程序、利用AI、大数据等现代科技手段实时掌握新生报到进度，建立“智慧迎新实时进度”大屏；开通校门、公寓人脸识别系统。

智慧迎新系统数据统计

二、常态化疫情防控下学生返校智慧服务

依托钉钉APP，实现健康信息打卡、及时掌握学生动态，返校流程审批也可通过钉钉申请，实现一网通办。

三、自助服务类智慧服务

校园内安放各类自助服务终端机器，搭载服务包括：成绩单打印管理、新生报到管理、校园卡充值挂失、办理等。

四、办事流程类智慧服务

开展简化办事流程提质行动，有效提升了服务师生效率，线上“一站式”网上办事大厅，可以提供奖助学金申请、思想品德证明办理、离校流程办理、报销申请流程办理、勤工助学流程办理、学校各类活动报名申请等。就业管理服务网上平台提供就业信息、线上签约、派遣等一网通办；必须线下办理的服务流程可直接显示相关引导信息。

“一站式”OA工作台

        五、“一站式”线上办事大厅

一站式网上办事大厅，提供统一权限管理API接口，融合钉钉、到梦空间、智慧就业、智慧团建等软件系统，整合学工、教务、财务、科研、档案、图书馆、后勤等业务模块，实现日常事务线上查询、申请、审批，线下预约办理；将学校融媒体平台内容嵌入到线上一站式平台，拓展网络思政教育阵地。

哈尔滨理工大学立足新时代新形势新任务新要求，构建高质量智慧服务教育管理服务体系，以平台思维构建教育管理特色模式、以系统思维发挥“五育并举”综合效能、以共治思维打造团结有力育人队伍、以服务思维优化线上线下集成设施，以协同思维释放校内校外育人动能，从而依托“一站式”学生社区形成共创共建、共享共融、共进共赢的新型师生成长共同体，加速推动形成全员全过程全方位育人格局。