“一站式”学生社区为学生办实事系列丨我校推出学生宿舍线上报修服务
发布时间：2024-12-15 18:28:42
为进一步落实“为学生办实事”工作理念，着力提高宿舍管理服务水平，提升学生的获得感、幸福感和安全感，近日学生社区党委、网络中心和后勤服务处以便民服务、高效管理为目标，在大学城和桂花岗校区推出学生宿舍线上报修功能，大力提升学生宿舍报修效率，让同学们实现随时随地轻松完成宿舍报修，实时查看维修处理情况及对完成情况进行评价。
同学们，是不是很方便呢？下面一起来看看具体的操作流程吧！
·登录方式·
1.企业微信APP端：登录手机企业微信→点击“工作台”上的“服务中心”进入网上服务中心→点击“服务中心”→在服务部门中点击“后勤服务处”→选择“学生宿舍报修申请”发起流程。
2. PC端：登录“数字广大”进入融合门户，点击右上角推荐服务中的“服务中心”，点击“全部事项”→在服务部门中点击“后勤服务处”→选择“学生宿舍报修申请”发起流程。
·操作步骤·
（一）通过企业微信APP端发起
1.申请人提交维修申请
申请人进入报修申请填写页面后，须填写联系电话、所在校区、报修地点、房间号、报修类别、报修内容、损坏情况等信息，也可以上传图片、视频等附件，然后提交报修申请。
2.申请人评价
维修师傅处理后，申请人对维修完成情况进行评价。如果申请人在维修完成24小时内没有提交评价，系统默认按满意自动进行提交。
（二）通过PC端发起
通过PC端发起流程与企业微信APP端的操作步骤相同。
·查看报修处理情况·
·咨询电话·
咨询电话：020-39366587
学生宿舍线上报修服务旨在为学生提供更好的住宿条件。下一步，学生社区党委、网络中心和后勤服务处将持续关注学生需求，不断优化服务流程，提升服务质量，提升服务效能，努力为学生创造更加优质的学习生活环境，把学生社区打造成温馨之家。
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