在电子商贸学院(至善书院)的“至善大讲堂第二期”活动中，一场以“以心换心·共筑温暖”为主题的朋辈心理信息员培训会于2025年10月30日下午在博雅A308温情启幕。25级心理委员与宿舍长齐聚，在主持人钟梧的引领下，开启了一段关于心理支持与成长的专业旅程。

一、高朋满座，共赴心灵之约

活动伊始，主持人钟梧热情介绍了到场的领导老师：电子商贸学院至善书院24级辅导员韩冬园老师、25级辅导员黄琴权老师、本次培训的主讲人邓晶晶老师。在热烈的掌声中，大家对“以心换心，共筑温暖”的培训主题有了更深刻的共鸣——这不仅是一句口号，更是心理信息员以真诚倾听、温暖陪伴守护同学成长的郑重承诺。

二、专业赋能，解锁心理支持密钥

邓晶晶老师带来的专业培训干货满满。她系统梳理了“心理信息员”的职责边界与伦理规范，通过真实案例传授倾听识别心理信号、共情沟通的实用技巧，清晰拆解“识别-支持-转介”全流程，让理论知识真正转化为可操作的实践能力，助力学员从“知道”迈向“会做”。

三、思维碰撞，问答环节见真章

老师问答环节，老师踊跃抛出“如何与不善交流的同学建立信任”“怎样判断问题是否超出个人能力范围”等实际工作中的困惑，同学们都积极参与老师问答环节。邓晶晶老师凭借丰富经验逐一解答，形成“学习-提问-解决”的完整闭环，为学员们扫清实践障碍。

四、殷切期望，迈向温暖新征程

 本次“以心换心，共筑温暖”心理信息员培训特邀资深心理教师邓晶晶担任主讲。邓老师结合专业理论与生动案例，系统讲解了心理信息员应具备的基本素养，指导大家如何做好心理工作中的“排雷兵”“传声员”“同辈支持者”与“温暖陪伴者”，为参与培训的心理委员和宿舍长提供了实用性强、操作性高的专业赋能。感谢邓老师的倾情付出与精彩分享！

 培训尾声，黄琴权老师作总结发言。她强调，心理信息员是书院心理育人体系中至关重要的“第一道防线”，承担着桥梁与守护者的双重使命。黄老师鼓励大家持续学习、用心倾听、适时转介，在传递温暖与支持的同时，也要关注自我关怀，保持自身心理平衡与健康。

       这场培训，是知识的传递，更是温暖的接力。愿每一位朋辈心理工作者都能以心为桥，共筑校园心理支持的温暖防线！

未来，书院将持续完善心理健康支持体系，提供更多资源与保障，携手全体心理信息员，共同营造温暖、安全、有爱的成长家园！