一、团队基本情况

抚州职业技术学院信息工程学院信星队秉承“我参与、我奉献、我快乐”的服务宗旨，积极参与社区团队组建和宣传工作。该团队共有人数3人，其中团队队长1人，团队队员4人。团队队员积极响应团组织号召，走向基层，勇于实践，运用专业技能知识及社会服务能力，服务社会，回报社会。

社区团队服务理念为精准开展刚需服务，分类对接个性化需求；专业服务与文明实践相融合，指导团队创新以往单一志愿服务模式，形成一个平台（社区）、两大专业介入（计算机、VR）、三方受益（学生、学校、社会）、多元化服务内容（电子海报设计，电商扶贫培训、创卫文明实践、思想道德培养等）的综合服务模式。

二、工作经验与案例

“信星”队创新以往单一服务模式，设立“刚需服务为主，个性化服务为辅”的服务理念，结合学生社区当地现状，依托学生专业技能和服务能力，围绕“电商直播、文明礼仪、知识宣传”等丰富多彩的主题，开展形式多样的活动10余次，参与人次超2600人。

特色活动1：计算机诊断及网络安全排查。信星队成员对教师办公室办公电脑、学生宿舍学生电脑进行安全检测，清理系统中潜在的木马病毒，并讲授网络安全相关的知识，确保安全可靠的网络办公环境。

特色活动2：制作各类海报。服务团队完成的第一个任务就是制作各类宣传海报，团队队员在校期间学过平面设计的相关课程，具备制作电子海报的专业能力，团队共制作心理健康、校园安全、新冠疫情相关海报、宣传板10余张，更加形象具体的展现出了各类学生思想教育的丰富形式，为更好的做好学生群体思想政治教育工作有重要意义。

特色活动3:下发宣传手册进行知识普及。志愿服务团队通过发放宣传单的形式，让更多的人知道垃圾分类，防疫小知识。经过普及和宣传单的讲解，学生们对垃圾分类有了更全面的理解，这为创卫工作创造了一个良好的环境。

特色活动4:走进敬老院，关爱暖人心。“服务队全体成员前往王桥镇敬老院开展志愿活动，志愿者给老人发红旗、安全手册、宣传防疫知识小扇子，给老人们分发水果，陪老人们聊天谈心。这看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

特色活动5:推普进乡村 筑梦促振兴。为深入贯彻习近平总书记关于教育的重要论述以及关于语言文字工作的重要指示批示精神，加大农村地区国家通用语言文字推广力度,助力乡村振兴战略实施，信息工程学院“信星”社区服务队在校园内开展普通话推广活动。

特色活动6:加强学生宿舍管理，将其纳入班级考核。信工学院社区服务团队配合学工科充分连同纪律部学生组织，定期开展宿舍安全卫生自查工作。利用晚上值班期间，突击检查学生宿舍，对检查出的违纪宿舍第一时间给予通报批评，并跟踪各宿舍整改情况，本学期宿舍卫生共组织突击检查安全卫生3次，共查处违规电器30余台，已落实200多间宿舍卫生间垃圾桶配备，厕所清扫工作，下一步将继续落实宿舍卫生整改工作。

特色活动7:建立“四级”管理机制，实现网格化管理。信息工程学院在各班级实行学院领导、班主任、寝室长、党员（含预备党员、入党积极分子）四级管理机制，挂点领导定期到所挂班级、所挂宿舍了解情况，深入学生日常学习与生活之中，更好做好学生服务、教育工作。

特色活动8:寓教于乐，开展丰富多彩的课外活动。2023年上半年，信息工程学院社区服务队配合学工科组织校园心理情景剧初赛、心理手语操比赛、资助征文比赛、资助演讲比赛、素质拓展活动等丰富多彩的活动，全面提高学生活动参与度，并通过座谈会等形式，根据学生具体情况，调整活动方式，提高学生对学院学生工作的满意度。我院选送的心理情景剧、手语操团队在学院决赛中获三等奖。

三、已取得工作成果

理论层面：（1）服务模式改变：助其发展转换为助其自助。社区团队把着力点放在帮助培养专业和技术人才上，服务理念为精准开展刚需服务，分类对接个性化需求；专业服务与文明实践相融合，指导团队创新以往单一志愿服务模式，形成一个平台（社区）、两大专业介入（计算机、VR）、三方受益（学生、学校、社会）、多元化服务内容（电子海报设计，电商扶贫培训、创卫文明实践、思想道德培养等）的综合服务模式。

实践成果：（2）“信星”队创新以往单一服务模式，设立“刚需服务为主，个性化服务为辅”的服务理念，结合学生社区当地现状，依托学生专业技能和服务能力，围绕“电商直播、文明礼仪、知识宣传”等丰富多彩的主题，开展形式多样的活动10余次，参与人次超2600人。

四、下一步工作计划及预期成果

（一）继续配合学工科做好学生日常管理常态化工作

1.激活学生社区板块，创新思想教育工作方式。除利用主题班会、讲座等形式外，通过举办以学生为主的“我的思政微课”比赛等形式让学生成为思政教育的主角；巩固思政教育成果。每学期征集思政教育典型班会或案例，以供更好推广思政教育方式奠定基础。

2.配合学工科做好各项常规工作。按照每学期学工计划安排，继续发挥社区团队作用，有条不紊的做好各项常规工作，保证我院学生管理工作有序进行。

（二）进一步增强学生宿舍管理工作角色

1.配合学工科加大学生宿舍管理力度。进一步完善学生宿舍管理相关制度，以制管人，让学生自身意识到违纪的代价，对学院的各项规章制度持有敬畏之心；

2.做好日常各班级宿舍管理的监督。将班级学生宿舍情况和班级考核、班主任考核及时上报学院。

（三）营造学生争先创优的良好氛围

完善学生评优评先考核细则量化学生日常行为表现，增加日常表现在评优评优中的比重，激励学生在日常学习过程中形成遵规守纪意识，形成争优创先的良好风气。

（四）开展形式多样的学生活动

充分利用社区团队扎根社区的优势，充分做好学生情况调研工作，依托我院实际情况，广泛开展适宜学生学情的各项活动，提升学生参加活动激励制度，开发学生能力，培养学生全面发展。