一、校园信息

居庙堂而安天下的王安石、吟四梦屈西厢的汤显祖、一代大擘文化词丽的曾巩、心学鼻祖陆九渊、无产阶级革命家李井泉、国学泰斗游国恩、物理学家饶毓泰、书法巨匠舒同、曼妙琴弦盛中国……深厚的文化底蕴濡养了这片教育沃土，秋水共长天一色的美景营造了绝佳的求学空间。自古至今，素有才子之乡美誉的抚州，圆了无数学子的求学梦。根植于这方圣土的抚州职业技术学院，承沐先哲的办学理念，正倾力打造一所独具特色的现代化职业教育高等院校。学院占地面积938.86亩，在校学生6000左右，有近百个校内外实习基地，图书馆藏书25万册，电子图书4000GB。学院一贯注重师资队伍建设，制定了一系列措施以确保教师的主体地位，师资规模逐渐扩大，结构不断优化。

二、项目内容

一站式服务—一站式社区学生服务经过一年多的努力集成了学生思政进宿舍，党团活动室、辅导员工作室、心理健康中心学生事务办理、社会服务项目等场所和功能，将管理下至一线，将服务送到师生身边，让教育有温度，让师生心连心，共同缔造幸福校园。这是一支充满热情和希望的导师和大学生们组成的社区团队，他们奉献出自己的课余时间，在其他同学躺在宿舍的时候，在其他同学在外面聚餐的时候，而他们在社区做了很多调查，问访了好几个抚州本地的社区，只是为了更好的做到服务同学们，他们探索协同育人新途径，他们深入社区与学生们面对面交流。

三、团队成员

钟小茜： 团队带头人，抚州市人大常委会财经咨询专家；抚州市第五次党代会党代表；参加省级多项技能比赛获奖，多次获“优秀教师”称号

陈佳：团队教师现任抚州职业技术学院团委副书记；先后荣获江西省学校共青团微团课大赛一等奖，江西省职业院校教学能力大赛三等奖。

徐佳丽：学生管理服务负责人，主要负责学生管理服务相关业务，经管学院文体部负责人，做事严谨仔细，荣获学校“三好学生”“全院优秀共青团员”，在校期间获得国家励志奖学金；

李岩：“师德师风”问题反馈负责人，主要负责师德师风问题反馈，经管学院主席团成员，擅长交际以及各类辩论，文案编辑策划等。头脑清醒，做事踏实可靠；

段雅莉：宿舍管理服务岗负责人，主要负责宿舍管理服务相关业务，担任班级团支书，具有良好的管理能力、组织能力、协调能力等

黄军伟：失物招领窗口负责人，主要负责失物招领发布和相关事宜，经管学院文体部负责人，做事认真负责，曾经在小区做过服务，有社会经验。

四、服务内容

◆咨询预约：各类资讯服务、失务招领，受理学生提出的各类意见建议或投诉，做好记录同时提交相关部门及时解决

◆学生事务办理：学生证、乘车卡的办理，学籍业务咨询，学生保险服务，资助政策咨询以及资料收集勤工俭学咨询与业务办理；

◆校园卡办理：校园一卡通开户补卡挂失解挂注销充值电费、热水，直饮水费用充值；

◆宿舍业务办理：学生宿舍分配调整退宿，受理学生社区活动场地借用；

◆日常报修：学生日常报修办理；

◆活动通知：校园内各学院及学工处发布的活动通知及报名；

五、效益分析

1、校园方面

集中式受理、一站式服务。服务中心既免去了师生在不同学校部门的来回奔波,又通过网络将数据集中处理,从而加快了各种材料的审批,大大节省了师生的宝贵时间。师生服务中心广受好评,在宽敞明亮、简约舒适的办公环境内,前来办理不同业务的老师和同学为中心的人性化服务和办事效率竖起了大拇指。相比之前东奔西跑办理业务方便很多,窗口的老师也比较细心,很赞! 高校“一站式”师生办事大厅的建设,推动线下业务向线上转变,实现面向师生“应上尽上、全程在线”的校务服务。通过线上数字化服务,服务中心可以将已有信息进行共享和集成,实现线上线下结合,推动学校数字信息化整体上升到一个新的水平,以进一步创新服务方式、优化机构设置,理顺职能、提高效能,从而提升师生满意度。

2、社会方面

社区团队成员们组织带领各个学院投身于志愿活动，为社会提供了宝贵的人力资源，缓解社会缺少人才的压力，也能使学生提早了解社会问题。

（1）社区团队组织学生支教志愿活动

大孩子带着小孩子们唱歌绘画，逐步走进孩子们的内心，我们的志愿者们教孩子们使用画笔，在纯白的纸上，用彩色的画笔绘出孩子们看到的、想到的事物，让他们去感受美、发现美、欣赏美。看着孩子们一张张笑脸，听着孩子们一声声欢笑，这就是我们最大的收获！这也让我们的学生增强社会责任感和使命感，同时，与孩子们的交流和互动也让志愿者们领悟到教育的重要性和影响力，进一步激发他们对教育事业的热爱和投入。支教不仅是一种服务行为，更是一次成长和锻炼的机会，让志愿者们在实践中积累经验，提升自己的教育能力和人际交往能力。通过支教，我们能够为贫困地区的孩子们带去知识和希望，让他们有机会改变自己的命运。同时，支教也能够激发更多人关注教育事业，加大教育资源的倾斜力度，推动教育公平和社会进步。

（2）组织河小青公益活动

二十余名志愿者们身穿马甲服，手持夹钳、垃圾袋等工具，沿着抚河河岸，清理沿途草丛、石缝里的塑料袋、纸片、玻璃瓶、易拉罐等垃圾、杂物。虽然手脏了、流汗了，但看到走过的河畔变得干净整洁，大家都露出了欣慰的笑容。不仅改善了河道环境卫生，提升了大家保护生态环境的意识和责任感，同时更加深刻的体会到了协同合作、甘于奉献、不怕苦不怕累的雷锋精神。只要人人都能从我做起保护母亲河环境，抚河也定将更加美丽。呼吁大家爱护环境，共同呵护我们的家园！