近日，长沙理工大学城南学院实践团在国网客服中心的社会实践活动接近尾声，学院相关负责人特地前往天津北方分中心、南京南方分中心看望实践队员们，并召开实践总结座谈会。

“面对客户的各种需求和问题，我学会了如何保持冷静和耐心，用专业的态度和亲切的语言去解答他们的疑惑”“在实践过程中，我学到了很多专业知识，也锻炼了自己的沟通能力和团队协作精神”……会议中，实践队员们纷纷分享了自己的收获和感悟，也提出了自己的思考和困惑。北方分中心客服一部相关负责人肯定了同学们在实践期间的表现，并为大家介绍了企业的发展历程与未来建设方向，表示希望在座同学能够积极融入企业，贡献自己的力量。学院相关负责人鼓励同学们珍惜这次学习和成长的机会，努力提升自己的综合能力，不断适应企业的发展需求。实践队员们纷纷表示，将以更加饱满的热情投入接下来的工作中，为整个暑期实践画上圆满句号。

座谈会后，城南学院的老师们参观了企业各个部门，并见证了实践队员们的工作成果，老师们还逐一走访了同学们所在的工作岗位，询问他们的工作情况和生活状态。一名实践队员表示，能在实践期间切身感受到来自学院的关怀，感觉非常温暖，这也让自己更加明确了工作目标，他将努力在未来的职场道路上不断拼搏、奋勇前行。