在北京物资学院的“一站式”学生社区里，校领导班子成员的身影频繁出现在宿舍、课堂和活动现场。他们与青年学子围坐畅谈，带领职能部门现场办公，以脚步丈量责任，用实干诠释担当。近年来，我校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，坚持以“党委领导”强责任、聚合力，以“学工牵头”强体系、显特色，以“教师协同”强支撑、促长效，以“学生参与”强覆盖、育自觉，以“支部引领”强阵地、树导向，以“社团助力”强载体、建氛围，以“辅导员入驻”强机制、抓落实，引领学校党员干部、教职员工践行“一线规则”，推动校院领导力量、思政力量、管理力量、服务力量下沉到学生中间。

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顶层设计领航，筑牢育人“主阵地”

“学生社区不仅是生活空间，更是立德树人的前沿阵地。”北京物资学院党委锚定“三全育人”目标，将运河青年“一站式”学生社区建设列为“书记工程”，由校党委书记、校长牵头组建专班，统筹推进顶层设计。通过多次调研、专题研讨，确立了“党建引领、多元协同、精准服务”的建设路径，打造集思想教育、学业帮扶、文化浸润于一体的综合性育人平台。

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校领导班子成员全程参与社区组织架构优化，指导各学院建立“党支部+团支部+班级、学生自治组织”三级联动机制，选拔政治素养高、服务意识强的学生党员担任社区骨干。在管理委员会办公室内，“党员先锋岗”标识醒目，学生党员牵头组织理论学习、志愿服务等活动，成为社区治理的“生力军”。校领导定期听取工作汇报，针对难点问题现场指导，推动社区党建与业务深度融合，让“红色引擎”激活社区活力。

深入一线问需，架起师生“连心桥”

“意见箱不能只挂在墙上，更要走进学生心里。”为精准对接学生需求，校领导班子创新建立“四维倾听”机制：线上开通“北物12345”智能服务平台，24小时收集诉求；线下开展“校长有约”“书记下午茶”活动，与学生面对面交流；组织党员代表常态化走访宿舍，记录“急难愁盼”；每月召开师生联席会，共商解决方案。

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一次走访中，有学生反映自习室座位紧张，校领导当即协调后勤部门，开通学生宿舍内的“零距空间”，并上线智能预约系统；针对宿舍热水器维修效率问题，推动建立“接诉即办”三级响应机制，确保24小时内解决率达98%。学生党员代表陈泉佑感慨：“校领导不仅听诉求，更带着我们跑现场、盯进度，这种务实作风让我们倍感温暖。”

闭环管理提质，构建服务“新范式”

如何让“问题清单”变成“幸福账单”？北京物资学院推行“收集—研判—督办—反馈”闭环管理模式。校领导班子牵头成立专项督导组，每月对社区服务整改情况进行“回头看”，将职能部门落实情况纳入绩效考核。

在最近一次座谈会上，学生代表提出“食堂菜品单一”，后勤部门一周内引入特色档口，并推出“家乡菜盲盒”活动；针对“就业指导资源不足”的建议，学工处联合企业开设“职通车”工作坊，校领导亲自访企拓岗、对接京东、中储等龙头企业，拓展实习岗位200余个。据统计，2023年以来，社区累计解决学生诉求237项，满意度达95.2%，真正实现了“小事不出楼，大事不出校”。

融媒赋能增效，唱响青春“主旋律”

“用青年话语讲好物院故事！”学工部领导亲自参与策划“青竹领航”专栏，挖掘国家奖学金获得者等典型事迹，制作《运河青年》系列微视频全网播放量超8000次。

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融媒体中心学生负责人李博说：“运河青年学生社区公众号围绕“学在物院”“魔方资讯”“学生服务”三大核心板块展开布局，全面覆盖学生学习、校园资讯获取以及日常生活服务等多场景，致力于打造一站式校园信息服务枢纽。”如今，社区公众号已成为凝聚共识、传播正能量的网络思政新阵地。

精准帮扶护航，铺就成长“快车道”

“不让一个学生在求学路上掉队！”依托社区平台，校领导班子推动“青竹计划”学业帮扶行动全面升级。通过大数据分析学业预警信息，组建由党员教师、学霸志愿者构成的辅导团队，开设“微课堂”“一对一答疑”等个性化服务。校长在旁听朋辈讲师的高数课后，提议增设“跨专业学习小组”，促进文理学科互补互鉴。

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大二学生张喆曾因挂科陷入迷茫，在帮扶小组的辅导下，成绩从班级倒数跃升至前十。“教授每周都来社区答疑，学长学姐还分享学习方法，这种温暖让我重拾信心！”如今，我校学业帮扶覆盖率已达全覆盖，不及格率同比下降9%，优良学风蔚然成风。

协同联动升级，绘就暖心“同心圆”

从“接诉即办”智能平台升级，到“15分钟服务圈”建设，校领导班子以“一线工作法”推动服务提质增效。党委书记挂帅督办师生服务大厅改造项目，打造“线上秒回+线下速办”双核模式；

如今，运河青年社区已成为北京市高校“三全育人”示范项目，相关经验获《北京日报》专题报道。校党委书记吴惠表示：“我们将继续以学生为中心，推动领导下沉机制常态化、长效化，让社区成为拔节孕穗的沃土，为培养新时代栋梁之才贡献物院方案！”

春潮涌动处，扬帆正当时。北京物资学院以党建引领凝聚育人合力，用躬身力行诠释教育初心，正朝着建设特色鲜明的高水平应用型大学目标阔步前行！