2月25日，2026年春季学期第一次“一站式”学生社区公寓楼管理员工作例会在东3学生社区会议室召开。人民武装部部长、党委学生工作部（学生处）副部长苗瑞龙主持会议，学生社区管理科全体工作人员及各公寓楼管理员参会。

会议指出，公寓楼管理员是“一站式”学生社区建设的核心骨干，是守护学生住宿安全、维护校园秩序稳定、营造良好育人环境的“第一道防线”，肩负着重要的责任与使命。为确保新学期学生社区管理服务工作开好局、起好步，会议围绕开学前后重点工作进行全面部署、系统细化，明确五项工作要求，为后续工作开展划定清晰路径。

筑牢安全根基，开展隐患排查“无死角”。要求各公寓楼在学生返校前完成安全隐患拉网式全覆盖检查，聚焦消防通道、应急照明、消防器材、水电管线、门窗锁具及公共设施等关键点位逐项细致查验，同步建立问题、整改、销号 “三本台账”，做到底数清、情况明、整改实，坚决从源头杜绝各类安全隐患。

优化服务保障，确保学生返校“无障碍”。细化学生返校报到、入住引导、行李搬运、设施报修等关键环节工作流程，严格执行24小时值班值守制度，确保学生咨询有回应、报修有专人、问题有解决，全力保障学生返校秩序井然、入住舒心顺畅。

聚焦人文关怀，做好心理疏导“零距离”。将心理关怀融入公寓日常管理服务，要求管理员在开学第一周开展宿舍全覆盖走访，重点关注家庭经济困难、学业压力大、异常等学生群体，精准掌握学生思想动态；对发现存在心理困扰的学生，第一时间上报并联动辅导员形成帮扶闭环，用心用情守护学生身心健康。

压实巡查责任，实现安全管控“无空档”。从严落实重点时间节点安全巡查机制，坚持巡查登记制度化、规范化，加密凌晨、节假日等关键时段巡逻频次，重点巡查楼道、水房、楼梯间、天台等区域，做到巡查有记录、问题有反馈、处置有闭环，织密学生社区安全防护网。

锤炼过硬队伍，推动能力作风“再提升”。持续强化管理员队伍岗位职责、服务规范、应急处置流程等专项培训，引导全体工作人员将安全理念、服务意识贯穿工作全过程，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，守牢公寓安全管理和服务保障的每一道关口。

此次会议的召开，进一步统一了工作思想、压实了管理责任、明确了任务要求，为新学期“一站式”学生社区公寓管理服务工作的有序开展奠定了坚实基础。下一步，学生社区全体工作人员将以此次会议为契机，把各项工作要求落细落实，不断强化责任意识、服务意识、底线意识，以更务实的工作作风、更精准的服务举措、更高效的执行能力，全力营造安全、文明、和谐、温馨的学生社区育人环境，为学校“一站式”学生社区建设提质增效、护航学生健康成长成才贡献坚实力量。