为切实提升后勤服务质量，满足师生日益增长的需求，2月18日至21日，副校长朱尚玉带领后勤管理处相关工作人员深入7个学院开展后勤保障工作调研，旨在全面了解各学院后勤保障服务的实际情况与需求，为师生提供更优质的服务体验。

朱尚玉听取了各学院关于2025年基建维修工程项目推进情况，随后，会议紧紧围绕“服务师生”这一核心宗旨展开讨论。各教学单位的教职工代表对学校后勤管理处在基建维修、医疗保障、餐饮服务、物业保洁、公寓管理等多个方面的持续进步表示认可，并对那些默默奉献在后勤一线的工作人员表达了诚挚的感谢。同时，各学院表示将全力支持后勤保障服务工作，利用专业优势提供技术与人才支持，积极配合后勤管理处开展能耗管理、安全检查等工作，共同打造安全、和谐、美丽的信工校园。

（各学院调研座谈会现场）

（朱尚玉带队实地走访调研现场）

本次调研现场收集来自7个学院的88条问题与建议。对于立行立改的问题，后勤管理处当场给予解答，对于其他问题，将继续秉持“我为师生办实事”的服务宗旨，积极谋划解决方案，限期整改落实。座谈会后，朱尚玉实地考察学院实验室、辅导员工作室、教研室等场所，深入了解后勤服务保障的具体需求与问题。

朱尚玉强调，随着学校办学高质量发展，后勤服务需以更高站位、更实举措推进智慧化、精细化、人性化服务体系建设。各学院与后勤管理处要加强联动，及时反馈需求、参与监督，形成“服务育人、保障有力”的发展合力，切实增强师生的归属感、幸福感和安全感。

通过此次调研，后勤管理处聚焦服务保障的痛点难点，搭建高效沟通平台，完善问题反馈机制，以“马上办”的速度、“认真办”的力度、“办得好”的标准，解决师生切实关切问题，携手教学单位共筑后勤服务品质提升新格局。后续，后勤管理处将持续与师生深度对话，用点滴行动提升师生幸福指数，为学校高质量发展筑牢根基。