浙江工业大学理学院紧紧围绕立德树人根本任务，积极开展“一站式”学生社区综合管理模式的实践与探索工作，大力推进党建和思想政治工作融入学生社区建设，积极探索富有学院特色、体现思政要求、贴近学生实际的“一站式”学生社区综合管理模式，构建形成全员、全过程、全方位育人格局，加快把学生社区打造成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地。

一、“一站式”学生社区的逻辑起点

“一站式”学生社区是以学生共同生活区域为基础，以服务学生在课堂学习之外的成长成才为目标，以共同价值观念为联结的学生教育生活成长共同体。“一站式”学生社区综合管理模式建设是对育人方式的探索，核心理念是以学生为中心，基本要求是各方面资源和力量下沉社区、服务学生，以多样化方式开展党的工作和思想政治工作，最终目标是服务学生健康成长成才。浙江工业大学理学院以“学在理学院”一体化育人模式建设为基础，推动学院领导力量、管理力量、思政力量、服务力量下沉到学生中间，积极探索“党建引领融合、导师育人与学生自治融合和线上线下融合的‘一站式’学生社区综合管理模式”，推动“三全育人”走深走实。

二、深化“三个融合”，助力打造院本特色

（一）党建引领融合。成立“一站式”学生社区综合管理模式建设工作领导小组，学院党委书记任组长，对“一站式”学生社区建设负第一责任。形式上，在原有党组织关系的基础上，将103位党员骨干编入6个功能型社区党支部，打破年级、专业、师生界限，打造纵横贯通的党建工作矩阵。在疫情防控等紧急情况，迅速集结党员力量，落实上门服务、餐食配送、值守执勤、应急处置等任务。内容上，“一站式”学生社区建设是深化“三全育人”和拓展学生思想政治工作体系的重要抓手。社区党建侧重社区场域，发挥学生党员先锋模范作用，挖掘社区榜样典型，让党员先锋树在群众身边，以分享会、座谈会等形式，通过朋辈互促助力党建工作全面开展。

（二）导师育人与学生自治融合。充分调动各类教师积极性，选聘优秀教师担任社区导师11人，指导学生组织、社团进驻社区，加强社区学生组织的建设管理。探索众创众筹众评制度、通过项目化招标、申办领办等方式鼓励学生自觉承担社区志愿服务和勤工助学岗位，将学生参与社区工作表现作为学生综合评价的重要指标。强化学生自我治理，成立学生自我管理委员会，建立常态化学生服务和权益维护机制。组建朋辈导师队伍，拓展朋辈教育新渠道，不断提升学生自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力。

（三）线上线下融合。建设线下“一站”的同时，加快构建线上“一站”。利用钉钉平台和智慧学工系统，不断开发信息化工具，提升工作成效与服务质量。目前已成熟运用于寝室长周报告、寝室用电安全周通报、早晚自习和到课情况通报等，年均发布120余条。利用数字平台，建设手机端学生服务大厅，在数据信息收集，思想动态调研，寝室晚打卡，学生假期去向摸排等工作中，年均收集信息15000余条，全面推动学生工作提质增效。

三、推进四个“到一线”，着力提升育人成效

（一）思政到一线

创新思想政治工作方式，实现社区从满足生活需求到满足全方位需求的转变，为学生德智体美劳的全面发展提供支持。以学生社区为主阵地，拓展线上思政载体，结合学生喜爱的新形式，实施“精准思政”。试点设立跨专业、跨年级、跨师生的党支部，激发社区党建活力，提升社区党建育人功能；以寝室学习公约，学业研讨、数理答疑为依托，开展先锋读书活动、学习经验交流、朋辈讲堂等，引导学生学会学习，关注学习学业，回归刻苦学习；构建特色体育课程、理学+加速度、心理健康为一体的体育精神和心理健康育人项目，引导学生走出寝室、积极锻炼，使学生在紧张的学习生活中能够保持旺盛精力和健康心态；将美育教育与传统文化教育融合，开展“科学与艺术”音乐会、“理学颂·青春红”班歌大赛、红色寻访社会实践等，让课程思政延申到第二课堂，引导学生传承和弘扬中华优秀传统文化，提升审美能力；挖掘学生日常生活中的劳动教育资源，在社区内增加劳动实践锻炼机会，在社区外劳动实践和志愿服务中养成劳动习惯，学会劳动、学会勤俭。

（二）队伍到一线

明确部署多支育人队伍进驻社区，形成多方力量的有机融合。学院领导班子带头深入社区，兼任各寝室楼楼长，组织“理享荟”与师有约活动，院长、书记走入学生社区，与学生共进午餐，面对面交流。通过三联系、结对子等活动，领导干部成为学生寝室外部室友，帮助解决生活困难、疏解心理疑惑、指导生涯规划。学院将学业导师育人工作纳入教师岗位职责，选聘147位优秀教师担任学生学业导师，用最贴心的行动培养和关心关爱每一名学生，充分发挥导向、导行、导心作用，在学生成长的关键处、要紧时拉一把、帮一下。36位班主任与7位辅导员，切实做好学生日常管理与思想政治教育工作，倾听学子心声，回应学生诉求，切实解决学生在思想、学习、生活、工作等方面的实际问题。辅导员下沉社区，实现常态化进驻，与学生同吃同住同生活，经常性开展日常思想政治教育和社区活动指导工作。切实发挥学生主体作用，建立“辅导员—学生骨干—学生”和“楼长—层长—舍长”三级联动信息保障体系，构建基于寝室的最小社区单元网格，选聘300余名寝室安全员，守护社区安全。

（三）文化到一线

重视校园文化浸润，开展社区文明创建，有效发挥“一站式”学生社区综合育人功能，提升空间、氛围育人能力。挂牌“党员服务站”，“党员宿舍”，组织师生党员提供帮扶服务，发挥党员在社区文化建设中的先锋模范作用。制定《理学院学生公寓管理办法》、寝室检查和通报整改、学风达标寝室、榜样寝室创建等制度，强化社区纪律安全管理、文明卫生管理、意识形态风险管理等。举办“寝室风采”评比、寝室内务竞赛等，全面规范文明寝室建设。组织社团进驻社区，自主开展相关文化活动，强化社区运行活力。如结合数理专业特点，突出打造“学在理学院”的文化氛围，把“数理答疑室”延伸到社区，47位答疑骨干组织指导学生学业，年均服务学生3900人次；对接各类科技竞赛和导师研究方向，组建“基础数学及其可视化”“统计及商业数据分析”“人工智能”等多个学生科研团队，充分挖掘学生学习研究潜力，浓厚学科文化氛围；开展优秀学子事迹展，升学榜、升学寝室报道等，宣传身边榜样人物、先进事迹，强化榜样熏陶，将思政元素引入社区空间，打造社区文化阵地等。

（四）服务到一线

精细化管理服务、发挥学生主体作用，扎实保障“一站式”学生社区综合育人功能。一是强化信息化服务。利用线上认证功能和线下投放智能信息化终端设备，便利学生开具在读证明、成绩单、补办学生证、火车票优惠单、电子校友卡等为学生提供日常学习生活常用的便利服务。利用“智慧学工”搭建“学生成长数据平台”，记录学生学习、生活、活动的数据信息，依托线上平台建立数据库，进行数据分析报告，作为学校思想政治教育工作的有力支撑。二是优化心理服务，在社区设置心理二级辅导站，同时借助校心理中心心理热线和“解忧杂货铺”线上咨询力量，及时干预学生消极情绪。辅导员、班主任定期排查重点关注群体，做好特殊群体台账整理工作，引导、协助学生克服困难。对特殊群体台账进行分类汇总，坚持一人一档、记录学生的各类变化及与家长沟通情况，做到及时更新，有据可查。专业心理队伍“上线”“下沉”学生社区，开展心理辅导、心理调试专题讲座等，倾听学生困惑、舒缓学生情绪，提高学生的心理互助与自助能力。三是助力自我服务，组织各班团集体、学生组织进入社区，发挥学生骨干领头雁作用和优秀学生在朋辈教育帮扶、平安社区建设、校园文化浸润等方面的作用。日常学习生活中，由学生管理团队负责社区安全检查提醒，日常运营、文化体育活动开展，监督与考核。积极开展文明宣传，建立健全诚信机制，引导学生珍惜、合理使用社区资源。