烟台南山学院“一站式”

学生社区综合管理模式建设实施方案

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提升新时代学生思想政治工作系统化、精细化，按照《教育部思想政治工作司关于依托云平台深化“一站式”学生社区综合管理模式建设工作的通知》要求，结合学校实际，制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和加强党的全面领导，充分发挥中国特色社会主义教育的育人优势，实施“时代新人铸魂工程”，打造全环境立德树人工作体系。推动学生教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革，整合领导力量、管理力量、思政力量、服务力量，打造富有学校特色、体现思政要求、贴近学生实际的“一站式”学生社区综合管理模式，形成“三全育人”工作新格局。

二、工作目标

紧密围绕立德树人根本任务，落实“党建引领、立德树人、校企一体、协同育人”教育理念，在校党委和行政统一领导下，各职能部门和二级学院协同联动、密切配合，以学生社区为中心，构建以党支部进社区为主要内容的社区党建引领体系、以文化和网络育人为支撑的社区文化体系、以线上线下服务平台搭建为主体的社区服务体系、以多支队伍进社区为举措的社区管理体系、以政策待遇激励为牵引的社区保障体系。以社会主义核心价值观为引领，以全面提升人才培养质量为关键，强化基础、夯实内涵、突出重点、建立规范、落实责任，一体化构建内容完善、标准健全、运行科学、保障有力、成效显著的“一站式”学生社区综合管理模式，将学生社区建设成为学生党建的前沿阵地、“三全育人”的实践园地、智慧校园的创新基地、平安校园的样板高地。

三、主要任务

（一）加强党建引领，规范组织架构，推进“一站式”学生社区建设协调发展

1.成立组织、强化领导。建立党委统一领导、党政齐抓共管、学生处统筹协调、各部门协同联动、二级学院共同参与的工作机制。成立烟台南山学院“一站式”学生社区综合管理模式建设工作领导小组，负责“一站式”学生社区建设工作全面领导和统筹推进。领导小组组长由校党委书记、校长担任，副组长由党委副书记和分管学生工作副校长担任，组员由学校办公室、党委组织部、党委宣传部、人事处、教务处、学生处（团委）、财务处、后勤管理处、信息技术中心及二级学院主要负责人组成。领导组下设办公室，办公室设在学生处，牵头负责“一站式”学生社区综合管理模式建设日常管理和全面推进。（责任单位：学生处、人事处）

2.目标牵引、强化保障。落实立德树人根本任务，加强全环境立德树人体系建设，启动实施“时代新人铸魂工程”，以 “三全育人”为牵引，建立完善的学生社区管理机制、健全的社区工作队伍，确保“一站式”学生社区管理建设工作有序开展；完善接诉即办工作机制，形成“学生反映-集中转办-限期反馈-跟踪问效”的工作闭环。（责任单位：学生处、学校办公室、二级学院）

3.党建引领、强化制度。实施学生党支部进驻社区制度，设立学生社区党支部，将党建引领与学生社区工作有机结合。学生社区党支部实施网格化管理，通过落实党员监督栏、党员先锋岗、党员先锋队、支部工作坊等工作措施，发挥基层党组织战斗堡垒和优秀党员的先锋模范作用；建立领导干部联系学生社区党支部制度，校院两级领导每季度至少参加所联系支部的1次组织生活会或主题党日活动；开展学生社区党支部结对共建活动，共建支部共同开展社区活动，引导学生弘扬爱国精神，勇担青春使命，用自身行动践行社会主义核心价值观。（责任单位：党委组织部、党委宣传部、学生处、二级学院）

（二）注重文化浸润，营造文化氛围，打造“一站式”学生社区建设育人主阵地

1.建设文化育人的社区文化。利用社区公共空间，建设楼宇文化，打造文化识别系统，有机深入融入新时代伟大成就和中华优秀传统文化，实现理想信念、专业发展“浸入式”宣传教育；邀请专家、学者、党政干部、“五老”、优秀校友等先进群体进社区开展教育活动；实施 “一楼一品”工程，挖掘劳动、艺术、体育资源，开展宿舍美化大赛、内务比武、我为宿舍添光彩、宿舍文艺擂台以及各项球类对抗赛等学生喜闻乐见的社区活动，促进学生德智体美劳全面发展；发挥学生朋辈教育帮扶、校园文化营造等方面的作用，校自律理委员会、心健康协会等学生团体，深入社区开展小型社区活动，寓教于乐，对接学生信息需求，为学生提供精准靶向服务。（责任单位：党委宣传部、学生处、二级学院）

2.推进网络育人的社区文化。强化社区网络文化队伍建设，推动网络平台互联互通、共建共享，不断丰富网络文化产品供给；建设数字化学工管理平台，引进辅导员智慧学生管理系统，挖掘学生学习生活、成长发展纪实数据，实现一键画像、过程记录、趋势预警、智能推荐、科学评价等功能；构建综合数据库，实现大数据共享，达成线上管理、智能处理，做到精准施策、全面覆盖，为重点学生提供靶向服务；完善数字化建设内涵，实现云端迎新、报到、请假、查课、查寝等基础功能。（责任单位：信息技术中心、学生处、党委宣传部、二级学院）

（三）坚定“生本”理念，丰富服务内涵，建设“一站式”学生社区建设服务平台

1.建设学生社区线上“一站式”服务平台。秉承“以生为本”服务理念,围绕“服务学生发展、解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益”的目标, 建设数字化学工管理平台，推进学生社区“一站式”服务功能上线，简化办事流程，提升办事效率，实现学生足不出户完成“一站式”事务办理。（责任单位：信息技术中心、学生处、二级学院）

2.实施学生社区活动空间改善工程。打造功能齐全、设备先进的公共物理空间，各公寓楼建设学生学习、师生交流、生活服务、活动开展及研讨、咨询、展示、健身、休闲等功能于一体的“爱心小屋+多功能活动厅”，线上线下相互呼应、同频共振，全方位满足学生多元化、个性化需求。（责任单位：党委宣传部、学生处、后勤管理处、二级学院）

（四）坚持“一线”管理，整合多方力量，凝聚“一站式”学生社区建设合力

1.校院领导进社区。根据《烟台南山学院关于领导干部走访学生宿舍工作的实施意见》，领导干部带头践行“一线规则”，建立与学生常态化交流互动机制，常态化深入学生宿舍，及时解决学生思想、学习、生活、发展等实际问题。（责任单位：学生处、二级学院）

2.辅导员入驻社区。实施《烟台南山学院辅导员进公寓管理办法》，二级学院分别在学生社区建立辅导员工作站，推动辅导员进宿舍与学生同吃、同住、同生活，针对学生普遍关心的问题，进行耐心的解答和引导；了解学生的学习、生活状况，提醒督促学生充分利用好课余时间，认真学习，养成良好的生活习惯，打造特色鲜明的宿舍文化。（学生处、二级学院）

3.班级导师进社区。落实《烟台南山学院学生班级和社团导师制管理办法》制度，选拔优秀专任教师担任学生班级导师，班级导师深入学生社区，全面做好学生思想引导、“双创”指导、职业向导和心理疏导工作；推进全员育人，实施社区兼职辅导员工作制度，选聘校党政团干部、思想政治理论课和优秀青年教师担任学生社区兼职辅导员，落实“一岗双责”，为学生全面成长成才保驾护航。（责任单位：学生处、二级学院）

（五）健全学生组织，突出“三自”功能，夯实“一站式”学生社区建设基础

1.规范学生团体建设。学生会、社团定期开展社区活动，了解学生需求，提供便民服务，在自我教育、自我管理、自我服务中实现发展提升；规范学生自律委员会建设，遴选学生党员、入党积极分子担任负责人，发挥自律委员会“三自”主力军作用。（责任单位：学生处、二级学院）

2.丰富社区活动内涵。开展常态化的社会实践和志愿服务活动，营造良好的社会实践和志愿服务氛围。每名学生每学期至少参加一次社会实践和志愿服务活动，培养学生“爱国守法、责任担当”的优秀品质和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。（责任单位：学生处）

（六）完善激励机制，提供条件保障，提升“一站式”学生社区建设驱动力

1.落实政策保障。规范辅导员工作职责，健全辅导员工作业绩评价机制，强化考核结果运用，考核结果作为年度考核、职务晋升的重要依据，通过末端压力传导实现学生工作滚动提高。（责任单位：学生处、二级学院）

2．完善待遇保障。完善学工队伍发展方案，从工作量认定、津贴发放、职务（职级）晋升、职称评定、培训提升等方面为参与“一站式”学生社区建设人员提供政策保障；为入驻队伍提供方便务实的办公、生活等条件，保证辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间。（责任单位：人事处、二级学院）

四、总体要求

（一）统一思想认识，提高政治站位。全校要形成“一站式”学生社区管理模式构建的共识，凝聚各部门和二级学院的工作合力，努力打造具有高层次、高水平，具有学校发展特色的“一站式”学生社区管理模式。

（二）强调上下联动,注重工作实效。做到上下联动、内外结合、确保工作实效。在建设实施过程中注意创新形式,切实动员各级力量，杜绝出现“上热中温下冷”现象。不断健全和完善制度机制,努力形成“一站式”学生社区建设的长效机制。

（三）发挥示范作用，认真履行职责。各级领导干部、广大党员要发挥带头作用，认真履行岗位职责，严格按照工作目标和任务要求，坚持高标准、严要求，确保建设目标顺利实现。