加快信息化建设,构建“一站式”学生社区线上服务平台
随着信息技术的飞速发展,数字化正在深度地影响着高等教育的管理模式和服务方式。西安明德理工学院紧紧围绕立德树人根本任务,积极创新学生管理方式,以“一站式”学生社区建设为核心,以数字赋能为支撑,以学生“服务”为导向,成功打造出全方位、全过程、全生命周期的学生社区服务平台。
一、统一门户,智慧体验
该校通过构建统一的服务门户,将学生服务集中化、便捷化和个性化。该门户整合了学校各部门的服务资源和信息,为学生提供了一站式的服务入口。无论是课程查询、空闲教室、成绩查看,还是请销假审批、奖学金申请等,学生都可以通过电脑或手机等终端设备随时随地访问服务门户,轻松获取所需服务。同时,服务门户还提供了个性化的服务推荐和提醒功能,根据学生的个人情况和需求,为其推送相关的服务信息和提醒,大大提升了学生的服务体验。
二、跨界协同,敏捷运转
传统的学生管理方式往往存在着部门间业务壁垒、信息不共享等问题,导致学生工作效率低下,无法满足学生多元化需求。该校“一站式”学生社区线上服务平台的建设,成功地打破了这些业务壁垒。平台实现了各部门间的信息共享和业务协同,构建了学生工作的全流程管理体系。通过平台,学生可以一键式地完成跨部门的业务办理,无需在多个部门间来回奔波。同时,平台还支持在线提交申请、审批、问题反馈等流程,大大提高了学生工作的效率和便捷性。
三、数据驱动,全面评价
在数字化时代,数据是驱动决策和创新的重要资源。该校“一站式”学生社区线上服务平台的建设,实现了学生数据的汇聚和共享。平台整合了学生在校期间的各类数据,包括学业成绩、第二课堂课外活动参与情况、社会实践经历、志愿服务记录等,为学生综合素质评价提供了全面、客观的数据支撑。这些数据不仅可以用于学生的奖学金评定、优秀毕业生评选等荣誉性评定,还可以为学生的个性化发展、职业规划等提供有力的参考。同时,学校还将这些数据作为改进教学质量、优化课程设置的重要依据,以更好地满足学生的需求。
平台自6月上线以来,已建设了133项服务。截至目前,师生访问次数累计达到372.03万次,办结服务23385项,累计服务师生57083人次。平台实现了从招生、迎新到就业、离校,从资助、奖惩到宿管、心理等学生服务的跨校区、全方位、全过程和全生命周期管理。不仅提高了学生工作的效率和质量,也提升了学生的服务体验和满意度。
西安明德理工学院将继续提升“一站式”学生社区线上服务平台的功能和服务质量,力求为学生提供更加优质、便捷的服务。同时,我们也将不断探索新的应用场景和技术手段,以期推动学校信息化建设更上一层楼,为高素质人才的培养贡献更大的力量。
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