网格员说 | 王录兵:“001”号党员,用行动服务社区的温暖力量

发布时间:2025-04-18 09:00:29

学生社区就像一个复杂又有序的小社会,网格化管理就如同给这个小社会划分了一个个精细的责任田。社区网格员便是“责任田”里的“守护者”,他们倾听学生的烦恼,解答生活的困惑;他们关注学生的成长,记录青春的足迹;他们守护社区的安全,传递温暖的力量……在学生社区,每一个故事都是一段真实的成长印记,它们或许平凡,却因真诚而格外动人。这些点滴汇聚起来,让社区成为一个能静心学习、踏实成长的地方。愿每一个故事,都能成为你前行路上的力量源泉。

    今天,让我们一起走进社区“001号党员”王录兵,倾听他在社区工作中的成长感悟。

本期主人公

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王录兵

2022级电子工程学院本科生

2025年1月5日经住宿式书院第一党支部党员大会投票通过,转为正式党员

1个楼层、18间宿舍、175名同学,其中28位同学需要格外关注。一年以来这些数字都深深地刻在我的脑海里。今天还有哪些同学的晚归信息没收集到?这周安全卫生检查还有哪几个宿舍没有督促?晚上别忘了去剩余的5个宿舍转转……这些工作构成了我学习之余的主要任务。作为高年级学生社区(2022级)的“001号党员”,我更应该主动发挥先锋模范作用,无论是网格内潜藏的安全隐患,还是同学们之间的矛盾纠纷,我都会细心留意,及时关心。

01 以心用情筑起“沟通桥梁”

刚开始做二级网格员时,工作开展得特别不容易。大部分同学对我这个新面孔感到十分陌生,这种陌生感如同无形的高墙,横亘于我与同学们之间,使得诸多工作举步维艰。在收集大家对社区建设的建议或是晚归情况时,常常碰壁——同学们要么客气地应付几句,要么干脆不说话,不愿袒露内心真实的想法。在走访宿舍时,常常是坐冷板凳,看着大家防备又疏远的样子,心里既尴尬又无奈。

我知道,只有和同学们拉近关系,他们才愿意主动和我分享自己的困惑和烦恼,于是我开始开启全方位“攻略”模式。起初,我试着从日常小事做起,主动在宿舍楼下和同学们打招呼、聊聊天,或者约着一起去食堂吃饭,慢慢地,大家对我没那么生疏了。让我印象最深的是去年10月,我特意组织了一次公园游玩,邀请了几位网格员一起去。那天,我们沿着小路散步,聊学习、聊生活,还分享了不少趣事,大家有说有笑,气氛特别轻松,感觉彼此的距离一下子拉近了许多,从那以后,同学们见到我也更愿意主动打招呼了。时间一长,大家聊天越来越自然,话题也从日常琐事慢慢延伸到社区生活。趁着熟悉的机会,我会时不时提醒大家注意社区安全,告诉他们每个人都是社区的“眼睛”。只有大家在日常都多留心、多关心,我们的社区才能维持良好的秩序。

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信任是开展工作的基石,而成长就是一步步消除隔阂、建立信任的过程。从陌生到熟悉,从不被理解到赢得信任,我在这个过程中慢慢成长,也更加明白了作为网格员的责任。我始终相信,只要用心去做,就一定能搭建起与同学们沟通的桥梁。

02 网格安全的“守护灯塔”

守护社区安全,不仅是我的工作,更是一份沉甸甸的责任。在参加社区消防安全培训时,那些触目惊心的惨痛案例,以及身边因疏忽而引发的安全隐患,让消防安全的重要性在我心中具象化。我意识到有将安全意识融入日常的点滴之中,才能在意外来临时从容应对。

在实际工作中,我发现不少同学觉得“人走断电”是件麻烦事,但我清楚,正是这些看似不起眼的小事,关系着每个人的安全。为了让大家真正将这些安全细节放在心上,我总是不厌其烦地提醒着。记得有一次,一位同学抱怨“太麻烦”,我没有生气,而是耐心地跟他解释,还讲了些用电安全的知识。虽然当时他没再说什么,但能看出还是不太理解。后来,我不仅把社区“三微课堂”里关于用电安全的视频推给了他,还特意找了一些高校宿舍因用电不当引发火灾的典型案例视频。这些真实的画面让他很受触动,看完后他主动跟我说:“没想到小小的疏忽可能造成这么严重的后果,以后一定注意用电安全。”

在社区的日常卫生检查中,我会格外留意用电安全。每次检查卫生时发现忘关灯的宿舍就顺手帮忙关掉。对于那些“老大难”宿舍,我会多花些心思:先记下具体问题,然后和宿舍长单独沟通,了解他们的困难;再和社区辅导员一起商量解决办法,我相信,只要用心去做,总能慢慢改变。

网格虽小,安全却很重要。我会用认真负责的态度,守护网格内的每一份平安。

03 用行动传递“温暖力量”

在与同学们熟悉后,我逐渐成为大家信赖的信息桥梁。同学们不仅会跟我反映生活上的小问题,比如网络端口坏了、水管有异响等,也会坦诚地分享对社区建设的想法。每次听到这些,我都会认真记录下来,及时反馈给社区辅导员。记得有一次,社区需要了解同学们对自习室开放的意见,我主动走访了各个宿舍,收集了50多条建议,为社区决策提供了重要参考。

除了信息收集,我还担任了社区公共岗,我主动承担社区公共空间的清洁工作,定期打扫海棠8号楼的活动室,维护每一处角落的整洁与舒适。用双手创造美好环境的同时,也用行动传递着社区的温暖。

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在学期末的党员述责中,我的满意度测评结果获得了“优秀”等级。这份肯定让我倍感鼓舞,但也让我更加清醒地认识到工作中的不足。可能面对一些突发事件时,反应速度有待提高;有时因为忙于其他事务,没能及时反馈同学们反映的问题等等。这些短板都提醒着我不能止步于此,而是要继续努力,在服务同学的过程中不断提升自己。

在一次次守护“责任田”的实践中,我愈发深刻地体会到,党员服务的真正意义在于成为群众与解决问题之间的桥梁。每一次聆听同学们的心声,每一份付出的努力,都让我更加深刻地理解了“全心全意为人民服务”这句话的分量。这份工作虽然琐碎且辛苦,但每当看到同学们因我的付出而露出笑容、重拾信心,我的心中便充满了无尽的成就感。


责任编辑:杨勇刚
社区网格员用行动服务社区的温暖力量。
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