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铁门关职业技术学院 “一站式”服务社区建设

来源:铁门关职业技术学院 发布时间:2023-09-27 22:29:19

   “一站式”服务社区是学生能高效便利办理业务的服务平台,能够集中发布与管理学生需要办理的业务,为各部门提供一个通用的、统一管理的、具有扩展性的业务流程管理平台,以信息化手段规范目前各部门的业务流程,并适应学院未来业务的信息化发展要求。

   为更好地服务学生办理各项业务,简化办事流程,便利学生在校生活,铁门关职业技术学院新建立了六个“一站式”服务社区,分别是一号宿舍的“社团集市”、三号宿舍楼的“星火之家”、四号宿舍楼的“心灵港湾”、五号宿舍楼的“石榴籽讲堂”、六号宿舍楼的“创梦空间”以及位于燕赵楼一楼的“一站式”学生社区综合服务大厅。

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   学院建立的“一站式”服务社区持续贯彻人文关怀服务宗旨,设置开放式服务专区、洽谈区、茶歇区、读书区、党建专区、心理活动中心等多种功能性服务场地,为学生提供更加温馨、亲切、舒适的服务环境。

   例如,燕赵楼一楼的“一站式”学生社区综合服务大厅大力推进学生服务智能化建设,设立了证照打印等多种功能的自助工作站,打造“24小时不打烊”的自助服务厅,学生可以随到随办,有效弥补上课时间外的需求服务盲点,智能满足学生多元化服务需求。学生可通过手机微信扫码进行照片、身份证的证照打印和文档打印,真正让“数据多跑路、学生少跑腿”。

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责任编辑:于宇

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    为更好地服务学生办理各项业务,简化办事流程,便利学生在校生活,铁门关职业技术学院新建立了六个“一站式”服务社区。