一、案例背景——以数智融合响应教育强国建设

天津仁爱学院以《教育强国建设规划纲要（2024-2035年）》为纲领，深度融入国家教育数字化战略行动，聚焦高校社区治理痛点即资源分散化、服务低效化、安全风险隐性化实际情况，依托DeepSeek大模型、物联网感知网络、大数据分析平台，构建“感知-决策-响应”智能闭环，实现服务精准化、治理协同化、育人场景化即“三化转型”。

二、实践路径——从算法优化到场景重构

（一）数智融合——构建AI赋能的智慧社区生态

基于校园门户网站和业务应用软件，社区通过优化门户功能、搭建AI能力中心，提供跨部门、跨学院的一站式服务，落实“一网通办”，实现教学管理、后勤服务、招生工作等场景的智能化改造，提高数字治理能力。

1.统一账户体系——数字人管理机制，打破数据孤岛

整合仁爱门户、易校园、学习通APP，构建以角色权限为核心的“数字人管理机制”，覆盖行政、教学、生活全场景，其中重点以学生为核心的用户数据搭建了利于学生泛在、移动、个性化学习的信息化支撑服务环境，跨部门业务响应效率提升40%，师生服务满意度达92%。

2.物联感知网络——打造全域覆盖的智能孪生社区

在部署物联终端的基础上，实行视频监控及门禁、仪器设备及实验室、电表水表等能源设备物联化，实现教室、实验室、宿舍、图书馆、浴室、食堂、活动室、校门口等空间的动态权限管理及能耗监测。通过物联化数据分析，年节能率提升18%，活动室预约冲突率下降65%，考研座位空置率下降18%。

3.AI服务生态——从工具嵌入到能力内生

在AI能力中心接入DeepSeek大模型的基础上，全面上线“仁AI”智能体，在学业解惑、学工帮扶、校园服务、招生咨询等方面为师生提供信息查询、问题解答和日常协助的24小时一站式智慧服务，日均交互量超1000次。同时启动“AI赋能课堂”，提供大语言模型、提示词工程、智能体等通识教育服务，促进社区内AI资源流动与共享。

（二）数据筑基——精准育人模型的算法升级

社区以合格评估自评自建为主抓手，通过数据驾驶舱集中共享的人、财、物、教学、科研等数据，整合实现大数据分析及应用，从数据科学与大数据技术层面精准育人。

1.学风画像与动态预警系统

在“教学质量月”工作制度下，对标合格评估，辅导员、班主任、任课教师、学生督导员以学生宿舍的学风创建为切入点和突破口，围绕课堂出勤、晚自习、考风考纪、图书借阅等12维度建立学情数据库，通过聚类算法划分“卓越型-达标型-预警型”宿舍，针对性干预后预警宿舍单门课程卷面成绩不及格率下降27%。

2.资助认定量化模型

依托门户融合资助系统及社区内市级资助育人研究工作室，融合消费数据、家庭经济信息等20+指标，优化量化家庭经济困难生认定模型，构建了家庭经济困难生成长发展需求识别指标体系，在数据分析和共享的基础上提升了“信息采集-量化测评-综合评议-精准认定”的标准化、高效化工作能力，靶向服务学生受助需要，资助满意度提升至89%。

3.心理风险预测与分级干预

心理健康教育中心深入社区与学生宿舍，建立宿舍级心理台账，根据台账数据加强风险研判，通过情感计算算法识别高危个体，在“入学季”、“成长季”、“选择季”、“毕业季”等关键节点推出团辅活动，在萌芽期化解潜在风险，心理危机事件同比下降21%。

（三）风险防控——数字孪生与协同治理

结合学生宿舍楼宇分布情况，依托“社区+学院”协作机制，形成“智能预警-沉浸教育-精准传播”的立体化安全防控体系，实现校园安全治理的数字化提升。

1.电信诈骗画像分析与精准拦截

社区根据电信诈骗四级预警台账数据及历史案件，构建贝叶斯网络模型，定位高风险群体（男生占比73%，网络色情、婚恋、交友类占60%），积极探索并实施了“三向纵深+精准预防”的反电信诈骗工作策略，同学们的风险防范意识增强、疑似诈骗信息反馈率上升、涉案金额同比下降32%，反诈工作的精准性和有效性得到提升。

2.网络安全教育沉浸式矩阵

社区依托网络安全微专业，会同静海区委网信办、公安静海分局、团区委、大数据管理中心及奇虎360企业连续两年组织开展静海区2023、2024年国家网络安全宣传周主题活动，同时社区的“总体国家安全观，数据安全智你我”安全教育宣讲团联合奇虎360打造“AI攻防模拟平台”，开展网络钓鱼识别实训，打造生动鲜活、易于接受的沉浸式安全体验，学生安全意识测评合格率提升至68%。

3.新媒体传播算法优化

社区委托包联单位智算工程学院新媒体中心及市级网络名师工作室拍摄文明社区安全系列宣传短片，以宿舍安全用电、按时归宿、垃圾下楼、宿舍禁烟等为主题，通过生动、直观的方式，引导学生树立宿舍安全意识，同时通过推荐算法精准触达目标群体，宿舍违规用电行为同比减少56%。

三、创新突破——机制重构与产教融合的双向赋能

（一）育人机制革新

1.社区建设奖——算法激励下的朋辈引领

社区包联单位智算工程学院依托所获得的社会捐赠奖金，首次针对宿舍设立社区建设奖，每年合计5000元。首获社区建设奖的学习标兵型宿舍19-126，凭借自身专业优势，为社区同学们带来“学霸宿舍带你玩转DeepSeek系列”培训，针对大预言模型原理及使用、自媒体文生图生视频、大模型提高学习及复习效率等内容展开，实现辐射带动作用。

2.宿舍承包制——激活基层治理单元

为盘活宿舍这一社区中最基础的公共资源，实现学生高梯度参与，社区实行宿舍承包项目制，如“和美社区，从我做起”的安全用电、宿舍禁烟系列活动由志愿服务型15-416及新生希芽宿舍12-215宿舍承办，通过行为数据建模优化巡查路径，宿舍吸烟率下降42%。