11月27日下午，在光华里“一站式”学生社区青年成长领航馆举行第17期圆梦论坛。本期论坛由学生工作部主办、应用数学学院和经贸外语学院承办，应用数学学院党委副书记王庭主持，学生工作部负责人、经贸外语学院党委副书记霍海丽、部分学院党委副书记、辅导员参加。

本期论坛以“如何处理学生在网络上的舆情发布”为主题，参会辅导员结合工作案例交流心得体会、形成育人共识。应用数学学院团委书记吴欢围绕真实案例从解决思路、案例效果和经验启示等方面进行了分享，认为当学生发布可能会引发舆论关注的信息时，不仅需要学工队伍迅速回应并处理，还要在处理过程中及时收集证据，精准摸排，研判舆情，积极回应与引导，采取有效措施化解舆情。

经贸外语学院团委书记张妍指出在面对网络舆情问题时，要及时向上级领导汇报，启动紧急预案，加强与学生沟通，引导学生理性表达观点，同时配合相关部门，妥善处理舆情事件，维护校园和谐稳定。舆情处理后应快速进行复盘与思考，总结经验教训，改进工作。

应用数学学院专职辅导员王苏春在交流中指出辅导员要加强大学生网络素养教育，传达网络行为的道德规范和社会责任，让学生充分了解公民的社会责任感和自律意识，引导广大青年学生依法用网、文明用网、健康用网，推动形成良好校园网络生态。

经贸外语学院兼职辅导员张林峰认为，解决学生的诉求是应对网络舆情的重要一环，要耐心倾听学生心声，关注学生需求，积极寻求合理的解决方案。

本次圆梦论坛为辅导员应对复杂多变的网络环境明确了工作方向，针对性地提升了网络舆情应对能力。辅导员们纷纷表示，将密切关注舆情动态、积极回应学生诉求、加强网络安全教育、提升自身能力，并通过开展丰富多彩的网络活动，打造积极向上的网络文化，引导学生形成良好的网络行为习惯，为校园的稳定和谐贡献力量。（经贸外语学院 霍海丽 供稿）