西安电子科技大学持续推进数智技术与“一站式”学生社区建设的深度融合，以信息技术为驱动引擎，系统整合党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设、数字治理、条件保障六大要素，构建“一站通达”业务平台，“一网协同”管理机制，“一键生成”评价模型，“一体定制”通识课程体系的四维支撑架构，通过技术赋能实现社区服务全时域覆盖、全场景响应，打造“时时可参与、处处能共鸣”的智慧社区创新生态。

一、业务“一站通达”：构建高效协同的社区智慧服务平台

以业务体系“一站通达”为核心，按照应用集成化、响应闭环化、服务精准化的工作思路，打造覆盖全场景的智慧服务中枢。聚焦服务集成，全面汇聚线上线下师生高频应用，高效便捷常态化。集成“一站式”线上服务应用261项、线下服务134项，覆盖各学段学生39000余名，学生登录“一站式服务大厅”实名认证系统，即可预约研讨室、健身房等社区公共空间，并一站式办理招生就业、奖助服务、科研申请、后勤报修等高频业务，有效解决传统模式下手续繁琐、盖章多、跑路频繁等“关键小事”，年服务量突破百万人次。构建接诉即办、一键通知闭环机制，促进效率质量双提升。依托学校企业号移动端及“1234”师生热线实现集成化接诉即办，涵盖投诉、登记、受理、审批等环节，达成“一网受理、一次办结”。通过“学在西电”智课平台，搭建“学校-社区-宿舍-学生”四级信息传递网络体系，使关键信息及重要通知一键直达管理末梢。升级学生社区物联感知系统，形成社区生活服务智能矩阵。部署智能识别门禁、图书预约自助机、智慧洗衣机、智能柜等终端设备，提供便捷生活智慧服务。如图书预约自助机日均使用量达1200人次，设备在线率保持98%以上。

业务“一站通达”与社区各类物联感知设备

二、管理“一网协同”：建立数据驱动的社区智能治理体系

以管理体系“一网协同”为原则，构建“数据驱动、智能预警、可视决策”的社区智能化治理体系，推动全维度数据融合、及时科学决策、实时风险干预。建成全景式数据融合中枢，整合学生静态与动态数据，做到数据更聚合，治理更精准。将学生学习、生活中产生的过程性数据进行采集汇聚，覆盖课堂、生活、实践、素养、行为、发展等6大维度，按类型及内容相关度进行梳理、整合、归类，形成数据中台动态数据库，日均处理数据量超50万条。搭建智能化预警干预网络，实时传递跟踪数据，做到监测多维度，风险早发现。以“实时数据传递+智能模型跟踪预测”模式，动态掌握学生学业状态、生活消费、在校安全、心理健康、学习发展等5类风险评估状况，实现24小时闭环处置，提前预警并主动推送干预建议，危机事件响应效率提升60%。依托社区数字大屏打造社区决策体系，迭代升级决策驾驶舱，做到呈现更直观，决策更科学。通过社区数字大屏实时呈现学业成绩分布、学生成长轨迹、活动参与热力图等数据维度，支持管理者进行多维度态势研判。以“驾驶舱+智能分析报告”开展五育活动通识教育分析，生成社区思政成长报告。通过数据可视化技术，生成各类报表和图表，直观呈现社区发展动态趋势，分析活动供给匹配度，为社区学生活动针对性开展提供决策支持。

构建数据驱动的社区智能化治理体系

三、评价“一键生成”：打造基于学生发展的精准评价模型

以发展评价“一键生成”为目标，建立“飞环模型”为牵引的学生评价体系，依托AI技术实现个性化引导，形成“评价-反馈-提升”的良性循环。完善数据贯通和智能分析，实现从基础数据采集到精准分析的有力支撑。紧密依托“学在西电”“劳动教育”等信息平台，累计记录学生活动参与、荣誉表彰等伴随性数据2亿余条，实现学生数据的实时采集、动态更新，构建了覆盖学生全成长周期的数字档案。构建成长型发展评价体系，打造“四大关键能力+十二大核心素养”飞环模型。从培养大学生“认知能力、合作能力、创新能力、职业能力”等四项关键能力出发，拓展凝练大学生自我发展必备的“十二大核心素养”，形成“自我测试+行为爬取/核心素养+关键能力”的学生发展评价“飞环模型”，通过熵值法赋权构建生成个人能力雷达图和数字画像，配套产出学生发展报告。探索建设“AI成长助手”，依据学生特质与需求提供个性化发展支持。在对学生成长发展科学评价的基础上，识别学生短板不足，结合“最近发展区”理论，依托“AI成长助手”为学生智能推送个性化的学习资源和发展建议。统计显示，学生对于“AI成长助手”数智化平台推荐案例匹配接受度达到92%，学业规划采纳率达到96%。

打造“四大关键能力+十二大核心素养”飞环模型与能力画像

成长报告与能力证书

四、课程“一体定制”：完善分类引导的学生成长支持机制

以通识课程“一体定制”为方向，按照“通识+导学”双轨并行模式，完善通识教育课程体系和社区导学课程体系，分类引导学生成长。以“德智体美劳”课程化、项目化建设为抓手，打造社区特色通识课程体系，分阶段有侧重满足学生成长需求。新生社区聚焦理想信念教育和学业发展指导，构建“前置教育+关键前八周+适应养成教育”递进式三阶段课程体系。高年级社区重点针对不同阶段学生成长需求，提供科创实践、人文素养提升、生涯教育等方面支撑，打造“通识课程群+专项训练营+浸润式活动矩阵”文化育人体系，累计开发社区特色课程87门。建立智能通识课程平台，推动教学资源更精准服务学生成长。引入AI知识图谱分析，匹配学生兴趣与学科能力倾向，生成动态学习路径图，识别学习瓶颈并推荐资源。打造“智能教学中枢、跨学科实践云平台、学习档案链”一体化课程平台，针对不同学生提供个性化社区课程方案，形成“教师把握方向+AI精准赋能”的新型课程生态。目前已建立包含200TB教学资源的跨学科云平台，学习瓶颈识别准确率达85%。推动高层次人才汇聚学生社区，形成“转身就是大师、身边就是专家”良好育人氛围。构建导学课程体系，贯穿大学四年培养，选聘350余名知名教授、580余名青年教师担任新生导师和高年级班主任，以“课单+预约”等信息化方式在社区数字大屏发布社区导学课表，组织跨学院、跨专业的专业引领交流活动，年均开展讲座、报告500余期，覆盖学生40000余人次。

西安电子科技大学将继续扎实推进AI赋能“一站式”学生社区建设，结合现有智慧社区建设基础和“AI+教育”技术优势，在当前工作基础上持续探索“AI学伴、思政智能体”等高价值应用场景，不断提升育人的广度、深度和效度，赋能学生成长发展，助力“一站式”学生社区建设提质增效。

课程“一体定制”