为深入贯彻落实学校“一站式”学生社区“主理人行动”工作方案的相关要求，切实提升学部学生社区“主理人”队伍的核心能力与专业素养，电气工程学部近期组织开展了系列专题培训活动。本次培训紧密围绕“宿舍安全与应急处理”和“学生心理危机的识别与初步应对”两大核心主题，通过“专题讲座+实操工作坊”的融合模式，邀请校内外专家与业务骨干进行深度指导，培训覆盖学部学生社区楼层长、安全委员、心理委员、班长、团支书等关键学生骨干，旨在强化学生社区骨干的管理服务意识，提升其在实际工作中的研判、干预与处置能力，为构建“平安、和谐、活力”的学生社区奠定坚实的人才基础。现将培训开展情况总结如下：

一、 培训背景与目标：立足学生社区治理，赋能“主理人”成长

学生社区是大学生学习、生活、交往的重要场所，是高校思想政治教育工作和管理服务的前沿阵地。学生社区“主理人”包括学生社区楼层长、安全委员、心理委员、班长、团支书等学生骨干作为连接学校管理与广大学生的桥梁纽带，其能力素质直接影响着社区的安全稳定、和谐氛围与育人实效。面对新形势下学生社区管理服务的复杂性与挑战性，特别是宿舍安全隐患的多样性和学生心理问题的隐蔽性、突发性，亟需加强对这支队伍的系统性、专业化培训。学部高度重视此次学生社区“主理人”培训，将其视为提升社区治理效能、筑牢校园安全底线的关键一环。专项负责学生社区工作的辅导员牵头，协同心理专项、园区管理专项辅导员，组建了培训工作小组。工作组在深入调研学生社区管理现状、梳理“主理人”日常工作痛点与能力短板的基础上，对标校学工部要求，制定了详实的培训方案。

本次培训的核心目标在于：一是强化安全意识与应急技能，使“主理人”熟练掌握宿舍消防安全知识、隐患辨识方法、初期处置与逃生自救能力，成为校园安全的“守护者”；二是提升心理危机识别与干预能力，使“主理人”了解大学生常见心理问题的表现，掌握在学生社区环境中观察、识别异常行为的基本技巧，以及进行初步沟通、上报与陪伴支持的策略，成为同学心理健康的“哨兵”与“陪伴者”；三是深化管理服务理念，通过培训增强“主理人”的责任感、使命感和服务意识，促进其主动作为，在营造安全、文明、和谐、互助的社区环境中发挥核心作用。

二、培训内容与形式：理论与实践并重，专业与实用兼备

本次培训采用“理论讲座+案例分析+实操演练+工作坊互动”的多元组合方式，分模块、分批次有序推进，强调理论传导与实践操练的深度融合，确保培训内容入脑入心，技能学以致用。

（一） 心理护航模块：从“识别”到“联结”，筑牢心灵防线

深化认知：大学生常见心理问题识别与干预指导

学部心理专项负责老师余开华为学部学生社区楼层长、心理委员、班长、团支书等开展了《大学生常见心理问题识别与干预指导》专题培训。余老师深入浅出地剖析了当代大学生常见的学业压力、人际困扰、情绪波动、适应障碍等心理问题的表现形式与内在机理。培训重点紧密结合“学生社区”这一特定场域，指导“主理人”们如何敏锐观察舍友、同楼层同学的日常行为举止、作息规律、社交活动的细微变化，从中捕捉可能存在的心理异常信号。余老师强调了“早期发现、及时报告、提供支持”的干预链条，明确了“主理人”在心理危机预警系统中的“前哨”定位与职责边界，即不做超越能力的专业干预，但要做信息畅通、关怀到位的贴心人，为后续专业介入争取宝贵时间。

《大学生常见心理问题识别与干预指导》专题培训

提升技能：“动人的连接——‘寝’系安全，‘宿’造和谐”实操工作坊

为进一步提升社区骨干尤其是楼层长的实际干预与支持能力，学部特邀注册心理师、国家二级心理咨询师、上海高校心理咨询协会副秘书长谢焜老师开展实操培训。谢老师以“动人的连接”为主题，通过生动的案例、情景模拟、互动体验等方式，教授学生骨干如何与面临心理困扰的同学建立有效、安全的沟通连接。工作坊内容涵盖了倾听技巧、共情表达、非批判性态度养成、资源转介话术等实用技能，着重培养“主理人”们在宿舍这个小单元内营造相互支持、彼此接纳的和谐氛围的能力。谢老师指出，安全的宿舍人际关系本身就是重要的心理防护网，而楼层长等骨干的主动性、温暖性与沟通艺术，是织密这张网的关键线。

谢焜老师开展实操培训

（二） 安全筑底模块：从“知险”到“化险”，守住安全底线

警示教育与规范宣贯：宿舍安全与应急处理业务培训

学部园区专项辅导员面向学生社区楼层长、安全委员、班长、团支书等开展了一场扎实的宿舍安全业务培训。培训以“警钟长鸣：直面火灾危害与校园案例警示”开篇，通过触目惊心的真实火灾案例和校园安全事件回放，深刻揭示了宿舍消防安全的重要性与严峻性，极大强化了参训骨干的危机意识与责任使命感。随后，培训进入“防患未燃：辨识火灾隐患与日常防范要诀”环节，系统讲解了宿舍内可能存在的各类火灾隐患，如违章电器、私拉乱接电线、易燃物品堆积等及其辨识方法，并结合学校学生宿舍管理的具体规定，重申了禁止使用违章电器等纪律要求。最后，“临危不乱：掌握初期处置与火场逃生自救”部分，重点传授了初起火灾的扑救原则、灭火器材的正确使用方法、以及火场疏散逃生自救互救的知识与技能。整个培训逻辑清晰，从意识到知识再到技能，层层递进。

电气工程学部学生社区宿舍安全与应急处理业务培训

责任落地与行为养成：全覆盖承诺与个性化督导

为将安全要求内化为全体学生的自觉行动，学部创新工作载体，制作了《学生宿舍消防安全管理告知书》和《学生文明吸烟安全承诺书》。组织学部全体同学认真学习告知书内容并签字确认，实现了安全教育的全覆盖与安全责任的逐级压实。针对吸烟这一特定安全隐患，学部没有简单禁止，而是秉持教育与管理相结合的原则，开展排查自查，由辅导员、社区“主理人”协助对吸烟学生进行一对一谈话，引导其充分认识在宿舍等公共场所吸烟的风险，并自愿签署《文明吸烟安全承诺书》，承诺在指定区域、确保安全的前提下文明吸烟。这一举措体现了管理的精细化与人性化，将外在约束转化为内在承诺，有效降低了潜在风险。

电气工程学部学生宿舍消防安全管理有关内容告知书

电气工程学部学生文明吸烟安全承诺书

三、培训成效与收获：能力提升显著，意识转变深刻

本次系列培训参与度高，互动性强，反馈积极，取得了多方面的显著成效：

核心能力显著提升：“主理人”们普遍表示，通过培训，他们对宿舍安全隐患的辨识能力、对初期火灾的应对思路、对火场逃生的关键步骤有了清晰掌握；对心理异常行为的观察敏感度、对初步沟通与上报流程的熟悉度大为提高。从“知道重要性”到了解“具体怎么做”，实现了从理论到实践的跨越。

管理服务意识深化：培训使“主理人”们更加深刻地认识到自身角色不仅是一种荣誉，更是一份沉甸甸的责任。他们对“安全无小事”、“心理关怀在身边”有了切身体会，主动服务、主动观察、主动报告的意愿明显增强。谢焜老师的工作坊尤其启发大家思考如何用“柔性的连接”辅助“刚性的管理”，提升了工作艺术性。

应急处突信心增强：系统的安全知识学习和心理危机干预指导，消除了“主理人”们在面对潜在危险时的恐慌与无助感，增强了他们“我能做点什么”的信心。这种信心是关键时刻能够站出来、稳得住的心理基础。

协同工作机制得到强化：培训将楼层长、心理委员、安全委员、班长、团支书等不同角色的“主理人”聚集在一起学习交流，促进了彼此工作内容的了解与衔接。大家意识到，社区安全与心理健康工作需要多方联动、信息共享，初步形成了跨线条协同工作的共识。

管理举措落地见效：《消防安全告知书》的全员签署和《文明吸烟承诺书》的针对性签订，将培训效果延伸到了全体学生，扩大了安全教育的覆盖面，也使管理要求更加规范、更具约束力。

四、反思与展望：持续深化，构建长效机制

此次专项培训取得了预期成效，但也存在一些值得进一步思考与改进的空间：一是培训时间相对集中，部分内容的消化吸收需要更长时间和更多实践；二是不同学生骨干原有的知识基础和工作经验存在差异，未来可考虑更具分层分类的指导；三是如何将培训效应持续放大，转化为社区日常管理的常态长效，需要建立更完善的激励、考核与支持机制。

本次学生社区“主理人”专题培训是电气工程学部加强学生社区建设的重要举措，也是提升学生自我管理、自我服务、自我教育能力的有益探索。展望未来，学部将继续深化学生社区管理服务改革，构建“以学生为中心”的管理服务新格局。

推动培训体系化、常态化。将此次专项培训的核心内容模块化，纳入新生骨干培训和年度轮训计划，确保“主理人”队伍能力的持续更新与提升，如未来开展危机事件后的心理支持、复杂人际冲突调解、新媒体在社区管理中的应用等培训，满足骨干队伍成长需求。

搭建实践平台与支持系统。设立社区安全巡查、心理健康宣传等实践岗位，鼓励“主理人”学以致用。同时，建立辅导员、专业教师与“主理人”的定期联席会议制度，及时为他们工作中遇到的难题提供支持与专业督导。

强化考核激励与典型培育。完善学生社区“主理人”工作考评办法，将其工作实绩与评奖评优、综合素质评价等挂钩。挖掘和宣传优秀“主理人”的先进事迹和工作方法，发挥榜样引领作用。

推动“主理人”工作品牌化。鼓励和支持“主理人”结合楼栋、班级特点，自主策划开展小型安全知识竞赛、心理健康主题活动、文明宿舍创建等，将所学知识转化为生动实践，打造具有电气工程学部特色的社区文化品牌。

深化“家校-社区-专业机构”联动。思考如何将“主理人”的观察哨作用与辅导员、学校心理咨询中心、家长（在必要且合规情况下）进行更高效、更顺畅的信息对接与协同干预，构建更加立体、牢固的学生安全与心理支持网络。

深化“三全育人”社区载体建设。以学生社区“主理人”队伍为纽带，进一步推动党团组织、管理服务、文化氛围进社区，将学生社区打造成为思想政治教育的坚强阵地、平安校园建设的牢固基石、学生健康成长的美好家园。

本次电气工程学部学生社区“主理人”核心能力专题培训，是一次聚焦痛点、内容务实、形式创新的成功实践。它不仅有效提升了学生骨干队伍的关键技能，更在全学部范围内再次敲响了安全警钟，播撒了心理关怀的种子。我们将以此次培训为新的起点，持续关注“主理人”队伍的成长，不断探索和完善学生社区治理模式，致力于将学生社区建设成为安全、文明、和谐、充满活力的育人高地，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人筑牢坚实的基础保障。筑牢安全防线，深化心灵联结，我们始终在路上。