在四川托普学院现代制造与交通学院城市轨道交通运营管理专业的课堂上，一门聚焦形象礼仪塑造的特色课程正悄然绽放育人光芒。这门礼仪与形体训练课以“内外兼修”为核心，深度融合行业需求与学生成长诉求，不仅为未来城轨服务岗位培养了专业形象标杆，更成为提升学生综合素质的关键一课。

课程主讲人：陈莎莎，国际认证高级礼仪师，7年东航乘务核心岗位经验，深度掌握国际高端服务礼仪与跨文化沟通精髓。教学中，她以“理论精讲+实操练习”双轨模型，结合自主研发的礼仪形体训练体系，将服务的精细化标准、企业商务礼仪规范融入课堂，精准提升学员职场仪态与社交竞争力，助力学生实现礼仪素养与形体气质的双重突破。

本课程深度聚焦城轨服务人员职业形象塑造，围绕形体仪态、服务礼仪、职业妆容、服务管理四大核心模块，打造全方位、沉浸式学习体验。精心设计站、坐、走、蹲姿标准化形体训练，拆解客运礼仪要素进行专项突破；同时强化职业妆容打造与服务微表情管理，让学生从体态到神态，实现职业形象的全面进阶。

课堂上，专业课教师陈莎莎化身“形象雕琢师”，对学员站姿、坐姿、步态进行一对一精准指导。“后脑勺、肩胛骨、臀、小腿肚、脚跟，五点贴墙，脖颈上提，肩部下沉。”随着细致入微的指令，学员们在反复练习中逐渐掌握挺拔体态的精髓。学生唐俊感叹：“以前总习惯性驼背，现在跟着陈老师训练，不仅能轻松保持标准站姿15分钟，连走路都更有气质了！”

此外，课程坚持“细节决定专业”的理念，对学员发型、妆容、着装提出严格要求。每日课前，陈莎莎便化身“形象质检员”，从正装熨烫的平整度、皮鞋的光洁度，到女生盘发齐耳、男生发型利落不遮眉眼，再到领带长度，逐一检查、严格把关。学生林坤深有感触：“实习时，领导总夸我形象专业、气质出众，多亏了陈老师平时的严格要求！”通过系统学习，学生不仅能够提升仪态美感，更能在潜移默化中增强自信心，实现从青涩学子到职场新人的蜕变。

正在实习的学生李雯分享道：“以前面对陌生人会紧张，现在经过礼仪训练，连处理乘客投诉都能从容应对了”。同时，除了学生职业技能的培养，陈莎莎表示，即使学生未来不从事城轨行业，课程中所传授的礼仪规范与气质塑造方法，也将成为他们打开社交之门的“金钥匙”。尤其在最近的校园招聘会上，多家用人单位特别称赞：“这个专业的学生举手投足间都透露着专业”。

学院相关专业负责人表示，作为交通学院的特色教学项目，礼仪与形体训练课充分彰显了学院“以人为本，全面发展”的教育理念，致力于培养专业能力与人文素养兼备的高素质技术技能人才。未来，学院将持续深耕特色课程建设，为学生成长成才注入更多活力与能量。