一、案例基本情况

学生小U出生于农村，家庭贫困，低保家庭。从小父母离异，跟着父亲生活，经常得到父亲辱骂并送其入寄宿学校，长期压抑致使心理出现问题，交际能力稍微欠缺。后来跟着母亲生活，依靠母亲微薄收入供其上学。我在谈心谈话时了解到这一情况，并联系家长进一步了解其学习、心理与生活状况。

经过多次与其以及家长谈话，进一步了解到她虽然家庭经济困难，但是该生自尊心较强，内心较敏感，喜欢COSPLAY文化并制作相关产品通过网络销售赚取生活费和学费。

二、案例分析

（一）长期压抑导致心理状态较差

小U同学父母在小U很小的时候离异，父母分别组合新的家庭后，对其关心较少。小U从小遭受父亲家暴，在幼儿园的时候就送到寄宿学校，并且不能定时去看她，导致经常一个人在幼儿园，长期处于孤独以及压抑的状态，致使感觉到自卑，感受不到同龄人的快乐，最终去医院确诊为抑郁症。

（二）缺乏人际交往能力

由于自卑、抑郁以及经济压力的影响，小U缺乏与同学的交往和沟通。虽然一直在寄宿学校，但是一直不被同学和老师理解，导致交际能力欠缺，形成社交恐惧。因小U没有建立起良好的人际关系网络，也缺乏寻求帮助和支持的渠道。

（三）兼职工作与学业的冲突

为了能顺利完成学业，小U需要为了赚取生活费，她自力更生，通过网络兼职销售自制COSPLAY文化产品，这虽然缓解了她的经济压力，但也给她的学业带来了负面影响。同学们不太理解她的兴趣爱好，与学业也有冲突。

综上所述，小U的抑郁、自卑、缺乏社会支持和人际交往能力以及学业与兼职的冲突共同构成了她面临的困境。作为辅导员，我们需要通过谈心谈话、“一对一”帮扶、鼓励参与学校活动、关注学业、合理兼职等措施来帮助她走出困境，实现健康成长和全面发展。

三、辅导过程

（一）谈心谈话及时关注心理动态

作为辅导员，做好健康教育与咨询是必备的一项技能。通过新生入学的大学生心理普测排查到小U有抑郁症潜在风险，主动找她谈心谈话，了解她心理状态以及家庭情况。把小U同学作为重点观察对象并建立心理危机学生档案。

在她心理最困难的时候，帮助小U同学联系学校心理咨询中心预约咨询，然后引导她去医院检查，最终确认为抑郁症。

通过“一对一”帮扶机制帮助小U在心理、生活以及学习上客服各种困难。

（二）帮扶资助，解决经济问题

在了解小U的家庭经济情况后，我积极为她申请各类资助项目，包括国家助学金、勤工俭学岗位，并鼓励她下学期取得好成绩争取获得国家励志奖学金等。同时，我还积极联系社会爱心人士和企业，为小U争取帮助她成立手工坊工作室。

（三）帮助引导健全自己的职业生涯规划

小U同学刚迈入大学的校园，一段时间内难以适应校园生活，并且对自己的专业和未来的发展有一定的困难。我引导小U同学加深本专业的了解，分析未来职业的发展，希望她能够毕业后升入公办本科院校，她也欣然接受这个建议，并且参加职业生涯大赛，更加清晰的确立职业生涯规划。

（四）鼓励参与，培养自信心

在关心心理与生活问题的同时，我鼓励小U积极参与班级和学校的各项活动。我鼓励她加入学生会和社团，积极参与各项校园活动。通过参与学生会组织活动等方式，提高他的组织能力和人际交往能力。同时，还引导她正确看待贫困，建立良好的价值观问题，让她在挑战和机遇并存的社会中健康成长。

四、组织实施过程

（一）心理干预：构建 “三维支持网络”

协助联系校心理咨询中心进行每周 1 次的认知行为疗法（CBT）干预，同步推动家长陪同前往三甲医院精神科就诊，开具药物治疗方案。

建立《心理干预档案》，记录情绪状态、咨询进展与危机预警信号，联合宿管、班级心理委员形成 “24 小时监护链”。

组建 “兴趣共同体”：推荐加入动漫社，安排性格开朗的社团骨干与其结对，通过 COSPLAY 道具制作小组活动逐步融入集体。

设立 “心理成长小组”：邀请 5-6 名背景相似的学生开展互助分享会，通过 “非暴力沟通” 训练提升表达能力。

定期与母亲进行视频沟通，指导其学习 “积极倾听” 技巧，减少 “牺牲式付出” 语言（如 “我都是为了你”），改为正向鼓励（如 “你的手工艺品很有创意”）。

促成父亲首次参与线上家长会，通过辅导员居中协调，父亲表达歉意并承诺每月提供 200 元生活费。

（二）精准资助：“保障性 + 发展性” 双轨并行

保障性资助：申请国家一等助学金（3700 元/年），协调后勤处安排校内勤工俭学岗位（图书馆管理，800 元/月）；目标成效覆盖：基本生活开支，减少校外兼职时间。

发展性资助：链接校友资源成立 “手创工坊” 工作室，提供免费场地、材料采购渠道与电商培训，推荐参加 “互联网 +” 大学生创新创业大赛，配备专业导师指导项目落地；目标成效覆盖：将兴趣转化为职业能力与提升创业实践能力。

（三）学业与职业规划：“特长融合式” 发展路径

制定《每日时间分配表》，限定兼职时长为每日 2 小时，周末集中创作；安排学习小组同学每日监督专业课预习与复习。

针对薄弱科目（如高等数学），联系数学建模社团成员进行一对一辅导，学期末成绩提升 25 分，无挂科。

引导将 COSPLAY 手工艺品制作与专业课程（如《设计基础》《市场营销》）结合，课程作业以原创手工艺品为载体完成，实现 “作业即作品”。

（四）社交能力提升：“阶梯式” 实践训练

初级阶段（1-2 个月）：参与班级志愿服务（如黑板报设计、运动会后勤），通过低压力任务积累人际互动经验。

中级阶段（3-6 个月）：担任动漫社手工部副部长，负责组织每周一次的 DIY workshop，逐步提升组织协调能力。

高级阶段（6 个月以上）：策划校级 “动漫文化节” 手工市集板块，独立对接商家、设计宣传方案，活动参与人数超 500 人。

五、工作成效

通过我的资助育人工作的指导下，小U获得了很大的进步。

小U从最初的抑郁、自卑和自闭的状态下，逐渐转变为自信、阳光、积极向上乐于交往的青年。她学会了正确看待自己的家庭背景和贫困状况，在人际交往方面也有很大的进步。她能够正确处理兼职与学习之间的冲突，积极参与校内校外组织的活动，极大的提高自身的综合能力。

（一）心理状态改善

抑郁自评量表（SDS）得分从 68 分（中度抑郁）降至 42 分（正常范围），主动终止药物治疗并定期复诊。

自述“不再觉得自己是负担”，开始主动分享生活趣事，与母亲关系从 “每周 1 次简短通话” 转变为“每日微信交流”。

（二）综合能力提升

学业：专业成绩排名从班级第 32 名提升至第 11 名，获校级 “学习进步奖”。

职业发展：手创工坊工作室月均收入稳定在 2000 元，原创产品入驻 3 家线上店铺；明确 “专升本 + 文创创业” 路径，已启动专升本备考计划。

社交：担任班级宣传委员，组织 3 次校级活动，朋友圈扩展至 50 人以上，建立 3-5 个深度友谊关系。

六、经验启示

精准识别是基础：通过心理普测、家庭经济核查、行为观察三维度交叉评估，避免 “标签化” 误判。

系统干预是关键：心理治疗、经济支持、学业职业规划需同步推进，形成 “闭环支持系统”。

优势视角是核心：聚焦学生手工创作特长，将 “贫困劣势” 转化为 “创新创业优势”，实现 “输血” 到 “造血” 的转变。

家校协同是保障：打破 “家庭支持缺失” 困境，通过家长培训、家庭会议等方式重建支持性家庭关系。

心理育人工作是十大育人体系以及三全育人工作的重要组成部分，对于家庭经济困难学生的成长和发展具有不可替代的作用。

作为辅导员，我将继续深化资助育人工作，帮助更多需要帮助的学生完成学业，同时也将关注学生的心理、职业规划、学业、人际交往、组织能力等综合素质，做好他们的引路人，成为他们的良师益友，为他们的健康全面发展创造有利的条件。