南京工业职业技术大学创建于1918年，作为全国首家公办本科层次职业教育试点学校，近年来，学校坚持立德树人根本任务，探索形成了以“金的人格、铁的纪律、美的形象、强的技能、创的精神”为特质和以“复合性、精深性、创新性”为特性的高层次技术技能人才培养目标，成效显著。

学校党委高度重视“一站式”学生社区建设，在校内外多方调研基础上，坚持统筹规划，分步试点推进，融通社区空间功能，建立了党委统一领导、各部门分工负责、全员协同参与的社区建设责任体系。两年来，学校对超4000㎡的社区空间进行改造和文化建设，形成了一个中心、五个片区、16个楼栋、百余个活动室和三千多间宿舍“1+5+100+3000”的网络状物理空间架构。下一步，学校将继续深化“一站式”学生社区的内涵建设，围绕“金铁美强创”育人内涵，因校施策、升级空间、优化资源，在关键环节上创机制、出办法、见实效，赋能精准思政，加快育人阵地建设和经验凝练，把学生社区建设成为“形神兼备、高效赋能”的学子加油站。

一、打造社区师生力量共同体，凝聚全员育人合力

（一）“十员”力量下沉社区

学校秉承“围绕学生、关照学生、服务学生”的工作理念，校内校外联动，积极引导推动校院两级领导、辅导员、党政团干部、思政教师、优秀专任教师、行业专家、校内外安全教育人员、心理咨询师、职业生涯规划导师、后勤服务人员构成的“十员力量”下沉一线，做到十员力量进社区，教育服务“零距离”。

一是积极推进领导力量进社区。出台《关于加强和改进领导干部深入基层联系学生工作实施方案》，组织校领导接待日、书记校长面对面等常态化活动，让领导力量真正走近学生身边；二是扎实做好学工力量进社区。落实辅导员带班制度，辅导员每周深入公寓2次，每月不少于8次；发挥班主任力量下沉，每月下公寓与学生交流不少于2次，聘任一批与学生同吃同住同生活的驻楼辅导员，确保各学院辅导员24小时在校在岗，深入社区情况纳入学院学生工作考核和辅导员、班主任个人考核。把思想交流、职业规划指导、情感困惑疏解送到学生身边，真正把精准思政做到社区；三是择优选聘“社区导师”。组建职能部门行政人员、专任教师、校友等校内外育人队伍入驻社区，通过定期与学生在社区内师生联动，分门别类分析问题、量体裁衣化解矛盾，及时主动关心、回应学生诉求及意见，对于涉及学生的各类问题做到“一站式接收”“一揽子调处”“全链条解决”；四是加强对服务人员的培训。组织培训社区内后勤、物业相关服务人员，如物业、食堂服务人员、宿舍保洁员等，为学生社区提供服务保障。每年组织后勤管理服务人员专项培训不少于4次，定期开展消防安全演练、防诈知识宣传等专项培训。每两周开展一次社区座谈会，吸纳社区学生合理需求及改进意见并及时反馈、及时落实，切实提升学生社区服务质量和水平。

（二）发挥学生主体力量

积极引导学生要以“社区是我家”的主人翁意识，为社区建设建言献策，充分激发学生主观能动性，让每一个学生与社区的建设、学校的发展共成长。

一是成立社区党工委，对学生党员宿舍和入党积极分子宿舍进行挂牌，亮身份、显担当，充分发挥党组织在学生社区的战斗堡垒作用；二是学生社区内建设党建活动室，包含学习研讨、党员宣誓和党建交流等功能，为在社区内开展党建学习教育、主题党日活动、教育讲座以及团学活动等提供条件保障；三是聘任“楼长—层长—宿舍长”学生队伍，编织以宿舍为单位的最小网格。制定学生楼长、层长、宿舍长聘任办法，目前已聘任楼长20名、层长226名和3131名宿舍长。对楼长、层长、宿舍长开展校院两级培训，以他们为代表，引导学生养成良好的学习生活习惯、遵守社区规章制度，织牢社区学生信息“反馈网”；四是成立大学生自管会学生组织。引导学生骨干带头积极先行，在社区建设和楼宇管理中实践，把学生社区打造成为学生“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”全面发展的空间。五是充分发挥朋辈引领作用，通过“点睛学坊”“社区文化节”“青春争先”故事分享会等活动营造积极向上、温馨和谐的社区文化氛围；六是以“校长助理团”等形式，拓宽学校和学生的沟通渠道，建立学校领导直接与学生联系的桥梁，让学生参与社区建设与管理，培养学生的组织领导能力和综合素质，推进学校民主管理、校务公开和“一站式”学生社区建设。

二、完善服务学生成长“全链条”，贯通全过程育人路径

（一）以“年”为单位教育引导学生

学校着眼于学生培养的全过程，在研究了解学生成长发展特点的基础上，紧密结合学生“入学—离校”各个关键点，有的放矢开展教育活动，有效激发社区育人活力。一是转型教育促适应。积极制定《新生入学教育方案》，通过“拒虑说”、新生社区第一课、社区班会等形式，进行理想信念教育、适应性教育、党史校史教育、专业学习教育、校纪校规教育、心理健康教育等，为新生顺利适应大学学习生活、明确未来发展方向、自觉提升综合素质等方面提供有益的引导和指导。二是公寓文化促成长。开展新生“军训内务大比武”活动，帮助新生养成良好的生活习惯。依托社区文化节，开展“与你相寓，快乐同行”社区趣味运动会、“一展到底”社区文化节手抄报活动、“‘寓’你携手‘宿’说安全”宿舍安全小剧场等活动，不断丰富学生的社区生活，营造温馨、和谐的社区文化氛围。三是生涯规划促发展。邀请职业生涯规划师定期走进社区开展生涯主题团体辅导活动，帮助学生客观认识自我、探索自我，合理制定生涯目标，科学规划学业和职业生涯；四是就业指导促上岗。在社区设置简历门诊区，由“社区导师”为学生提供面对面简历诊改服务和有针对性的指导；紧密联系用人单位，邀请企业资深人力资源管理专家和技术专家定期进社区开设“求职训练营”，通过简历制作、模拟面试、职场礼仪、考公考编经验分享等主题活动。此外，我校在社区设置“最美证件照”、快递“零距离”服务点，优化学生生活服务，助力学子顺利离校。

（二）以“日”为单位服务吸引学生

充分利用学生碎片化时间，满足学生多样化、个性化发展需要，强化教育教学联动，精心搭建第二课堂，打造人才培养“新引擎”。一是注重形成学生健康作息。通过“早锻炼”“早打卡”“晨曦阅读”等方式，帮助学生养成良好的生活习惯。二是注重加强学生日常劳动教育。通过社区宣传栏、显示屏等宣传载体不断开展劳动教育学习宣传活动。邀请大国工匠、劳动模范进校园，让学生近距离接触劳动模范，感受并领悟勤勉敬业的劳动精神。组织学生在社区开展绿化养护、校园卫生、教室清洁、实验室维护、文明寝室建设等劳动锻炼，设置劳动教育周，培养学生掌握日常生活劳动技能。三是改善多场域育人环境。改善食堂、公寓站口等文化环境，组织学生深入公共场所开展志愿服务，引导学生养成节约不浪费、文明守秩序的良好行为习惯。常态化举办校园舞蹈大赛、草坪音乐会、话剧演出等，实现美育进社区，为学生利用“碎片化”时间实现自我提升的习惯养成提供合适的环境。四是建设多样化功能共享空间。在社区每个片区下设学习室、多功能会议室、读书室，全天向学生开放。充分满足学生课后学习、学生组织日常活动、培养阅读兴趣的需要，真正做到第二课堂在社区有效延伸。

三、升级社区空间育人功能，全方位育人跨度再升级

（一）条件保障社区育人

充分摸排学生社区中办公室、商用房、闲置房间等物理空间，合理统筹资源，将学生社区作为各类主题教育活动开展的物理空间和组织单位，打造思想政治教育主题活动融入社区、楼宇、寝室等学生学习生活的基本单元。

一是探索全体学工队伍入驻社区办公，分学院配置办公场所，深入社区开展对学生的教育、管理、服务；二是在社区设立辅导员名师工作室，结合各学院专业特色，与思政教育、学生管理等工作深度融合，将辅导员工作室作为师生在“一站式”社区交流互动的重要场所；三是统筹建设公共活动空间，包含校史馆、校园巡游微缩景观、国防教育室、安全教育室在内的教育活动空间，以及心理健康咨询室、24小时自习室、图书借阅室、健身室等，打造功能齐全、设备先进的公共物理空间，面向师生开放，充分满足学生阅读、研讨、咨询、展示、健身、休闲等需求；四是升级生活学习设施，结合学生生活需求增添设施设备，按楼栋配备洗衣房37间、饮水机95台、电吹风37组、烘干机22台、洗鞋机12台等，为学生提供了便捷的学习和生活环境，提供交流思想、碰撞智慧的社区场所。

（二）数字赋能社区育人

大力推进社区信息化建设，持续加强学生社区网络基础设施建设，为数字赋能社区提供网络基础保障；同步推进物联网智能感知终端建设，建设必要的信息采集设备，推进数据的融合共享，形成可视化、个性化的学生成长数字档案，实现精准决策、精准管理、精准思政。

一是探索建立全校大数据信息平台，打破各部门业务系统数据壁垒，实现数据统一归集、交换、共享，让学生在线上就能完成信息查询和业务办理；二是增设学生事务专栏，在师生办事大厅增设线上办理学生奖助学金申请审核、学费缓缴等日常事务，开设宿舍报修、假期留宿、走读申请等栏目，全天候不间断处理学生生活问题；三是强化社区安全管理，做到人脸闸机系统全覆盖，实现人机互补；四是数据赋能精准育人，在“一站式”学生社区服务中心引入人工智能服务机器人，依托大数据平台，实时把握学生动态，纵向掌握学生的选课情况、学习成绩、党团活动、科创实践、心理状况等，实现对学生的一键画像、过程记录、趋势预警、智能推荐和科学评价。五是实施“接诉即办”，结合学生在校动态，通过电话访问、微信沟通、QQ 群联络等形式更新学生社区管理数据并结合实时回访机制，为学业、社交等方面有问题的学生提供及时有效的支持和帮助，守护学生安全，让学生享受到更加高效、便捷、贴心的服务体验。