摘要：在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，高校立德树人根本任务被赋予了时代新内涵。“三全育人”综合改革与“一站式”学生社区建设，是新时代高校创新思想政治工作体系、提升育人实效的两大战略抓手。探讨二者深度融合的价值逻辑，剖析当前建设中的深层困境，进而在“三全育人”视域下提出“一站式”学生社区建设的系统性创新路径，有利于推动高校育人工作重心真正下沉到学生一线，构建起适应时代要求、贴近学生实际的新型育人共同体。

关键词：三全育人；“一站式”学生社区；立德树人；路径创新；宿舍导师制

“三全育人”理念对新时代高校思政工作和育人体系产生了重要影响，在此背景下，2019年教育部提出“推进一站式学生社区综合管理模式建设”，2020年《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》明确指出，要推动“一站式”学生社区建设，将校园打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地[1]，将学生宿舍“末梢”转变为思想引领、发展指导、生活保障等工作“前哨”，推动思想政治工作做到日常、做到个人，有效打通高校育人的“最后一公里”[2]。如何在“三全育人”视域下厘清“一站式”学生社区建设的深层价值、辨识其现实梗阻、探寻其创新路径，从而构建起富有中国特色、时代特征和高校特点的新型育人共同体，是当前亟待深入研究的重大理论与实践课题。

一、“三全育人”视域下“一站式”学生社区建设的价值意蕴

“三全育人”的核心在于构建一个要素汇聚、机制协同、效应倍增的立德树人生态系统。“一站式”学生社区建设，则是将育人力量、管理服务、资源保障系统性地注入学生日常学习生活空间，打造集思想引领、学业指导、事务办理、文化熏陶、生活服务于一体的物理与精神共同体。二者的深度融合具有重要的意义。

1.创新育人空间的时代性应答。传统育人模式常存在“教学归教学、思政归思政、管理归管理”的条块分割问题，育人效应在学生的实际生活场域中容易被稀释。“一站式”学生社区建设，正是将全员、全过程、全方位育人的要求具象化、实体化到学生最集中、停留时间最长、生活关联最紧密的物理空间之中。它使得立德树人不再是抽象的理念，而是可感知、可参与、可受益的日常生活实践，是“大思政课”从传统课堂向生活课堂的必然延伸，极大地丰富了育人工作的空间理论内涵。

2.破解育人难题的关键性举措。“一站式”学生社区将育人的枢纽平台前置到学生身边，变学生跑腿找服务为资源下沉送服务，变阶段性主题教育为浸润式日常熏陶。这实质上是育人工作范式从管理本位向学生本位、从问题响应向主动引领的深刻转变。它通过空间重构，制度化地推动管理服务力量、思政工作力量、专业教师力量、朋辈互助力量在“一站式”学生社区中融合，为破解思政工作与现实脱节、与学生疏离的“最后一公里”难题，提供了极具操作性的实践方案。

3.培育时代新人的战略性场域。“一站式”学生社区作为学生成长成才的“微社会”，是观察社会、体验责任、锤炼品格的重要阵地。在这里，可以通过“党团组织进社区”“学术沙龙进宿舍”“志愿服务在楼宇”等活动，将宏大的国家叙事与社会主义核心价值观融入身边可亲可感的榜样故事、互助实践中。“一站式”学生社区成为锤炼学生社会责任感、创新精神、实践能力的场域，使担当民族复兴大任的使命，在学生日常的集体生活、公共参与、自我管理中得以萌芽和滋养。

4.优化高校治理的内在性要求。“一站式”学生社区建设促进学校管理体制改革，推动教学、学工、后勤、保卫、双创、信息、图书等多部门围绕学生社区进行功能重组、流程再造与服务集成。这不仅是物理空间的整合，更是治理权力、资源和责任的重新分配，是高校内部治理结构从垂直化、职能化向扁平化、网络化演进的重要试验田，对于提升高校整体治理能力与服务水平具有深远意义。

二、“三全育人”视域下“一站式”学生社区建设的现实困境

在“三全育人”理念的标准下，推进“一站式”学生社区高质量发展面临一系列深层次的矛盾与挑战，主要体现在理念、主体、机制与效能四个层面。

1.物理整合与理念融合的偏差。当前部分高校对“一站式”学生社区建设的理解仍停留在硬件升级和功能堆砌等层面，认为建设了服务大厅、引入了驻楼导师、举办了几场活动便完成了“一站式”学生社区建设。虽然社区的物理空间整合了，但育人要素并未发生深刻的“化学反应”，各支力量在社区内仍是各自为政，未能围绕学生成长成才主线形成有机融合的育人生态。由此可见，“三全育人”所要求的系统性、整体性育人理念，尚未完全融入管理层的决策思维和一线教师的行动逻辑。

2.全员参与与权责虚化的矛盾。“全员育人”要求党政干部、专业教师、管理服务人员等均需履行育人职责。但在“一站式”学生社区建设中，常常出现“学校热、院系冷”“学工忙、教师看”等尴尬局面。专业教师参与“一站式”学生社区指导往往依赖个人觉悟，缺乏刚性制度约束和有效激励；管理服务部门可能将“一站式”学生社区工作视为“额外负担”，被动配合多，主动投入少。各方主体的育人职责在“一站式”学生社区场域中容易被模糊、虚化，人人有责在实践中往往异化为人人无责与人人难责，导致育人合力的应然与实然之间存在巨大落差。

3.过程贯通与环节断点的冲突。“全过程育人”要求将育人工作贯穿学生从入学到毕业的全周期。然而，当前“一站式”学生社区育人活动常呈现碎片化、节日化等特征，与学生的学业发展、生涯规划、心理成长等关键阶段需求衔接不够紧密。低年级的适应性教育与高年级的发展性指导之间缺乏递进性设计，思政教育、学业辅导、就业指导等环节在“一站式”学生社区内未能形成连贯的培养链。同时，线上智慧平台与线下实体社区之间、社区管理与书院制、学院制管理之间，存在数据壁垒和机制衔接的断点，必然影响育人过程的无缝贯通与资源的高效调配。

4.全方位覆盖与精准性不足的矛盾。“全方位育人”旨在覆盖学生德智体美劳全面发展。但在“一站式”学生社区建设中，容易出现活动“大水漫灌”、供给“一刀切”等诸多问题，不能精准对接不同年级、不同专业学生的差异化、个性化需求。例如，对思困生、贫困生、学困生、情困生、病困生等特殊群体学生的支持体系，在“一站式”学生社区层面还不够精细化。更重要的是，“一站式”学生社区育人的成效缺乏科学、多元、动态的评估体系。现有评价多侧重于硬件投入、活动数量、师生参与率等投入性和过程性指标，而对学生的思想成长、能力提升、满意度、归属感等结果性和发展性指标关注不够，难以真实反映育人效能，也无法为持续改进提供精准反馈。

三、“三全育人”视域下“一站式”学生社区建设的路径创新

针对当前高校“一站式”学生社区建设所面临的困境，要坚持系统观念，以“三全育人”理念为统领，通过以下四大核心路径，推动社区建设从物理空间改造向育人生态重构跨越。

1.构建育人共同体的战略蓝图。顶层设计是“一站式”学生社区建设的“定盘星”，必须打破部门壁垒与认知局限，以理念革新引领制度创新，构建权责清晰、协同高效的育人共同体战略格局。一是强化“一盘棋”领导体制。坚持党建引领，成立由学校党委书记和校长担任双组长的社区建设领导小组，将其定位为“一把手工程”并纳入学校事业发展总体规划和年度重点工作台账。制定《“一站式”学生社区育人体系建设纲要》及配套实施细则，明确社区作为落实“三全育人”综合改革核心载体的战略定位，建立党委统一领导、学工部门牵头协调、职能部门协同联动、二级学院具体落实和师生共同参与的五维工作机制，绘好路线图、明确任务书、列出时间表、指定责任人，切实形成上下贯通、左右协同的工作格局。二是树立“成长型”社区理念。突破重服务轻育人、重管理轻成长的传统认知，将“一站式”学生社区坚定不移地定位为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、智慧服务创新基地和平安校园样板高地四位一体的育人载体，多措并举凝聚生活在社区、成长在社区、贡献在社区的价值共识，推动社区功能从满足基本生活需求向支撑全面发展转型，助力学生通过努力成就最好的自己，尽享人生出彩的机会。三是推行“一体化”规划设计。遵循空间服务于育人的原则，在“一站式”学生社区新建或改造过程中，实现硬件建设与育人内涵的同步设计、同步施工、同步验收。科学规划功能分区，既要设置党建工作室、学业指导室、心理谈话室等核心育人单元，也要配套共享厨房、创客空间、艺术工坊、24小时自习室等特色功能区，同时预留灵活可变的公共活动空间，满足学生多样化需求，让空间规划成为实践育人的第一堂课。四是落实“闭环式”评估督导。建立以学生成长成效为核心、多元主体参与的评价指标体系，涵盖思想引领、学业发展等多个维度。引入第三方专业机构开展独立评估，结合学生满意度调查等多源数据，形成全面客观的评估报告。将评估结果与职能部门、院系的年终绩效考核、关键资源分配直接挂钩。同时，定期召开社区建设推进会，持续优化育人方案，确保“一站式”学生社区建设始终沿着高质量发展轨道推进。

2.锻造全员育人的实战军团。全员育人的关键在于激活各类育人主体，打破育人力量分散化、碎片化的局面，构建专兼结合、师生协同、校内外联动的育人军团，让育人力量下沉一线、直达学生。一是实施常驻与联系双轨制。建立固定力量常驻、骨干力量联系的育人队伍配置模式：选派专职辅导员、优秀青年教师、管理干部常驻社区，承担日常育人、事务协调和应急处置等工作；建立校院领导、学科带头人、学生导师、关工委老同志定点联系社区制度，每位联系领导通过“当一天学生”体验式调研等方式每学期至少开展2次主题报告、4次座谈交流，深入了解学生思想动态和成长需求。校领导担任“楼长”“层长”直接联系学生，既能在全校上下发挥示范引领的作用，也能有效打通育人“最后一公里”的实践难题。二是推行宿舍导师制度。高校学生宿舍是在校大学生学习生活的重要场所。基于“生活即教育”的核心理念，全面推行以“师生从游”为主要形式的“宿舍导师”制，构建领导力量、思政力量、专业力量、管理力量四位一体的导师队伍，实现育人主体的全员覆盖。具体而言，每位育人主体从学生入学起在每个年级固定联系1-2间宿舍直至学生毕业，建立“导师—学生”双向绑定的档案体系，常态化开展基于同一师门的“迎新送老”活动，积极构建“家”一样的微型育人组织。三是培育学生主体自治力量。充分赋予学生自治权是激发社区活力的关键。强化社区学生党支部的政治核心作用，健全楼委会等自治组织，赋予其在社区文化建设、活动策划、公共卫生管理、意见反馈等方面的实质性权力，实现“学生事、学生议、学生办”，在实践中助力学生实现从被管理者到建设者的角色转变，多措并举提升学生自我管理、自我服务、自我教育能力。四是构建朋辈互助网状体系。建立“金字塔”式朋辈引领梯队：顶层为校级朋辈骨干，负责统筹协调；中层为社区朋辈导师，负责日常指导；基层为宿舍朋辈联络员，负责精准对接。搭建朋辈互助平台，开展一对一学业帮扶、小组式经验分享、主题性技能交流等活动，让互帮互助成为社区内生文化基因，让朋辈力量在育人中彰显独特价值。

3.编织全过程育人的成长锦缎。全过程育人要求打破学段壁垒，构建贯穿大学四年的育人链条，通过机制创新实现育人过程的无缝衔接、精准对接，让成长陪伴无处不在。一是打造生涯导航贯通项目。以社区为单位，设计“启航—续航—领航—远航”四年一贯制成长项目体系：大一启航阶段聚焦适应与养成，开展新生入学教育、校规校纪学习、人际交往培训、学习方法指导等活动，帮助新生快速融入大学生活；大二续航阶段聚焦专业与拓展，组织专业认知讲座、学科竞赛、跨专业交流、科研入门训练等，夯实专业基础、拓宽知识视野；大三领航阶段聚焦创新与实践，搭建创新创业平台、开展志愿服务、组织企业实习、支持社会实践，提升实践能力和创新精神；大四远航阶段聚焦毕业与升学，提供就业指导、考研辅导、考公培训、毕业设计（论文）指导等精准服务，助力学生顺利走向社会。二是建立数字孪生智慧社区。打通教务、学工、后勤等部门数据系统，构建集学生画像、需求分析、资源匹配于一体的智慧社区平台。运用大数据技术建立动态更新的学生成长档案，精准描绘学生思想状况、学业水平等特征，实现“一人一策”的精准育人。三是健全接诉即办响应机制。构建线上线下立体化诉求收集渠道：线上开设“一站式”学生社区诸如“一键通”、微信公众号留言板块、智慧社区诉求端口等；线下设置意见箱、定期召开座谈会、开展院长下午茶、书记面对面等活动。建立“收集—研判—流转—解决—反馈—评价”的闭环响应流程：对学生诉求实行首问责任制受理机制、3个工作日内办结（复杂事项最长不超过7个工作日），办理结果第一时间反馈给学生，并邀请学生进行满意度评价。对高频诉求进行定期分析，从制度层面优化解决方案，实现解决一个问题、完善一套制度、惠及一批学生，让学生的获得感在快速响应机制中得到有效提升。四是推动家校社协同联动。建立常态化家校沟通机制，通过智慧社区平台定期向家长同步学生在校综合表现，不仅包括学业成绩，还涵盖思想动态、实践活动、志愿服务、综合素质等方面，让家长全面了解学生成长状况。邀请优秀家长、行业精英、校友代表等走进社区，开展家长讲堂、职场分享、成长对话等活动，搭建家校社沟通桥梁，实现育人场域从校园向家庭和社会的延伸，构建全方位、立体化的育人闭环。

4.营造全方位育人的文化生态。全方位育人的核心在于丰富“一站式”学生社区育人内涵，将思想政治教育、知识传授、能力培养、素质提升融入社区生活各方面，营造“时时育人、处处育人、事事育人”的文化生态。一是深耕社区思政品牌。将习近平新时代中国特色社会主义思想的学习宣传融入社区日常，用青年喜闻乐见的话语体系和活动形式，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。打造“微载体”思政矩阵：在社区走廊、楼梯间建设红色文化长廊、党史时间轴，让墙壁成为“无声的老师”；开展微党课、微宣讲、读书会、辩论赛等活动，让思政教育更具互动性；创作社区思政文创作品、拍摄短视频，让理论传播更具感染力，真正实现浸润式、沉浸式育人。二是构建五育融合课程活动群。立足社区生活场景，将德智体美劳“五育”具象化为可参与的日常活动，形成特色鲜明的课程活动群。德育方面，开设德育讲堂，邀请榜样人物分享成长故事；智育方面，打造学术咖啡厅，组织专业研讨、科研沙龙；体育方面，组建夜跑、瑜伽等体育社群，定期开展趣味运动会；美育方面，举办美育沙龙，开展戏剧表演、书画创作等活动；劳育方面，开设劳育工坊，设置家电维修、烹饪实践等项目，培育劳动精神。三是实施精准滴灌支持计划。利用社区贴近学生的优势，建立动态更新的特殊学生群体档案，实现一人一档。组建由辅导员、专业教师等组成的多对一帮扶团队，针对不同学生群体的需求制定个性化帮扶方案：对贫困生，提供助学金、勤工助学岗位等支持；对学困生，开展一对一学业辅导；对心困生，提供心理咨询预约等服务，充分体现精准育人的温度与效度。四是塑造一区一品文化标识。鼓励各社区基于学科特色、历史传统或学生特点，凝练独特的社区精神，设计社区Logo、传唱社区之歌、制定社区公约、举办社区节日，培育鲜明的文化标识。通过举办社区文化节、邻里节等活动，增强学生的集体荣誉感和归属感，让每个社区都成为承载青春记忆、凝聚价值认同的精神家园。

参考文献

[1]陈南菲，尹金荣.自我同一性发展理论视角下“一站式”学生社区建设研究[J].学校党建与思想教育，2021，（19）.

[2]徐登伟.基于情感共享与价值认同的“一站式”学生社区党建工作模式探索[J].学校党建与思想教育，2024，（13）.

【作者简介：毛广，宿迁学院学工处处长，副研究员，中国矿业大学公共管理学院博士研究生；侍旭，宿迁学院党委副书记，南京航空航天大学马克思主义学院教授、博士生导师；本文系2023年度国家社科基金高校思政课研究专题一般项目“善用‘大思政课’之道提升‘形势与政策’课教学实效研究”（23VSZ062）的阶段性研究成果】