学工处副处长侯娜娜围绕“总结、反思、部署”主线，系统通报了2025年春季学期学生社区管理工作情况。她首先代表学工处向全体宿管老师致以衷心感谢：“在学校审核评估关键期，大家不分昼夜坚守岗位，全力配合环境整治、安全巡查、学生引导等任务，用责任与担当筑牢了‘社区防线’。

成绩之外，会议直面问题、刀刃向内。侯娜娜结合日常检查、学生反馈及工作台账，指出当前社区管理存在的突出问题，包括“短板意识需强化”“先进典型引领作用待提升”“违纪事件警示需深化”等，要求全体人员引以为戒、立行立改。

针对暑期宿舍管理重点任务，侯娜娜从四方面作出部署：一是聚焦留校学生服务，做细日常管理，关注学生需求，提供暖心关怀；二是抓实维修与迎新准备，严把工程质量关口，确保秋季学期宿舍环境整洁有序；三是严守值班纪律，落实24小时在岗要求，确保社区运转高效有序；四是强化安全底线，重点排查用电、消防等隐患，筑牢安全防护屏障。

她同时提出三点要求：全体宿管人员要强化服务意识，做学生的“贴心人”；严守职业底线，做纪律的“明白人”；配合暑期值班安排，做团队的“暖心人”，力争9月开学时交上一份“安全零事故、服务零投诉、迎新零差错”的暑期答卷。