数字赋能：构建智慧社区新生态，驱动思政教育创新发展

杭州电子科技大学学工部充分发挥信息学科优势，以数字赋能为核心，打造 数据驱动的一站式学生社区，推动思政教育创新发展。

学校全力建设全量数据中心系统，搭建智慧思政大数据一体化平台，深度整合学工、教务、后勤、安防等 10 余个业务系统的数据。打破数据壁垒，构建起涵盖学生学习、生活、心理、社交等全周期的数据库，为精准思政提供了坚实的数据支撑。

运用 AI 模型算法对学生数据进行深入分析和挖掘，学工部构建了“学生成长指数”系统，从学业、心理、社交等多个维度对学生成长状态进行量化评估，为每个学生生成个性化的成长画像。通过精准识别重点学生群体，学校能够及时对有学业困难、心理压力的学生开展针对性帮扶和引导工作，构建“学业预警—全员帮扶—精准评估”全链路管理闭环。“精准学业帮扶” 系统会根据学生的学业数据，为其推荐个性化的学习资源和辅导课程，其中“上课啦”智能点名系统自动连接AI语音系统，通过智能AI电话和系统短信等点对点的方式提醒旷课学生，改善学风建设；“精准心理健康教育”系统会针对学生的心理状况，提供专业的心理咨询和干预服务，实现了对学生的精准关怀和教育。

基于数字孪生技术，杭电打造了杭城首个校园元宇宙体验示范点，集成“杭小易”数字人、虚拟党史馆、虚拟会议室、线上面试亭、云会议室等功能，实现线上线下融合的沉浸式学习体验，为学生提供了更加便捷、高效的学习和生活服务。2024年，“书院+数字孪生一站式社区”项目获全国高校易班技术创新大会自主研发类一等奖，成为浙江省智慧思政特色应用标杆。此外，学工部还升级了“杭电钉” 生态，将 “一键组班”“智能场地预约”“第二课堂全流程管理” 等功能集成于一体，打造了 “人人可参与、时时可感知、处处可联接” 的智慧思政网络生态。学生可以通过 “杭电钉” 便捷地参与各类活动、办理事务，极大地提高了思政教育的覆盖面和实效性。

推进教师队伍数字化重塑，使辅导员从“事务管理者”向“成长导师”转型。创新研发高校AI辅导员系统，提供24小时智能问答服务，降低事务性工作负荷；配套实施教师数字素养提升计划，开展全员数字素养培训，提升教师AI工具应用能力，形成人类教师专注育人核心、智能助教高效支撑的新型AI+教育生态，从而实现教学实践与师资建设的双向赋能。