淮南师范学院学生公寓一站式服务调度指挥中心建设，是为落实立德树人根本任务，提升高校学生思想政治教育工作的实效，淮南师范学院根据《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》指示精神，落实省厅教育厅对试点高校要求，结合《淮南师范学院关于进一步推深做实“三全育人”工作实施方案》，提出的一项三全育人综合改革重要措施。

指挥中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕落实立德树人根本任务，以建立完善全员、全程、全方位育人体制机制为关键，以服务为抓手，探索开展学生社区化管理，推动学生社区教育培养模式，构建管理服务体制、协同育人体系，深化三全育人综合改革。践行“人在一线、心在一线、思在一线、干在一线”规则，积极开拓“宿舍思政”新阵地。

指挥中心将思想政治教育融入社区化建设，打造集党建引领、管理协同、队伍进驻、服务下沉、文化浸润、自我治理“六位一体”的工作格局，积极探索富有书院特色、体现三全育人要求、贴近学生实际的“一站式”学生社区综合管理新模式。

指挥中心依托宿舍等学生生活园区，统筹协调职能部门，推进党团组织、管理部门、服务单位等进驻学生公寓开展工作，把学校领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到学生第一线，打造集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务、调度指挥、成果展示为一体的教育生活园地。

指挥中心坚持“围绕学生、关照学生、服务学生”，建立“6610”工作机制——6个统一：统一指挥、统一平台、统一流程、统一标准、统一管理、统一考核，6个工程：管理、组织、心理、服务、网络、文化，10支队伍：机关干部队伍、学生公寓党员工作站队伍、辅导员队伍、后勤保障队伍、心理健康教育队伍、公寓管理员队伍、专业课教师队伍、学生干部队伍、医务人员队伍、校园保卫队伍。整合力量、共享资源、协同推进，将学生社区打造成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地，创造高校版“枫桥经验”。

指挥中心系统平台以数据共享与服务流程再造为突破口，对职能处室服务功能重新进行归集，结合学生“易班”、“易通达”系统建设，开通“一键服务”，落实学生与学校信息“扁平化”建设。

指挥中心以调度指挥和服务为主，与学校2110应急中心形成工作上的互补互助，与属地公安、国保、医院、民委等单位建立联动机制，开通生命救助“绿色通道”，把育人十大工程有机统一，实现全员、全程、全方位育人。

指挥中心扎根学校实际，延伸实践路径、夯实内涵支撑，努力把一站式服务社区打造成学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地，提升学校服务能力和水平，提升学生思想政治工作的实效性，提升学校教育治理体系和治理能力的现代化水平。

服务入口

（1）学生端：

 A：公众号：”淮南师范学院“--微服务--一站式服务

B：PC端：webzzfw.hnnu.edu.cn ，学生在pc端登陆，可以留言反映问题和自助服务。

（2）一站式咨询服务电话：0554-6616610

（3）现场咨询服务：一食堂现门东侧——调度指挥中心大厅。

（4）自助服务：在学生公寓一站式服务前沿服务站和学生公寓党员工作站。