学校坚持立德树人根本任务，始终围绕学生，关照学生，服务学生，以学生需求为导向，不断提升管理服务水平，改进工作方式方法，在新冠疫情爆发后，审时度势，设立并强化外卖货架管理，全面筑牢校园安全防线，保障校园稳定有序。

一、应急而动显担当

在疫情防控背景下，学校门岗严格管控，外卖小哥不得入校，师生网购外卖的需求却客观存在。学校主动拓展工作思路，改革工作方式、创新工作方法，应急而动，以学生“急难愁盼”为导向，在校门旁设立外卖货架作为外卖取件点，实施送、取外卖接驳方式，协同各部门，统筹后勤保障设施建设、食品卫生管理、日常运行维护以及校园治安等多个方面，解决师生的实实在在的需求，积极为学生饮食多样化需求提供便利，做到“民有所呼，我有所应”，得到学生一致好评。

二、细微之处显关爱

师生利益无小事，细微之处见服务，服务之中见关爱。为让师生支持理解在校门设立外卖取件点的举措，学校进行了大量的、细致的宣传解释工作；为方便外卖小哥送达，也为了方便师生取件，外卖取件点地理位置选择在离学生社区较近的西康路校区2号、3号门以及江宁校区西门和北门；为了便于师生从多个货架中快速寻找到自己的外卖，货架每一格进行了编号；为完善外卖取件点设施，美化校门周边环境，今年上半年固化了货架地面，加装了遮风挡雨的顶棚；为减少偷盗外卖案发数，在取件点附近加装了高清视频监控，设置了防盗警示牌，同时，积极配合公安部门，加大对盗窃案件的侦破力度；为加强食品卫生，安排安保人员定期清洗货架，每天对滞留货架超过72小时的外卖进行清理；为避免发生交通事故，今年上半年，在紧挨校门机动车道的货架一侧加装了防护栏。今年7月开展的“校园外卖货架服务满意度”调查显示，师生满意率92%。

三、长期坚持显成效

小小货架设立两年多来，党员先锋岗的同志们根据排班表坚持值守门岗，并照看着货架使用和服务状况，发现问题，及时商讨解决办法，彰显了认真负责、勤勉务实的工作作风。校园没有发生一起疫情，没有发生一起外卖食品中毒事件，外卖被盗案发率逐年大幅下降。今年7月，学校获评首批“江苏省高质量平安校园建设高校”，在前期考评过程中，专家们对学校疫情防控下的外卖管理给予了充分肯定。