学生事务服务中心

地点：餐饮中心一楼靠喷水池方向

中心介绍

贵州航空职业技术学院学生事务服务中心（以下简称“中心”）在学校党委学生工作部指导下开展工作。工作人员由在校大学生组成，通过自我管理、自我服务，为全校学生提供完善的公共服务的同时，不断提升自己解决问题的能力，不断增长才干，提升综合素质能力。

学生事务服务中心将学校各部门涉及学生的相关事务集中起来,通过事务办理、咨询服务、投诉建议、信息发布等形式，为在校学生办理相关事务并提供服务。

窗口设置

财务处窗口

      1.收费政策宣传 

      2.学生学杂费的收取 

      3.退学、休学相关事务办理 

      4.老生咨询中职卡/银行卡遗失后办理手续及流程 

      5.申请保险金理赔事宜 

      6.资助项目发放情况查询 

      7.学生学费缴纳情况的查询

安全武保处窗口

      1.接受安全隐患投诉 

      2.校内机动车通行证申领 

      3.受理案件、事件、事故 

      4.户籍办理咨询 

      5.征兵服役

党委学生工作部窗口

      1.学生宿舍相关问题咨询及投诉 

      2.宿舍维修申请(除水电外) 

      3.学生资助、生源地信用助学贷款咨询 

      4.助学贷款业务查询 

      5.资助政策咨询、享受资助查询 

      6.精准扶贫漏报现场进行登记 

      7.国家奖学金、国家励志奖学金,助学金评定、相关补助发放情况咨询 

      8.其他各类资助咨询 

      9.学生证补办、乘火车优惠卡充值 

      10.退学、休学、复学手续的办理 

      11.开具学籍证明、学籍号查询 

      12.学生档案提取事宜咨询 

      13.图像采集

继续教育学院窗口

      1.成人高考报名事宜咨询。 

      2.相关成人学历证明的开具。 

      3.“3+2”高职学生全日制专升本事宜

教务处窗口

      1.在询教学安排 

      2.成绩查询 

      3.离校手续办理 

      4.缓考、期末考试、补考、重修考试等相关工作办理 

      5.英语过级考试报名及咨询、普通话考试报名 

      6.学习救助

招生处窗口

      1.招生政策咨询、专业介绍 

      2.招生信息录入 

      3.高职分类招生考试相关咨询、办理 

      4.其他招生相关咨询、办理服务

就业处窗口

1.就业咨询和指导 

2.就业信息发布 

3.就业手续办理 

4.勤工俭学实习报名 

5.校企合作订单培养班咨询报名

后勤处窗口

1.关于水、电、餐饮、超市及校内经营网点等服务的咨询、损修 

2.关于后勤服务的质量、价格、态度等方面的投诉、表杨与批评 

3.关于校园环境、安全卫生和水电等保障中有明显不足或存在隐患的反映或建议 

4.涉及后勤服务范围内的各类求助

团委窗口

1.团委活动意见的收集 

2.新团员发展咨询 

3.团员证的补办 

4.团组织关系的转接 

5.学生社团管理服务(申请成立学生社团的流程) 

6.团费收缴的咨询 

7.校内勤工俭学申请及登记

办事流程

（一）进入学生事务服务中心。

（二）到问询台或者具体服务窗口咨询、办理。

（三）所办事务资料将及时做好规整、登记。资料缺失的需补充完整。

（四）按学生所办事务性质，若出现服务窗口不能马上处理的，及时整理转归口部门办理。

（五）窗口工作人员及时跟踪归口部门办理情况，已办理的通知学生本人领取，未办理的要电话告知并解释理由。

自助服务区

自习休息区

工作时间

学生事务服务中心实施师生互助的AB岗制度，对外服务时间为：A岗周二、周四下午15:30-16:30；B岗工作日中午12:30—13:30,下午16:00—18:00。