我校一站式服务中心工作案例入选广西职校“三全育人”优秀案例
近日,广西壮族自治区教育厅公布了职业院校“三全育人”典型学校优秀案例评选结果,广西建设职业技术学院一站式服务中心案例《建设“三全育人”前沿阵地 打通“最后一公里”》入选自治区职业院校“三全育人”典型学校优秀案例。
此次案例评选活动对标对表教育部《职业院校“三全育人”典型学校建设指南》,旨在推进广西职业院校“三全育人”综合改革,构建全员协同、全程覆盖、全方位渗透、职业教育特色突出的育人体系,进一步推动职业院校“三全育人”典型学校培育建设工作。
2019年8月,学校一站式服务中心建成并投入使用,持续深化“放管服”改革,以“多快好省”为建设目标,切实推动为学生办实事办好事,成为学校服务学生的“第一窗口”。
一站式服务中心位于鲁班广场旁
一是推进信息服务,学生拓宽校园服务渠道。以“方便、高效、舒心”为原则,打造“线上+线下”服务空间,现有线下服务中心占地480平方米,并持续打造一站式网上服务大厅。
自助服务区
宽敞明亮的业务大厅
二是打破部门壁垒,围绕学生建立互联互通机制。设置业务办理区、办公区等五个区域,现已进驻院办、学工、教务、招就、工会、财务、后勤、团委等11个部门。
学生们在办理业务
三是依靠学生主体,激发学生开展自我服务动力。设置110多个勤工助学岗,学生通过统一管理、集中培训,轮值上岗,开展各类学生证明和证件办理、财务报账、户口迁移、保险理赔、报警报修等35项业务。
勤工助学岗同学正在值班
开展业务培训,提供高效服务
指导老师开展业务培训和指导
建成三年多来,一站式服务中心共接收办理234500余人次,日均服务师生260余人次,业务办结率100%,有效解决师生在以往的学习和工作中“材料反复交、办事反复跑”的难题,成为服务全校的“百事通”,实现服务育人零距离,相关工作经验曾获《广西日报》《八桂教育》专题报道。
工作经验获《广西日报》专题报道
学校将以此次入选为契机,持续深化“三全育人”综合改革,大力推进“一站式”学生社区综合管理模式建设,弘扬工匠精神,为培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠贡献建院智慧、建院力量。
越南驻南宁总领事杜南忠先生参观我校一站式服务中心
图文:杨海基 蒋棻
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