一、背景

为了加强网络思政建设以及学生安全管理的要求，结合教育部2017年修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》教育部令第43号）明确提出高校需将辅导员队伍纳入教师与管理的整体规划，强调通过专业化、职业化发展提升其工作效能。以及我校学生社区安全管理等工作的移动办公需求，同时为做好安全稳定工作，进一步科学高效提升日常学生教育管理服务质量。解决传统校园管理模式面临效率低下、数据孤岛、管理粗放等挑战。学院引入江苏金智教育信息股份有限公司研发的“今日校园”APP，并重点开发“辅导猫”模块，旨在构建“一站式”智慧校园服务平台，推动学生管理向数字化转型。通过信息化的手段将学工常态化的各类请销假、活动报名、信息采集、宿舍走访、宿舍卫生检查、宿舍申办、谈心谈话、主题班会、查寝、政工任务收集、心理预约等进行有效化管理，解决以往管理时存在的消息触达效率低下、信息获取成本高、过程性数据缺失等问题，以提高辅导员的工作效能和学生日常管理的工作效率。

二、举措

1.开展专项培训‌

通过组织专项培训，提升辅导员对学生管理系统的使用能力。为新入职辅导员举办了辅导猫学生管理系统专项培训，详细演示了查寝、签到、请假、信息收集等重点功能，并解答了使用过程中遇到的问题‌。展示了AI技术在学生管理中的应用场景，并解答了辅导员在实际工作中遇到的技术问题‌。

2.引入‌AI技术应用

利用AI技术赋能学生管理工作。通过辅导猫学生管理系统的AI功能架构，演示了智能问答、图片识人、案例分析等功能，展示了AI技术在减轻辅导员事务性工作负担方面的应用‌。

3.‌系统优化与反馈‌

鼓励辅导员提供使用反馈，推动平台功能的优化。强调要收集一线使用反馈，推动平台功能与学校需求的精准匹配‌。

4.‌数字化浪潮下的学生工作创新

在数字化浪潮下，各高校积极拥抱信息技术，推动学生管理工作的智能化、信息化和科学化发展。积极推进学工信息化管理提质增效‌。

三、成效（2021.4.1—2024.12.31）

1.管理效率显著提升

晚归排查速度：查寝任务从传统人工核查的2天缩短至线上实时完成。

学院累计发送查寝任务数超9.8万次，任务触达人次超500万。让学院掌握了清晰可靠的学生归寝数据，做到了学生行为数据在线留痕，随时可跟踪溯源，同时缓解了辅导员的工作压力。

请假审批时效：学校的线上请假实现“10分钟内响应”，学生出勤率同比提高12%；

因请假涉及到学生是否在校、是否安全返校等重要问题，故学校跟学生明确了请假管理制度，请假可在线申请，确保学生请假能做到线上留痕。

学校根据不同的请假场景，分别制定了不同的请假类型与审批流程，保障每一位学生的请假制度规范，有据可依。

2021至2024年期间，学校累计产生请假数据82555条，累计用户节约时长约25291h，提高了老师的工作效率，避免了学生校外逗留险情的发生。

在校学生、老师都能够很好的按照学校要求执行，在规避学生因请假不规范、虚假请假等情况发生的同时，也提高了学生的出勤率。

收集信息时效：学校摒弃了传统的线下统计数据的方式，改用更为高效的线上收集，将原先3—7天的工作量缩短到几小时就可以完成，极大提高了辅导员收集数据的效率。

在学校的日常工作中，辅导员将假日去向登记、学生基本信息收集、学生满意度问卷调研等一些收集场景，通过信息收集模块进行线上收集，改变了原先依赖excel表格进行收集汇总的工作模式。学生在填写时，也仅需要通过手机就可以完成。

由于信息收集给师生提供了统一的格式与填写规则，避免了出现错填、漏填、格式错误、文档损坏等多种意外状况发生。

数据留存：所有管理动作线上留痕，满足教育部“教育信息化2.0”数据追溯要求。

辅导猫里留存了学生自使用辅导猫以来的查寝数据、请假数据、签到数据等，通过线上的管理方式做到了所有数据的在线留痕，通过留痕数据同时可以分析学生的异常行为，进行提前预警，避免险情的发生。

2.学生行为规范改善

考勤合规性：课堂签到覆盖率从75%提升至99%，迟到率下降35%；

学校累计发送签到任务触达人次36万，并将签到功能运用到多个场景。例如实习动员大会、课堂签到、比赛签到、招聘会签到、寒暑假平安签到等，不仅能有效预防学生危险情况的发生，同时也提高了教学活动的出勤率。考勤记录在线保存，可以一键导出用于统计和汇报。

安全风险降低：学生晚归率下降60%，未发生重大安全事故。

通过学生异常监测预警模块，可自定义预警机制，符合预警条件的学生，一旦触发预警，会立刻推送消息给对应辅导员，让辅导员实时监测异常学生情况，提前预警，避免险情发生。

3.师生满意度提高

辅导员减负：自动化工具使日常工作量减少40%，提升工作效率、降低辅导员工作压力，有更多的时间聚焦问题人群，关注学生思政引领，就业辅导，价值引领及个人发展等高附加值工作；

四、创新与经验

1.技术创新：多模态考勤融合

首创“GPS+二维码+人脸识别”复合验证模式，适应不同场景需求。例如，实习实训采用二维码打卡，夜间查寝启用GPS定位，确保考勤数据真实可靠。

2.模式创新：构建“三阶九维”管理体系

将学生管理分解为“基础层（考勤/请假）—扩展层（卫生/活动）—战略层（行为分析）”三级架构，覆盖9大类28项细分场景，形成标准化管理范式。

3.未来方向：数据驱动的主动服务

即将上线“安心宿管”与“离返校申请”功能，通过机器学习预测学生异常行为，提前介入干预；同时打通教务、学工、后勤数据孤岛，打造“一站式”学生服务平台。

总结

我院通过“今日校园辅导猫”项目的实施，实现了学生管理从“经验驱动”向“数据驱动”、从“被动响应”向“主动服务”的转型。其经验表明：教育信息化不是简单的技术堆砌，而是以用户需求为导向，通过流程重构、数据整合与技术创新，构建可持续发展的智慧教育生态。是辅导员提高日常学生管理工作效率的实用工具，数据统计分析也可为学院加强辅导员队伍建设和学生行为分析提供基础数据。能进一步加强辅导员队伍专业化建设，提高辅导员和班主任的管理水平和信息化工作能力。