“一站式”学生社区||宿管员技能大比武
淬炼锋芒应挑战,依赛试金见真功。为进一步提升“一站式”学生社区服务育人水平,提高宿舍管理员的服务意识和业务技能,4月8日-4月9日,学生社区发展服务中心在一站式学生社区服务大厅举行2025年首届学生公寓管理素质技能大赛,共17名公寓管理员参加了本次活动。

知识竞赛

本次大赛分为基础知识测试、“火眼金睛”、灭火器技能操作、情景模拟四个环节。以笔试形式进行的知识竞赛,着重测试参赛人员在消防安全、应急处置、服务礼仪及公寓标准等方面工作岗位必备的基础知识和工作流程要求。
比赛现场,公寓管理员们聚精会神,认真作答,展现出扎实的专业知识功底。





“火眼金睛”

“火眼金睛”环节,要求管理员快速地从随机抽取的40名学生照片中辨识出自己所管理楼栋的学生,并迅速地捕捉学生的特点和基本信息,不仅展示了扎实的业务技能功底,同时对比发现工作的不足,展现出一堂生动形象的示范课。




灭火器技能操作

在灭火器技能操作环节,现场氛围热烈非凡。管理员们依靠自身丰富的经验与娴熟的技能,从容不迫地应对每一个步骤。他们动作行云流水,一气呵成,从提起灭火器、拔掉保险销,到对准火源根部按压把手,每一个操作细节都精准无误,充分彰显出他们在日常工作中沉淀下来的专业素养,以及对工作一丝不苟的敬业精神 。





情景模拟

在 “情景模拟” 环节,主要采用情景再现的形式,对管理员在学生遭遇突发安全事件时,如何高效发挥团队力量妥善处理进行考查。该环节精心设置了火灾逃生、宿舍学生矛盾冲突、学生违纪等常见宿舍突发事件场景。管理员们需要在规定时间内,迅速且有序地完成疏散学生、调解纠纷、解读违纪行为等一系列关键处理措施。
面对学生突发状况,管理员们展现出了非凡的冷静与沉着。他们凭借丰富的工作经验以及扎实过硬的专业技能,在模拟的高度逼真场景中,精准且有效地展示出应对方法,充分彰显了其较高的职业素养。




颁奖仪式

本次比赛采用总分排名制,经过三轮角逐和筛选,王萍等10名管理员最终脱颖而出,分别斩获一、二、三等奖。




本次技能大赛,宿管员们的工作成果得以精彩呈现,与此同时,大赛如同一剂强心针,有力地强化了宿管员的工作规范意识,显著提升了他们的业务素质能力。
展望未来,学生社区在管理育人工作方面将持续探索创新路径。致力于将育人理念全方位融入日常工作的每一处细节,为学生提供专业化、精细化、人性化的服务,切实发挥好“一站式”学生社区育人实效。
我要评论 (网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)
全部评论 ( 条)