“一站式”学生社区 | 析案有方,谈心有法!辅导员能力提升专场
为深入贯彻落实新时代高校辅导员队伍建设要求,持续推动辅导员队伍职业化、专业化、专家化发展,以实战练兵提升辅导员核心业务能力,3月10日,学生工作部(学生处)联合“星火”辅导员工作室,于“一站式”学生社区一区B院电商基地举办辅导员素质能力专项培训,进入校辅导员素质能力大赛复赛的专职辅导员齐聚参训。
本次培训特邀建筑工程学院党委副书记、2025年“龙江最美高校辅导员”孙佳宁,以及公共卫生学院党委副书记、斩获第十届、十六届“黑龙江省高校辅导员年度人物”提名奖、2022年“龙江最美高校辅导员”提名奖葛茂奎担任主讲。两位老师结合大赛实战经验,紧扣辅导员工作核心模块,聚焦案例分析与谈心谈话开展专项辅导,助力参训辅导员夯实工作基础、提升专业能力。
以案析理,破解育人难题——精准掌握案例分析实操路径
孙佳宁以学生案例分析为核心,围绕毕业生心理危机等真实案例,从案例定性、问题拆解、解决思路、实施办法等方面全方位讲解。培训中,她现场给出三个典型工作案例,邀请三位参训辅导员进行模拟答题后逐一进行点评,并带领全体参训人员共同梳理答题思路。围绕案例中的问题,她层层剖析背后诱因,明确四大工作关键点,提出“快、合、联、心、实、引”六字工作法,融入前置预防、家校联动等实操技巧,分享“德心共育、多维融合”育人理念,为辅导员处理学生复杂问题提供了宝贵实践参考。

以谈育人,锤炼沟通硬功——解锁谈心谈话赛场高分技巧
葛茂奎以“以谈育人 以心领航”为主题,结合自身大赛经历,从备赛干货、高分流程、答题技巧等六个维度开展系统化辅导。他提出谈心谈话“用情、用理、用法”三维度与六大黄金原则,明确辅导员赛场角色定位,梳理七大高频场景、五类万能话术库,拆解10分钟“2-7-1”时间分配流程,结合高频考题现场示范并划定避坑红线。从备赛干货到赛场实操,从答题技巧到赛后总结,助力辅导员实现从“会谈”到“善谈”的进阶。
此次专项培训,是我校加强辅导员队伍建设的重要举措,更是以赛促学、以训赋能,提升辅导员核心业务能力的具体实践。

下一步,学生工作部(学生处)与“星火”辅导员工作室将持续推出精准化、实战化培训,全面锤炼辅导员思政素养与业务本领,引导全体辅导员当好学生成长引路人,为学校人才培养和高质量发展凝聚坚实学工力量。
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