为系统破解学生公寓思想政治教育工作难题，构建“三全育人”长效机制，自2019年起，北京林业大学党委借鉴河长制、林长制成功经验，创新实施校领导担任学生公寓楼长制度（即“楼长制”），推动各方力量下沉到学生公寓一线，开展近距离、有温度的育人工作。

一、创新举措

学校党委书记和校长担任学生公寓总楼长，9位学校领导根据其分管工作、联系学院和各公寓住宿学生特点，分别担任一至两栋学生公寓楼的楼长，实施楼长全面负责制度，并以楼长制为牵引，构建“三贴近、三结合”工作机制。

（一）贴近学生思想引领，将党的建设“最后一公里”与学生生活“最前一公里”紧密结合

1.将党支部建在学生公寓。在每栋学生公寓设立功能型党支部，楼长担任支部书记，依据学生公寓工作特点设立党小组，围绕影响大学生学习和身心健康的关键小事，开展调研提出对策，成为深入掌握学生行为规律的“智囊团”。

2.将党员配置到学生公寓。建立学生公寓党员服务站，实行学生党支部与学生公寓楼定向对接，定期开展主题党日、宿舍服务日、公寓安全宣讲等活动，组织引导学生党员积极投身爱国卫生、垃圾分类、疫情防控等工作。

3.将作用发挥在学生公寓。开展党员宿舍挂牌工作，宿舍门牌、床位实现“党员亮身份”全覆盖，教育引导学生党员在学生公寓中接受监督、发挥作用，引领勤奋笃实的学风、团结和睦的舍风、遵规守纪的作风。

（二）贴近学生日常管理，将公寓治理体系现代化与提升育人亲和力紧密结合

1.建立公寓网格化管理机制。设立以楼长为第一级，楼长助理为第二级，宿舍网格员、宿舍长为第三级的网格体系，通过实施“宿舍点名行动”、“宿舍探访日计划”，建立起住宿信息、重点群体、思想动态的明白账，层层织密学生管理和安全保障责任网。

2.建立“相约午间”常态化交流机制。校领导（楼长）深入一线联系学生，定期与学生代表“相约午间”共进午餐、与学生宿舍“结对子”，帮助学生解决实际困难、听取意见建议，在轻松愉快的氛围中拉进师生间距离。

3.建立先进典型示范化激励机制。通过选树“思想、学风、安全、卫生、文化”表现突出的“五星宿舍”，挖掘学生公寓中的典型集体，进而形成“选树一间，带动一片”的引领效应。

（三）贴近学生服务保障，将解决思想问题与解决实际问题紧密结合

1.构建学生意见建议“一键式”接收平台。设立楼长信箱，学生通过扫码可以随时向本楼楼长提出有关问题，楼长、楼长助理和相关部门均能即时接收信息，全时段了解学生意见反馈。

2.构建学生诉求“一体化”解决途径。建立楼长联席会和现场办公会机制，定期组织相关部门对重点问题现场研判、整体调度、精准施策，协同解决200余项与学生学业、科研、生活、就业、心理最息息相关的难题。

3.构建学生生活“一站式”服务社区。以学生生活学习需求为导向，在学生社区集中力量着力打造学生生活综合服务区，引进校园书店、健身房、咖啡厅，增设自助打印、补卡、急救护理等智能服务，为学生提供“一站式”生活保障。

二、实践成效

1.拓展了“三全育人”工作载体。学校专业教师、机关干部有机会直接参与到育人过程，掌握了有效开展思想政治工作的方法，为促进学生健康成长成才奠定了扎实基础。

2.探索了学生社区综合管理新思路。学校党委积极主动响应教育部“一站式”学生社区建设号召，以学生公寓“楼长制”真招实效贡献北林经验，为提升学生社区党建和思想政治工作系统化、精细化提供新思路新路径。

3.提升了学生满意度幸福感。集中解决了楼内洗浴、晾衣间等一批学生广泛关注的大事和难事，常态化解决了自习空间改造、爱心宿舍等一系列学生“身边小事”，一系列暖心服务举措获得学生广泛点赞。

4.实践经验得到了广泛关注。学校多次受邀在中国教育后勤协会、北京市相关会议做经验分享，工作开展情况受到人民号、光明网、中国教育新闻网等媒体广泛报道。