科技助力，精准对接学生需求

——求是书院社区完善预约制度见成效

“这次小长假，为了准备数学建模比赛，我们通过线上系统预约了社区的房间。这为我们团队提供了既安静又舒适的环境备赛。”——线上预约制度推出后，同学们可以轻松便捷地使用社区房间，开展各类活动。

如何完善社区预约制度，最大化利用求是书院社区众多房间以及功能，发挥社区育人实效，培养出“胸怀壮志、明德精工、创新包容、时代担当”领军领导人才和能担当民族复兴大任的时代新人，是社区在运行过程中一直需要注意和思考的地方。目前为止，社区预约制度已经经历多次改善和提升，但大致可分为三个阶段：

社区运行之初，社区内房间均采用线下的方式预约，完全线下预约的方式，因需要到前台现场预约，花费了大量想使用社区房间师生的时间，大大降低了师生使用社区房间的热情。

第二阶段是完全线上预约。为不断完善各书院社区房屋和设备资源管理运行机制，2019年在学生综合数据平台上线了书院社区场地预约模块并试运行，各书院社区场地面向全校师生共享使用。随后，在试运行期间，学生工作部基于各社区意见反馈，不断迭代优化场地预约模块，在2020年10月，正式上线（包含电脑端及移动端）。求是书院响应学生工作部号召，结合“i北理”平台，求是书院社区开放线上预约系统，预约房间完全使用线上的方式。这种预约方式大大的方便了师生预约和使用求是书院社区房间和资源，房间的使用频率也得到了显著的提高，符合学校建立书院社区的初衷。但也会出现一些小问题，在过程中，我们发现会有部分学生在预约房间后，并未按时使用房间，且因程序还不够完善，已经预约的房间不能由本人取消，场地负责人取消预约的方式也比较繁琐，其他想使用社区房间的师生看不到房间空闲的信息，导致房间和资源被浪费。这种完全线上预约的方式，也完全忽略了紧急使用房间的情形，也会使得书院缺少温暖。如果突然有客造访，或者学生家长来学校寻找学生，这种方式也不利于展现学校的社区空间。

基于以上发现的问题，求是书院社区预约制度更改为线上预约与线下预约制度相结合的方式。此预约制度中，线上预约制度未发生改变。为补充线上预约制度中不尽如人意处，更加有效利用求是书院社区，求是书院开放线下预约制度。线下预约制度主要用于突发情况。每日会由场地负责人将当天的社区预约详情放在前台，如有房间预约人在使用时间15分钟内还未使用房间，此次预约作废，房间开放。此时如有导师、客人需要使用房间，在前台值班人员核实无误后，师生登记个人信息后使用房间，其余情况原则上线下预约不予通过。

在现行的预约制度的使用过程中，仍会出现一些意料之外的情况，我们也会不断完善。相信在学校以及书院的共同努力下，一定能充分利用房间以及设备资源，发挥出育人实效，为国家和民族培养出能担当复兴大任的时代新人。