南京师范大学:构建“SEED”数智育人系统 打造“一站式”学生社区育人新生态
南京师范大学紧扣教育部“一站式”学生社区建设总体部署与教育数字化战略要求,以“高水平安全,高质量发展”为目标,构建集 Smart Infrastructure(智慧化建设)、Encompassing Platform(集成化平台)、Engaged Application(体验式应用)、Data and Intelligence-driven Ecology(数智型生态)于一体的“SEED”数智育人系统。该系统以数字技术为引擎,推动学生社区从物理空间重构到育人生态重塑的深度变革,在技术赋能与思政育人的双向结合中,构建起“有基础、有平台、有体验、有智能”的四有立体化数智育人新范式。

一、有基础:筑牢智慧保障,夯实底座
学校以“全场景覆盖、全功能支撑”为导向,推进网络基建、智能终端与服务设施的一体化建设,构建起安全高效的数字社区服务空间,为“立德树人”目标实现提供坚实的物质基础与环境保障。
(一)构建全域互联的网络神经
实施“千兆校园网”升级工程,实现“一站式”学生社区有线网络“千兆到楼”、无线网络“无缝覆盖”,搭建支持高速带宽网络环境,满足大规模在线教学、实时数据交互、高清视频传输等需求。通过智能组网技术,实现网络资源动态调度,保障在线学习、虚拟班会、远程学术交流等场景的稳定运行,构建“云端 + 终端”的立体化网络服务体系,为学生获取优质教育资源、拓展知识视野创造条件,助力学生在数字时代汲取成长养分。
(二)搭建智能感知的安全屏障
在学生公寓内集成高清视频监控、智能门禁闸机、人脸识别终端等1000余台智能设备,构建 “安全识别—行为追踪—风险预警”三位一体的智能安防网络。通过AI视觉分析技术,实时识别异常行为并自动触发预警,实现从“人工巡检”到“智能监测”的转变。构建起“技防为主、人防为辅”的立体化安全防控体系,为学生营造安全稳定的学习生活环境,守护学生身心健康。
(三)打造便捷高效的自助服务网络
在学生公寓区布局智能终端服务矩阵,集成自助洗衣机、智能贩卖机、自助饮水机等设施,同时依托信息化服务中心部署自助政务终端,实现成绩单打印、在读证明开具、获奖证书查询等11项高频事务的自助办理。引入智能物流机器人,实现快递“最后一公里”无接触配送,日均处理包裹2000余件,进一步提升了寄递效率与服务安全性。通过“线上预约 + 线下自助”的融合服务模式,年均服务学生超200万次,服务时长覆盖全天候,构建“15分钟生活服务圈”,切实提升学生生活便利性与社区归属感。

二、有平台:贯通赋能平台,联通数据
集成化平台作为“SEED”系统的协同枢纽,以“数据互通、业务融合、服务高效”为目标,打破部门壁垒,构建起跨系统、跨层级的立体化服务网络,实现从“分散管理”到“协同治理”的范式转型,为“立德树人”整合资源、凝聚合力。
(一)统一身份认证:打造一站式服务入口
在学生端依托校园统一身份认证系统,整合图书馆、教务处、后勤处、财务处、心理中心等部门业务系统,实现 “一账号通行、多终端互联”。学生通过 “南京师范大学”APP、“一站式事务中心”网页端,可一站式办理图书借阅、选课管理、请销假、课程查询、项目申报、财务查询、心理服务、科研管理、班车预约等63项事务,年均访问量突破300万次,形成“数据多跑路、学生少跑腿”的服务新格局。这种便捷的服务模式,让学生能将更多精力投入到自我提升中。
(二)可视一屏统揽:重构治理服务流程
在宿舍管理站构建“一屏统览”的数字治理驾驶舱,学生考勤、宿舍管理、投诉建议、报修服务等数据的实时同步显示与智能分析,平台响应回应率100%。宿管人员可实时查看学生出入数据,精准掌控学生在寝信息。超时在寝、超时不在寝等信息精准把控、尽早介入,对于报修、建议等信息快速回应。
(三)育人数据整合:构建高效协同育人体系
建立校级学工事务数据中台,整合学生基本信息、请销假办理、教室审批、迎新离校、资助管理等8大类、17小项的信息功能数据,信息更为便捷贯通,提升工作效率。形成覆盖全面的学生生涯周期成长档案,为精准育人提供数据支撑。同时,打通与后勤、保卫等部门的数据接口,实现校园卡消费、门禁出入、健康监测等数据的实时共享,出入管理、安全防控、心理预警等场景的精准决策,构建“数据共享、业务协同、流程贯通”的治理新生态。
三、有体验:拓展参与应用,融入场景
搭建“一站式”学生社区综合服务应用,集成生活服务、教学管理、信息查询等功能,推动数字服务深入社区。强化学生各类场景数据运用,消费数据助力暖心资助、考勤数据预警学业风险、借阅数据洞察成长需求,用数据全方位记录学生成长轨迹,精准分析学生行为规律,为“精准思政”提供科学依据。
(一)思政教育数字化:构建智能引领新范式
依托思政微视频、直播栏目、H5互动内容等数字载体,提升思政内容的可视化表达和传播精准度,学校每年在平台发布微课500余节,设计创意文创作品100余件,红色广播剧和思政微电影等内容累计超过10部,浏览量超50万,受到学生和社会各界关注。同时,通过各类数字平台增强思政教育的影响力和覆盖面,以线上线下相结合的方式,助力青年学生在思想认同、价值观塑造方面取得显著成效。
(二)学业发展智能化:构建精准支持体系
开发“一站式”学生社区活动报名小程序“智源南狮”,学校动态收集和监测学生在校内各类活动中的报名参与、签到出勤、反馈评价等信息,建立了一个全面的学生参与数据分析系统。平台于2025年4月上线,通过智能算法对学生的参与度、活跃度以及社交行为偏好进行综合分析。基于这些数据,学校能够精准评估学生在不同活动中的兴趣和潜力,从而为每位学生量身定制相关活动资源。
(三)健康管理立体化:构建身心健康全维支持体系
学校“一站式”平台打通校医院、心理中心等部门,为学生提供全方位的健康育人支持。平台实时同步校医院诊疗数据,并提供门诊缴费、体检查询、报告查询、医保申请、疫苗预约等服务。同时协同心理中心,提供预约咨询、心理测评、心理自助、心理微课、心理设备预约、团体活动报名等服务,为学生心理健康保驾护航,构建起覆盖预防、诊疗、干预的全周期守护网络,助力学生在身心健康发展。
(四)教育引导创新化:打造体验服务新生态
引入“智源南狮”“掌上南师”AI思政助手,基于人工智能模型,为学生提供 24 小时政策咨询、理论学习、心理疏导等服务。搭建“智能答疑平台”,整合专业教师、优秀学长等资源,通过智源南师AI实时答疑与人工辅导结合,年均解答学术问题10万余次,形成“数据诊断—精准干预—效果反馈”的闭环支持机制。
四、有智能:深耕数智生态,智能响应
数据驱动生态作为“SEED”系统的核心引擎,以学生成长数据为样本,构建“数据采集—智能分析—精准干预” 的全周期育人机制,实现从“经验驱动”到“数据智能”的治理升级。

(一)构建学生成长立体画像
“智慧学工”系统整合学业成绩、综合测评、日常行为、学生工作经历、获奖荣誉、志愿活动、家庭经济等多维度、多层次动态数据,构建形成结构化、多模态、动态化学生成长“立体画像”,通过纵向分析学生四年成长轨迹,生成个性化发展报告,为辅导员提供“一人一策”的育人依据。在此基础上,学校进一步健全学生发展跟踪机制。
(二)建立智能预警干预系统
学校充分利用平台数据,实现学生出入记录与行为异常的实时监测与自动推送。如夜间频繁外出、未归宿、异常晚归等行为数据通过门禁系统每天早上9点由平台推送至相关辅导员个人工作台,辅导员可实时获取预警信息并介入干预。实现从“事后处理”到“事前预防”的转变。智能预警干预系统守护学生身心健康与安全。通过校长信箱、投诉建议平台、“师好办”等多元化的反馈渠道,学校可以及时了解学生的意见和建议,确保各类决策更加精准地对接学生需求。
“SEED”数智系统运行以来,累计覆盖全校3万余名学生,构建起“物理空间智能化、治理服务精准化、教育管理立体化”的学生社区育人新生态,系统集成62项学生事务,自助服务使用率98%,师生满意度保持在98.7%以上,平台预警与回馈推送处理率达100%。未来,学校进一步拓展“AI + 心理”“数据 + 生涯”等特色应用,实现精准育人场景的迭代升级,打造适应时代发展的数智教育生态。



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