为深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和数字中国建设的重要指示精神，全面落实教育部“时代新人铸魂工程”相关部署，江苏大学紧扣立德树人根本任务，系统推进“三化三力”融合发展战略：聚焦数字化赋能提升思政引领力、智慧化驱动提升管理实效力、个性化定制提升服务保障力，持续夯实数字基座，丰富智慧场景，重塑育人模式，着力构建协同高效、数智融通的“一站式”学生社区育人新生态。学校获评2025年度全国高校示范“一站式”学生社区。

“三化三力”融合发展战略

一、强化数字赋能，提升思想政治教育引领力

学校坚持数据驱动思政教育创新，推进思想政治教育全程数字融入，强化精准育人成效。一是构建学生数字画像，赋能精准思政。依托“学生成长管理服务智慧平台”，整合学生基本信息、学业情况和行为表现等多维数据，动态构建学生全生命周期数字画像，实现“一人一策”的个性化思政引领。二是贯通“双院”协同机制，凝聚育人合力。建立“双院协同日志系统”，实施“双师护航计划”，组建“思政导师+专业导师”团队，通过“语思”“益友科创”等40多个社区平台，实现管理与教育深度融合。三是绘制智能学业图谱，强化发展指导。开发“灯塔”成长导航系统，整合253名优秀教师资源，智能匹配学业导师，围绕学业规划、职业发展等提供全链条服务，实现从数据分析到发展指导的有效转化。四是建设网络思政矩阵，拓宽育人空间。利用易班平台优势，搭建网站、公众号、视频号联动矩阵，打造“易路同行”“江心课堂”等特色栏目，每年推送千余条优质思政内容，增强网络育人吸引力。

强化数字赋能，提升思想政治教育引领力

二、深化智慧驱动，提升学生管理服务实效力

学校聚焦管理智慧化转型，推动学生管理由经验导向转为数据驱动，提升科学性和精准度。一是建设智能中枢平台，打破信息壁垒。整合校内12个部门58类数据资源，搭建“学生成长数据仓库”，实现宿舍门禁、课堂考勤、校园消费等11类系统数据实时共享，每日处理事务超千件，提升跨部门协作效率。二是建立风险预警系统，提升安防效能。构建多维数据驱动的智能安全预警模型，实施分级响应机制，推动危机处置由被动响应向主动预警转变。三是实施社区网格化管理，夯实治理基础。以宿舍为网格单元，推行“楼长”“层长”制度，配备学生党员骨干担任网格员，利用智慧平台实现信息采集、任务派发与反馈，实现问题快速响应、力量精准下沉。四是打造“云—边—端”智慧阵地，优化服务触达。构建“云平台—边缘节点—终端应用”三级服务网络，科学布局37间智能功能室、24H自助服务站和警务服务站，打造全天候、泛在化、智能化的社区服务网络。

深化智慧驱动，提升学生管理服务实效力

三、突出个性定制，提升精准服务保障力

学校围绕学生需求实施个性化服务策略，创新服务供给模式，显著提升服务满意度和适配性。一是整合服务链条，推动便捷办事。打造“三个一”服务矩阵，实施窗口事务“一站办结”，审批时限缩减73%；智慧学工“一网通办”，实现81项业务移动端办理；自助平台“一键办理”，104项事务响应提速90%。二是完善专项服务系统，满足多元需求。优化心理健康服务系统，线上线下无缝对接；升级智慧资助系统，精准识别困难学生，智能化资助发放；建设智慧就业平台，精准匹配岗位和职业规划；引入AI“校园服务助手”，提供7×24小时在线咨询服务。三是打造便捷自助矩阵，实现全时响应。社区内布局24小时自助服务驿站、智慧面试亭、自助打印复印机、智能零售柜等设施，构建覆盖学习、生活、办事的全场景服务生态圈。四是健全“接诉即办”机制，提升回应效率。上线“接诉即办（监督一点通）”平台，处理师生管理服务诉求，一般事项2日内办结，复杂事项5日内反馈，特殊问题纳入“我为师生办实事”项目，实现服务事项闭环管理。

突出个性定制，提升精准服务保障能力

江苏大学以数字赋能为抓手，构建“一站式”智慧育人新范式，形成了覆盖学生成长全周期、教育管理服务全场景的智能生态体系。面向未来，学校将持续深化“三化三力”战略，以教育数字化转型书写“为党育人、为国育才”的时代答卷。